調査対象企業25社 実際の利用者2,021人に調査

2019年、三重県を拠点とする【eisu】が総合と10の評価項目すべてで、2年連続1位となりました。また、2位以下と総合得点を3点以上の差をつけるなど、高い評価を得ていることがうかがえます。2018年は当社規定の回答者に満たず発表に至らなかった都道府県別の「岐阜県」と「三重県」ですが、【eisu】は「三重県」でも1位を獲得しています。「岐阜県」では【志門塾】が1位となりました。

高校受験 集団塾 東海の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 成績向上・結果 適切な受講料 適切な人数・クラス 講師 カリキュラムの充実度 自習室の使いやすさ 教室の設備・雰囲気 通いやすさ・治安 スタッフ 入試情報
都道府県別 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県

高校受験 集団塾 東海 ランキングTOP

1位

eisu

71.21
成績向上・結果
73.39点
適切な受講料
66.94点
適切な人数・クラス
71.72点
講師
75.25点
カリキュラムの充実度
69.94点
自習室の使いやすさ
69.25点
教室の設備・雰囲気
70.99点
通いやすさ・治安
72.90点
スタッフ
71.57点
入試情報
69.91点
2位

佐鳴予備校

67.85
成績向上・結果
69.55点
適切な受講料
63.47点
適切な人数・クラス
68.41点
講師
71.34点
カリキュラムの充実度
67.04点
自習室の使いやすさ
65.76点
教室の設備・雰囲気
68.06点
通いやすさ・治安
69.84点
スタッフ
67.89点
入試情報
67.13点
3位

野田塾

67.80
成績向上・結果
69.36点
適切な受講料
64.20点
適切な人数・クラス
68.14点
講師
70.44点
カリキュラムの充実度
66.65点
自習室の使いやすさ
66.67点
教室の設備・雰囲気
68.42点
通いやすさ・治安
69.39点
スタッフ
68.35点
入試情報
66.22点
4位

秀英予備校

66.20
成績向上・結果
69.33点
適切な受講料
62.33点
適切な人数・クラス
66.71点
講師
69.98点
カリキュラムの充実度
64.75点
自習室の使いやすさ
64.27点
教室の設備・雰囲気
65.71点
通いやすさ・治安
68.67点
スタッフ
66.54点
入試情報
63.50点

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

我が子に何が足りないかしっかり分析して取り組んでくれました。(40代/女性)

それぞれの教科担任の説明、子供が苦手なところや対策が明確にされている。(40代/女性)

こまめに保護者の説明会や面談があるので子供レベルの把握をしやすかった。 親身になって教えてくれた。 受講科目や授業日数と時間の割に、受講料は格安だと思う。(40代/女性)

子供に対する熱心な点。思春期の反抗的な態度にもめげずに熱心に教えてくれました。(40代/女性)

高校受験 集団塾 東海 利用者2,021人が重視した項目

成績向上・結果
28.66%
適切な受講料
16.49%
適切な人数・クラス
14.57%
講師
11.55%
通いやすさ・治安
9.7%
カリキュラムの充実度
4.95%
入試情報
4.12%
自習室の使いやすさ
3.89%
スタッフ
3.38%
教室の設備・雰囲気
2.7%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

地域別 満足度の高い高校受験 集団塾 東海

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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高校受験 集団塾 東海 ランキング

オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,021

この高校受験 集団塾 東海ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/03/22〜2019/06/24
更新日
2019/11/01
サンプル数
2,021人(北海道/東北/北関東/首都圏/甲信越・北陸/東海/近畿/中国・四国/九州を含む全国調査における総サンプル数18,009人)
規定人数
100人以上
調査企業数
25社
定義
中学生を対象に高校受験を目的とした集団授業を行っている塾。
以下は対象外とする。
・高校受験向けではない塾
・中高一貫校生専門の塾
・一部の教科のみを扱っている塾
・映像授業が主体の塾
調査期間
2019/06/25〜2019/07/29
2018/07/18〜2018/07/30
2017/07/20〜2017/08/07
調査対象者
性別:指定なし 年齢:現役中学生を持つ保護者:男性32歳以上、女性30歳以上/現役高校生を持つ保護者:男性35歳以上、女性33歳以上 地域:東海(愛知県、三重県、岐阜県、静岡県) 条件:高校受験を対象とする集団塾に通年通学している(したことのある)現役中学生/高校生の保護者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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継続意向