調査対象企業19社 実際の利用者2,889人に調査

大学受験 塾・予備校 現役 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 成績向上・結果 適切な受講料 適切な人数・クラス 講師 カリキュラムの充実さ 教室・自習室 通いやすさ・治安 スタッフ・チューター 入試情報

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

大学受験 塾・予備校 現役 首都圏 総合ランキング

1位

ステップ

79.6
成績向上・結果
79.3点
適切な受講料
72.9点
適切な人数・クラス
76.9点
講師
81.1点
カリキュラムの充実さ
75.3点
教室・自習室
78.1点
通いやすさ・治安
82.4点
スタッフ・チューター
79.7点
入試情報
76.1点
2位

駿台予備学校

75.8
成績向上・結果
75.3点
適切な受講料
68.1点
適切な人数・クラス
71.8点
講師
77.8点
カリキュラムの充実さ
71.6点
教室・自習室
75.3点
通いやすさ・治安
79.2点
スタッフ・チューター
74.5点
入試情報
73.6点
3位

ベネッセお茶の水ゼミナール

75.5
成績向上・結果
76.9点
適切な受講料
69.0点
適切な人数・クラス
75.5点
講師
79.1点
カリキュラムの充実さ
72.7点
教室・自習室
77.0点
通いやすさ・治安
78.4点
スタッフ・チューター
72.3点
入試情報
71.3点
4位

河合塾

75.1
成績向上・結果
75.8点
適切な受講料
68.3点
適切な人数・クラス
71.6点
講師
76.6点
カリキュラムの充実さ
70.9点
教室・自習室
74.6点
通いやすさ・治安
78.7点
スタッフ・チューター
73.7点
入試情報
72.7点
4位

早稲田アカデミー

75.1
成績向上・結果
76.8点
適切な受講料
68.6点
適切な人数・クラス
76.3点
講師
78.1点
カリキュラムの充実さ
70.2点
教室・自習室
72.4点
通いやすさ・治安
79.7点
スタッフ・チューター
74.9点
入試情報
70.6点
6位

増田塾

72.8
成績向上・結果
78.2点
適切な受講料
72.2点
適切な人数・クラス
74.1点
講師
74.8点
カリキュラムの充実さ
69.0点
教室・自習室
69.1点
通いやすさ・治安
73.7点
スタッフ・チューター
74.6点
入試情報
67.2点
7位

四谷学院

72.2
成績向上・結果
74.8点
適切な受講料
65.7点
適切な人数・クラス
72.7点
講師
75.0点
カリキュラムの充実さ
69.7点
教室・自習室
77.2点
通いやすさ・治安
79.3点
スタッフ・チューター
72.5点
入試情報
67.9点
8位

栄光ゼミナール大学受験ナビオ

72.0
成績向上・結果
72.7点
適切な受講料
66.0点
適切な人数・クラス
70.8点
講師
73.9点
カリキュラムの充実さ
68.8点
教室・自習室
76.3点
通いやすさ・治安
78.4点
スタッフ・チューター
72.3点
入試情報
70.5点
9位

臨海セミナー

68.9
成績向上・結果
71.0点
適切な受講料
66.4点
適切な人数・クラス
69.5点
講師
72.7点
カリキュラムの充実さ
66.9点
教室・自習室
67.7点
通いやすさ・治安
76.0点
スタッフ・チューター
71.2点
入試情報
67.7点

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。

先生方が優しく、質問などをしやすかった。一緒の立場になって考えてくれたところが良かった。(20代/女性)

チューターの対応が良く、志望校に合わせたアドバイスをしてくれて目標が立てやすかった。数学が苦手だったが、講師は分かるまで教えてくれて基礎が身についた。(20代/男性)

学習道場など勉強嫌いの生徒を強制的に勉強させる環境に置いてくれたので怠け者の私でも勉強できた。年中無休で空いているので気軽に勉強しに行けた。(20代/女性)

塾内で特待生制度があり、試験で一定以上の成績を納めると受講費が免除になった点が良かった。(20代/男性)

人数がそれほど多くないので塾側と生徒の距離が近かった。(10代/女性)

推奨意向

おすすめの大学受験 塾・予備校 現役 首都圏ランキングまとめ

  1. 1位 ステップ 79.6点
  2. 2位 駿台予備学校 75.8点
  3. 3位 ベネッセお茶の水ゼミナール 75.5点
  4. 4位 河合塾 75.1点
  5. 4位 早稲田アカデミー 75.1点
  6. 6位 増田塾 72.8点
  7. 7位 四谷学院 72.2点
  8. 8位 栄光ゼミナール大学受験ナビオ 72.0点
  9. 9位 臨海セミナー 68.9点

地域別 満足度の高い大学受験 塾・予備校 現役 首都圏

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,889

この大学受験 塾・予備校 現役 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2021/01/22〜2021/04/26
更新日
2021/11/01
サンプル数
2,889人(塾・予備校 現役/難関大学特化型を含む首都圏・東海・近畿調査における総サンプル数6,051人)
規定人数
50人以上
調査企業数
19社
定義
現役高校生を対象に大学受験を目的とした集団授業を行っている塾
ただし、以下は対象外とする
1)難関大学、医学部、美大、音大等に特化した塾
2)一部の教科に特化した塾(英語特化など)
3)映像授業が主体の塾
調査期間
2021/04/22〜2021/06/28
2020/06/02〜2020/07/27
2019/07/11〜2019/09/03
調査対象者
性別:指定なし 年齢:現役高校生で大学・短期大学への進学希望者:15歳〜18歳/大学・短期大学の受験経験者:18歳〜22歳 地域:首都圏(埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県) 条件:現役高校生を対象とした集団塾に通年通学している高校生、または通年通学していた大学・短期大学の受験経験者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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