【2024年】受講による効果を実感できる英会話スクール オリコン顧客満足度ランキング

最新 3,232名が選んだ 英会話スクールランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した3,232名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業40社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

学習効果 満足度ランキング

受講による効果・習得度などにおいて、満足度が高い英会話スクールのランキング・口コミ情報です。

1位

英会話イーオン

76.6

コメント件数96件

マンツーマングループ

英会話イーオンの口コミ・評判

40代/女性

英語学習に対する意欲が増え、カリキュラム以外の自主学習も始め、英語の字幕付きの動画を見るなど、英語に触れる機会を自ら増やしました。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    日頃の生活の中に英語で話したら何と言うかな?と日常生活での意識が変わった。先生と話すことで文法的なことも理解しやすい。(50代/女性)

  • 40代/男性

    立地が良いので通いやすいです。教え方も丁寧で、いやな思いをすることは今までありませんでした。(40代/男性)

  • 60代以上/男性

    具体的にどのようにスクール外で英語を学ぶかのアドバイスがあった。(60代以上/男性)

  • 30代/男性

    講師の質も良く、他の生徒のやる気も高いこともあって楽しく習熟できた。(30代/男性)

1位

76.6

コメント件数96件

マンツーマングループ

ECC外語学院の口コミ・評判

50代/女性

フレーズで覚えられるので、読むのも話すのも実践的。テキストにCDが付いているのでリスニングも自宅でカバーできる。予習復習をしないといけないので、することによって自宅でも英語に触れていられる。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    毎回のレッスンで、1週間で起きたことを何か発表するので、日々考えることが必要となった。(30代/男性)

  • 40代/女性

    通勤時もリスニングの勉強ができるように常に聞くようになった。(40代/女性)

  • 40代/男性

    講師陣が分かりやすく丁寧に親身になって教えてくれた。(40代/男性)

  • 30代/女性

    自分から学ぶための目的を明確にする事ができる。(30代/女性)

3位

ベルリッツ

76.5

コメント件数81件

マンツーマングループ

ベルリッツの口コミ・評判

60代以上/女性

講師の方が懇切丁寧で、こちらの質問にもしっかりと答えてくれる。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/女性

    講師が親身なので、英語力が上がる。(20代/女性)

  • 30代/男性

    英語を話すのが楽しくなった。(30代/男性)

  • 50代/男性

    講師は日本語を話さないのでコチラも英語で何とか会話しようと努力できた。(50代/男性)

4位

Gabaマンツーマン英会話

74.2

コメント件数69件

マンツーマン

Gabaマンツーマン英会話の口コミ・評判

60代以上/女性

講師によるバラツキが大きく、レッスンが充実していたと感じれない事の方が多かった。また、自分の習得度を測るのに一回分のチケットが必要なので、そこまで細かい指標じゃなく、日々の習熟度や弱点の指摘があれば、もっと良かった。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/男性

    ビジネス場面での習熟度、上達。(20代/男性)

  • 30代/女性

    格段に英語でのスピーキングやコミュニケーション能力が伸びた。(30代/女性)

5位

NOVA

72.6

コメント件数81件

マンツーマングループ

NOVAの口コミ・評判

50代/女性

リスニングが弱いので、自分のレベルより下の教材を購入して、リスニング音源を自由に聞けるので自ら強化出来る。その成果をレッスンで試せる。レッスンはアウトプットの場と考えている。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/女性

    着実にステップアップしているのがわかる授業だったのでよかった。(20代/女性)

  • 20代/女性

    しっかり自分で家で復習すればレベルを上げることができる。(20代/女性)

  • 60代以上/男性

    こちらのレベルに合わせたレッスンが行われたから。(60代以上/男性)

  • 30代/女性

    徐々には、レベルアップできる。(30代/女性)

6位

71.1

コメント件数43件

マンツーマングループ

シェーン英会話の口コミ・評判

20代/女性

今のレベルに合わせて、これから伸ばした方が良いスキルやその方法を教えてくれる。(20代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    教師は丁寧に教えてくれます。(60代以上/男性)

項目別の並べ替えは、既定のN数および得点を満たしている企業が対象となります。
その他回答があった企業は並べ替えの対象外となります。

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3,232人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業40社を対象にした「英会話スクール」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、年代、目的、カリキュラム・教材など様々な切り口から「英会話スクール」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

費用だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「英会話スクール」選びにお役立てください。

英会話スクールの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
入会手続き・特典講師スタッフカリキュラム・教材教室環境授業の受けやすさレッスンの環境費用学習効果サポート体制
年代別
ランキング
20代30代40代50代60代以上
レベル別
ランキング
初心者
目的別
ランキング
ビジネス英会話資格対策トラベル英会話日常英会話
クラス別
ランキング
マンツーマングループ

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめの英会話スクール 学習効果ランキングまとめ

  1. 1位 英会話イーオン 76.6点
  2. 1位 ECC外語学院 76.6点
  3. 3位 ベルリッツ 76.5点
  4. 4位 Gabaマンツーマン英会話 74.2点
  5. 5位 NOVA 72.6点
  6. 6位 シェーン英会話 71.1点

地域別 満足度の高い英会話スクール

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

顧客満足度について

オリコン顧客満足度ロゴ
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
English Style PRODDUCED BY オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
3,232

この英会話スクールランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2023/05/31〜2023/08/07
更新日
2024/01/04
サンプル数
3,232人(調査時サンプル数3,799人)
規定人数
100人以上
調査企業数
40社
定義
英会話の習得を目的として、通学するスクールを運営している企業
調査期間
2023/08/08〜2023/08/17
2022/07/28〜2022/08/10
2021/08/10〜2021/08/16
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18〜79歳(高校生は除く) 地域:全国 条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去5年以内に、3か月以上英会話スクールに通学したことのある人
2)英会話スクールの選定に関与し、サービスに関する支払い金額を把握している人
ただし、体験レッスンのみ利用した人は対象外とする

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら