最新2021年 英会話スクールランキング

20代 満足度ランキング

1位

75.66
グループ マンツーマン

講師もプロフェッショナルなだけでなく、フレンドリーで授業中でもその終わった後でも楽しく会話できるのでとてもやる気が持てる。また、スタッフも何かわからない時に気軽に質問できるような感じで、あまり気を使わないのでその点もいいと思った。(20代/男性)

先生方、スタッフさん方が明るく気さくに話しかけてくださったので、人見知りな私でも楽しく通学ができた。英語に関するアドバイスもたくさんいただけたので資格試験や学校での学習の参考になった。(20代/女性)

個人英会話スクールだと、足を踏み込んだら断れない雰囲気だが、そこと比較すると入会検討→入会が容易だった。(20代/女性)

決めたらすぐに入会ができた。(20代/男性)

詳細がわかりやすかった。(20代/男性)

2位

74.10
グループ マンツーマン

近隣に出来たららぽーと海老名店に入店していて友人が通い始めて教室の環境や講師の方が丁寧で親しみやすいからと誘われて入会しました。体験入学からスタッフの方が丁寧で好感が持てました。実際に通ってからも学びやすく効果も実感できているので満足しています。(20代/女性)

割引があったのでここに決めました。(20代/女性)

ネイティブの先生でも日本人の先生でも語学力は十分で、授業も全て英語で行っていたところが良かった。(20代/女性)

分からないところが少しでもあると、丁寧に教えてくれるので助かる。(20代/女性)

日本語が喋れる人もいるので、英語に不安があっても安心できる。(20代/女性)

3位

NOVA

73.12
グループ マンツーマン

エリア全国

  • 20代/女性
    20代/女性

    いつも教室に入ると講師、スタッフがあいさつをしてくれるので雰囲気が良い。数ヶ月教室に通えていなかった時、スタッフがこれからの授業の受け方などを丁寧にアドバイスしてくれた。授業もはきはき話してくれるので分かりやすい。(20代/女性)

    20代/女性
    20代/女性

    講師が全員外国人である点が1番良い点だと思い通うことを決めました。また、駅前留学で通いやすく、登録した学校以外の校舎にも通える点が便利でした。ネット予約は毎回活用し、時間の空いた時に予約出来るのが助かりました。(20代/女性)

    20代/女性
    20代/女性

    ネイティブの先生であり、しっかりとした発音を学ぶことができるのが良い点です。また、グループレッスンとマンツーマンレッスンが選べるので、自分の都合に合わせて、選択することができます。(20代/女性)

    20代/女性
    20代/女性

    金額と通いやすさ。月1万円でグループレッスンに4回行ける手軽さ(社会人にとってはちょうどよい)、教室が家の近くにも職場の近くにもあって、平日・休日問わず通いやすい。(20代/女性)

    20代/女性
    20代/女性

    最初は緊張していたが、フレンドリーに話しかけてくれて楽しいと感じた。(20代/女性)

項目別の並べ替えは、既定のN数および得点を満たしている企業が対象となります。
その他回答があった企業は並べ替えの対象外となります。

英会話スクールの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 入会手続き・特典 講師 スタッフ カリキュラム・教材 教室の雰囲気 授業の受けやすさ レッスンの環境 適切なレッスン料 英語の習得度 サポート体制
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
年代別 20代 30代 40代 50代 60代以上
レベル別 初心者
目的別 日常英会話 ビジネス英会話 トラベル英会話 資格対策 留学・ホームステイ
クラス別 マンツーマン グループ

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

英会話スクール 利用者3,780人が重視した項目

授業の受けやすさ
14.04%
講師
13.66%
入会手続き・特典
13.02%
カリキュラム・教材
12.58%
適切なレッスン料
10.62%
レッスンの環境
8.59%
教室の雰囲気
8.09%
スタッフ
7.75%
英語の習得度
7.12%
サポート体制
4.54%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめの英会話スクール 20代ランキングまとめ

  1. 1位 英会話イーオン 75.66点
  2. 2位 ECC外語学院 74.10点
  3. 3位 NOVA 73.12点

地域別 満足度の高い英会話スクール

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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English Style PRODDUCED BY オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
3,780

この英会話スクールランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/06/26〜2020/08/28
更新日
2021/01/04
サンプル数
3,780人(調査時サンプル数4,431人)
規定人数
100人以上
調査企業数
36社
定義
「英会話」習得を目的として、通学するスクールを運営している事業者を対象とする。
調査期間
2020/08/31〜2020/09/04
2019/09/18〜2019/09/24
2018/09/21〜2018/10/09
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15歳〜84歳 地域:全国 条件:過去5年以内に、3か月以上英会話スクールに通学したことのある人。
※体験のみは除く
その際、英会話スクールの選定に関与し、料金を把握している人。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

推奨意向

継続意向