大学受験 塾・予備校 現役 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 成績向上・結果 適切な受講料 適切な人数・クラス 講師 カリキュラムの充実度 自習室の使いやすさ 教室の設備・雰囲気 通いやすさ・治安 スタッフ 入試情報

スタッフ 満足度ランキング

2位

72.87

集団授業とはいえ、レベル別になるような 適切な人数であったため、ライバルでありつつ、仲間でもあることを感じた。(10代/女性)

3位

72.85

生徒人数が少ないため講師やチューターの目がよく行き届き、質の高い受験指導だったこと。(10代/女性)

4位

72.84

自習室の椅子の座りやすさ、机の広さ。(20代/男性)

5位

72.64

授業では大学生活を想像できるような知識や内容を教えてくれたり、知ってると問題が解きやすくなるような知識を教えてもらえた点が良かった。(20代/男性)

6位

72.04

その時々で苦手なところや必要度の高いところにピンポイントに対応してくれた。また、精神的にも安心感があり、先生や仲間に支えられた。(10代/女性)

7位

72.02

綺麗な教室で共に学び合うお友達と教えあいながら、一緒に学習できる!学校の後でも気兼ねなくいけるので助かってます! 講師の人も知識が広いので、いつも教えてもらいながらできる!(10代/男性)

9位

70.71

自習室の環境は長時間いてもストレスを感じない。(10代/男性)

10位

70.45

大学入試問題についての練習がとても多く、基本的に授業は演習の答えを一緒に導くという流れで、その時の説明がわかりやすかった。(20代/女性)

大学受験 塾・予備校 現役 首都圏 利用者2,798人が重視した項目

成績向上・結果
24.26%
適切な受講料
15.39%
適切な人数・クラス
12.61%
通いやすさ・治安
11.41%
講師
9.99%
自習室の使いやすさ
8.11%
教室の設備・雰囲気
4.87%
カリキュラムの充実度
4.46%
スタッフ
4.45%
入試情報
4.43%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

地域別 満足度の高い大学受験 塾・予備校 現役 首都圏

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,798

この大学受験 塾・予備校 現役 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/03/22〜2019/07/10
更新日
2019/12/02
サンプル数
2,798人(塾・予備校 現役/難関大学特化型を含む首都圏・東海・近畿調査における総サンプル数5,764人)
規定人数
50人以上
調査企業数
20社
定義
現役高校生を対象に大学受験を目的とした集団授業を行っている塾。
以下は対象外とする。
・難関大学、医学部、美大、音大等に特化した塾
・一部の教科に特化した塾(英語特化など)
・映像授業が主体の塾
調査期間
2019/07/11〜2019/09/03
2018/07/30〜2018/09/25
2017/07/19〜2017/09/07
調査対象者
性別:指定なし 年齢:現役高校生で大学・短期大学への進学希望者:15歳以上(中学生除く)18歳以下/大学・短期大学の受験経験者:18歳以上(高校生除く)22歳以下 地域:首都圏(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県) 条件:現役高校生を対象とした集団塾に通年通学している高校生、または通年通学していた大学・短期大学の受験経験者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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継続意向