調査対象企業21社 実際の利用者1,606人に調査

2018年は、三重県を拠点とするeisuが初めてのランクインで1位となりました。2017年は回答者数が規定に満たないものの、高い満足度を獲得しており、今回の調査では評価10項目全てで1位を獲得しての1位でした。なお、岐阜県と三重県が2社以上の回答者数が当社規定に届かずに不成立となったため、三重県を中心に展開するeisuは都道府県別部門ランキングでは登場していません。

高校受験 集団塾 東海の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 成績向上・結果 適切な受講料 適切な人数・クラス 講師 カリキュラムの充実度 自習室の使いやすさ 教室の設備・雰囲気 通いやすさ・治安 スタッフ 入試情報
都道府県別 静岡県 愛知県

高校受験 集団塾 東海 ランキングTOP

1位

eisu

70.57
成績向上・結果
74.17点
適切な受講料
66.55点
適切な人数・クラス
71.16点
講師
74.61点
カリキュラムの充実度
69.27点
自習室の使いやすさ
68.06点
教室の設備・雰囲気
70.20点
通いやすさ・治安
72.10点
スタッフ
69.79点
入試情報
69.09点
2位

佐鳴予備校

68.16
成績向上・結果
70.95点
適切な受講料
64.39点
適切な人数・クラス
68.95点
講師
71.46点
カリキュラムの充実度
66.86点
自習室の使いやすさ
65.92点
教室の設備・雰囲気
68.37点
通いやすさ・治安
69.31点
スタッフ
67.47点
入試情報
67.35点
3位

野田塾

68.07
成績向上・結果
70.18点
適切な受講料
64.94点
適切な人数・クラス
68.53点
講師
70.39点
カリキュラムの充実度
66.63点
自習室の使いやすさ
66.94点
教室の設備・雰囲気
68.85点
通いやすさ・治安
69.90点
スタッフ
67.64点
入試情報
66.49点
4位

秀英予備校

66.63
成績向上・結果
70.42点
適切な受講料
63.28点
適切な人数・クラス
66.88点
講師
70.01点
カリキュラムの充実度
65.13点
自習室の使いやすさ
64.71点
教室の設備・雰囲気
66.05点
通いやすさ・治安
69.27点
スタッフ
65.69点
入試情報
64.50点

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、評価項目得点が60.00点以上の企業です。

先生きちんと子供のことをわかっていて、今の状態をきちんと説明してくれた。(50代/女性)

自分で自習室を利用していたので塾でモチベーションが上がっていたのだと感じた。(30代/男性)

学校と違い、やる気のある子が集まっているので集中して学べる。(50代/女性)

高校受験 集団塾 東海 利用者1,606人が重視した項目

成績向上・結果
23.71%
適切な受講料
15.76%
適切な人数・クラス
15.37%
講師
12.2%
通いやすさ・治安
11%
スタッフ
5.15%
カリキュラムの充実度
4.77%
自習室の使いやすさ
4.43%
入試情報
4.22%
教室の設備・雰囲気
3.4%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

地域別 満足度の高い高校受験 集団塾 東海

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
モニター会員に登録してオリコンランキングに参加しよう!

高校受験 集団塾 東海 ランキング

オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,606

この高校受験 集団塾 東海ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

ランキングの対象について

第1階層:教育、学業支援業
第2階層:その他の教育,学習支援業
第3階層:学習塾
ランキング階層:高校受験 集団塾 東海

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2018/03/26〜2018/07/17
更新日
2018/11/01
サンプル数
1,606人(北海道/首都圏/甲信越・北陸/東海/近畿/中国・四国/九州を含む全国調査における総サンプル数13,889人)
規定人数
100人以上
調査企業数
21社
定義
中学生を対象に高校受験を目的とした集団授業を行っている塾。
以下は対象外とする。
・高校受験向けではない塾
・中高一貫校生専門の塾
・一部の教科のみを扱っている塾
・映像授業が主体の塾
調査期間
2018/07/18〜2018/07/30
2017/07/20〜2017/08/07
2016/08/15〜2016/08/22
調査対象者
性別:指定なし 年齢:現役中学生を持つ保護者:男性32歳以上、女性30歳以上/現役高校生を持つ保護者:男性35歳以上、女性33歳以上 地域:東海(愛知県、三重県、岐阜県、静岡県) 条件:高校受験を対象とする集団塾に通年通学している(したことのある)現役中学生/高校生の保護者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※N≧100を基準として企業を抽出し、その中で最も回答者数の少ない企業の回答者数の90%以上をランクイン対象及び規定人数とします。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

推奨意向