英会話イーオン
75.04点
講師の質が高く分かりやすい説明で楽しみながらレッスンを受けられる。分からない点も気軽に質問出来、そのままにせず習得出来るので信頼性を感じる。教室の雰囲気もよくポジティブで受講が楽しみになる。スタッフの対応もよいので安心して利用出来る。英会話を習得しやすく、信頼性のある会社でおすすめしたい。（40代／女性）
英会話スクール 総合ランキング
Gabaマンツーマン英会話
74.28点
マンツーマンでブースごとに仕切られているので他の方を気にせず話すことが出来る。講師の方も丁寧で、詰まってしまってもじっくり待ってくれたり大丈夫だと声をかけてくれるので、自分の力で発言できるようになった。また誉めてくれるのでそれが私には前向きに取り組められてる要因でもあると思います。（30代／女性）
ＥＣＣ外語学院
74.22点
職場から近いので仕事終わりや休憩時間に利用できる。ビジネスに精通してる外国人講師とマンツーマンなのでレッスンのレベルが高い。専門用語が飛び交う生の英会話を学べる。（40代／男性）
ベルリッツ
74.18点
ベルリッツは会社から推薦を受けて受講しました。とても熱心で、英会話が初心者である私もとても取っつきやすく学習できました。今でも日常会話くらいはなんとかなるのはベルリッツのおかげです。（60代以上／男性）
シェーン英会話
72.87点
自宅の最寄駅から近く、駅直結なのが立地的に魅力があった。また他の英会話学校と異なり、レッスン料が月謝制なのも魅力である。講師の質は極めて高く、オックスブリッジを卒業してると思われる発音で、教え方もプロだった。（40代／女性）
NOVA
72.12点
月2万円と高額だが、マンツーマンレッスンの受講を約一年間続けることにより、飛躍的に自分の英会話のレベルが上がったと感じる。講師のレベルが非常に高いので、ここを選んで本当に良かったと思う。今後はビジネス英会話のコースに切り替え、さらに自分の英会話のレベルを上げたいと思っている。（40代／男性）
調査対象企業25社 実際の利用者3,710人に調査
2020年、英会話スクールの顧客満足度ランキング総合1位は、2019年に引き続き2年連続で【英会話イーオン】でした。また、10ある評価項目のうち「入会手続き・特典」「英語の習得度」「適切なレッスン料」を含む6項目でも1位を獲得しています。総合2位は【Gabaマンツーマン英会話】で、評価項目では「講師」「レッスンの環境」「教室の雰囲気」の3項目で1位に。とくに「レッスンの環境」で79.57点を獲得し、総合1位の【英会話イーオン】を3.35点上回っています。
項目別の並べ替えは、既定のN数および得点を満たしている企業が対象となります。
その他回答があった企業は並べ替えの対象外となります。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3,710人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業25社を対象にした「英会話スクール」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「英会話スクール」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「英会話スクール」選びにお役立てください。
地域別 満足度の高い英会話スクール
