oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、19社を対象に調査を行い、実際に大学受験 塾・予備校 現役 近畿を利用した3,598名の方からの回答を得ました。

大学受験 塾・予備校 現役 近畿の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 成績向上・結果 適切な受講料 適切な人数・クラス 講師 カリキュラムの充実度 自習室の使いやすさ 教室の設備・雰囲気 通いやすさ・治安 スタッフ 入試情報

大学受験 塾・予備校 現役 近畿 ランキングTOP

1位

研伸館

73.86
成績向上・結果
75.17点
適切な受講料
66.71点
適切な人数・クラス
73.55点
講師
76.87点
カリキュラムの充実度
71.39点
自習室の使いやすさ
77.36点
教室の設備・雰囲気
76.29点
通いやすさ・治安
81.18点
スタッフ
70.76点
入試情報
67.34点
2位

河合塾(高校生)

71.52
成績向上・結果
75.05点
適切な受講料
66.77点
適切な人数・クラス
70.36点
講師
73.16点
カリキュラムの充実度
67.93点
自習室の使いやすさ
73.27点
教室の設備・雰囲気
72.51点
通いやすさ・治安
76.73点
スタッフ
70.45点
入試情報
66.73点
3位

駿台予備校

71.45
成績向上・結果
73.41点
適切な受講料
66.69点
適切な人数・クラス
70.06点
講師
73.01点
カリキュラムの充実度
67.65点
自習室の使いやすさ
74.34点
教室の設備・雰囲気
72.04点
通いやすさ・治安
78.15点
スタッフ
69.89点
入試情報
67.54点

推奨企業

規定人数の半数以上の回答があり、評価項目得点が60.00点以上の企業です。

先生が気さくで話しやすい人ばかりだった。(20代/男性)

大学受験 塾・予備校 現役 近畿 利用者3,598人が比較の際に重視した項目

成績向上・結果
21.23%
適切な受講料
15.49%
適切な人数・クラス
13.9%
通いやすさ・治安
13.2%
講師
11.48%
自習室の使いやすさ
8.65%
カリキュラムの充実度
4.99%
教室の設備・雰囲気
4.4%
スタッフ
3.89%
入試情報
2.77%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

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地域別 満足度の高い大学受験 塾・予備校 現役 近畿

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オリコン日本顧客満足度ランキングは、
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158万人の調査に
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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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オリコン日本顧客満足度調査とは

回答者総数
3,598

この大学受験 塾・予備校 現役 近畿ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

ランキングの対象について

第1階層:教育,学習支援業
第2階層:その他の教育,学習支援業
第3階層:学習塾
ランキング階層:大学受験 塾・予備校 現役 近畿

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2016/05/16〜2016/08/19
更新日
2016/12/01
回答者数
3,598人(ランキング使用時638人)
規定人数
50人以上
調査企業数
19社(ランキング使用時19社)
定義
現役高校生を対象に大学受験を目的とした集団授業を行っている塾。
以下は対象外とする。
・医学部や美大等に特化した塾
・一部の教科のみを扱っている塾
・映像授業が主体の塾
調査期間
2016/08/22〜2016/09/16
2015/09/01〜2015/10/13
2014/08/26〜2014/09/30
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15歳以上22歳以下 地域:近畿圏(大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、和歌山県、滋賀県) 条件:現役高校生を対象とした塾・個別指導塾に通年通学している高校生、または通年通学していた大学・短期大学の受験経験者
現役高校生で大学・短期大学への進学希望者:15歳以上(中学生除く)18歳以下
大学・短期大学の受験経験者:18歳以上(高校生除く)22歳以下

※オリコン日本顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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