調査対象企業27社 実際の利用者608人に調査

2018年は、明光義塾が1位となりました。回答者は保護者です。明光義塾は9つの評価項目のうち5項目で1位を獲得しています。なかでも総合満足度への影響度が高い評価項目の1つの「適切な受講料」で他の塾よりも高い得点を獲得しており、1位となった要因にもなっています。2位の東京個別指導学院は評価項目「成績向上・結果」を含む3つの評価項目で1位でした。

中学受験 個別指導塾 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 成績向上・結果 適切な受講料 講師 カリキュラムの充実度 自習室の使いやすさ 教室の設備・雰囲気 通いやすさ・治安 スタッフ 入試情報

中学受験 個別指導塾 首都圏 ランキングTOP

1位

明光義塾

69.52
成績向上・結果
69.24点
適切な受講料
65.63点
講師
70.62点
カリキュラムの充実度
67.72点
自習室の使いやすさ
69.88点
教室の設備・雰囲気
71.88点
通いやすさ・治安
77.72点
スタッフ
68.83点
入試情報
64.16点
2位

東京個別指導学院

68.95
成績向上・結果
69.61点
適切な受講料
63.91点
講師
70.61点
カリキュラムの充実度
65.81点
自習室の使いやすさ
71.15点
教室の設備・雰囲気
72.58点
通いやすさ・治安
77.03点
スタッフ
67.68点
入試情報
61.57点
3位

栄光の個別ビザビ

68.80
成績向上・結果
69.55点
適切な受講料
63.15点
講師
70.40点
カリキュラムの充実度
66.67点
自習室の使いやすさ
69.73点
教室の設備・雰囲気
70.43点
通いやすさ・治安
76.32点
スタッフ
67.44点
入試情報
65.49点
4位

TOMAS

67.30
成績向上・結果
66.74点
適切な受講料
59.77点
講師
69.47点
カリキュラムの充実度
64.63点
自習室の使いやすさ
70.21点
教室の設備・雰囲気
69.98点
通いやすさ・治安
75.46点
スタッフ
66.95点
入試情報
62.53点
5位

スクールIE

66.54
成績向上・結果
67.80点
適切な受講料
62.39点
講師
68.39点
カリキュラムの充実度
64.03点
自習室の使いやすさ
67.50点
教室の設備・雰囲気
68.74点
通いやすさ・治安
74.54点
スタッフ
65.52点
入試情報
59.56点

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、評価項目得点が60.00点以上の企業です。

塾長がとても優しく尊敬できる方なので、講師も良い講師が揃っていて素晴らしいです。我が家は全信頼をおいておまかせしています。(40代/女性)

中学受験 個別指導塾 首都圏 利用者608人が重視した項目

通いやすさ・治安
17.94%
成績向上・結果
16.25%
講師
16.09%
適切な受講料
14.77%
カリキュラムの充実度
9.01%
自習室の使いやすさ
8.12%
スタッフ
7.05%
教室の設備・雰囲気
5.6%
入試情報
5.16%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

地域別 満足度の高い中学受験 個別指導塾 首都圏

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
608

この中学受験 個別指導塾 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

ランキングの対象について

第1階層:教育、学業支援業
第2階層:その他の教育,学習支援業
第3階層:学習塾
ランキング階層:中学受験 個別指導塾 首都圏

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2018/3/26〜2018/08/16
更新日
2018/12/03
サンプル数
608人(首都圏・東海・近畿調査における総サンプル数1,148人)
規定人数
40人以上
調査企業数
27社
定義
小学生を対象に中学受験を目的とした個別指導を行っている塾。
以下は対象外とする。
・公立中高一貫校対策の塾
・小学生を対象とした高校受験向けの塾
・受験等を対象としない補習塾
・一部の教科のみを扱っている塾
・映像授業が主体の塾
調査期間
2018/08/17〜2018/09/03
2017/08/01〜2017/08/14
2016/08/23〜2016/08/29
調査対象者
性別:指定なし 年齢:現役小学生を持つ保護者:男性29歳以上、女性27歳以上/現役中学生を持つ保護者:男性32歳以上、女性30歳以上 地域:首都圏(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県) 条件:国私立中学受験を目的とする個別指導塾に通年通学しており、国私立中学受験の予定がある現役小学生の保護者/小学生の時に国私立中学受験を目的とする個別指導塾に通年通学しており、国私立中学を受験した現役中学生の保護者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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