oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、65社を対象に調査を行い、実際に中学受験 個別指導塾 首都圏を利用した2,317名の方からの回答を得ました。

中学受験 個別指導塾 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 成績向上・結果 適切な受講料 講師 カリキュラムの充実度 自習室の使いやすさ 教室の設備・雰囲気 通いやすさ・治安 スタッフ 入試情報

成績向上・結果 満足度ランキング

1位

70.35

先生と楽しく授業を進めたようで勉強への意欲と理解度が 上がったと思います。(50代/女性)

2位

69.48

優しく楽しく指導していただき、合格後もまた塾に行きたいと子供が言っておりました。(50代/男性)

3位

66.15

成績が上がって、それを維持していること(40代/男性)

中学受験 個別指導塾 首都圏 利用者2,317人が比較の際に重視した項目

通いやすさ・治安
20.46%
講師
16.9%
成績向上・結果
16.23%
適切な受講料
15.34%
スタッフ
8.17%
カリキュラムの充実度
7.87%
教室の設備・雰囲気
5.15%
入試情報
5.05%
自習室の使いやすさ
4.82%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

中学受験 塾・個別指導塾 資料請求 実際に通年通学した現役小学生/中学生を持つ保護者が選んだ!結果への満足度が高いと感じた塾・個別指導への資料請求ができます。

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調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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地域別 満足度の中学受験 集団塾 首都圏

北海道北海道
東 北宮城県
関 東茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県東京都神奈川県
中 部岐阜県愛知県
近 畿滋賀県京都府大阪府兵庫県
中 国岡山県広島県
四 国香川県徳島県愛媛県高知県
九 州福岡県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県
沖 縄沖縄県

オリコン日本顧客満足度調査とは

回答者総数
2,317

この中学受験 個別指導塾 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

ランキングの対象について

第1階層:教育、学業支援業
第2階層:その他の教育,学習支援業
第3階層:学習塾
ランキング階層:中学受験 個別指導塾 首都圏

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2016/05/16〜2016/08/22
更新日
2016/12/01
回答者数
2,317人(ランキング使用時863人)
規定人数
40人以上
調査企業数
65社(ランキング使用時35社)
定義
小学生を対象に中学受験または公立中高一貫校対策を目的とした個別指導を行っている塾。
以下は対象外とする。
・小学生を対象とした高校受験向けの塾
・受験等を対象としない補習塾
・一部の教科のみを扱っている塾
・映像授業が主体の塾
調査期間
2016/08/23〜2016/08/29
2015/08/31〜2015/10/13
2014/09/05〜2014/09/22
調査対象者
性別:指定なし 年齢:現役小学生を持つ保護者:男性29歳以上 女性27歳以上 現役中学生を持つ保護者:男性32歳以上 女性30歳以上 地域:首都圏(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県) 条件:中学受験または公立中高一貫校対策を目的とする個別指導塾に通年通学している(したことのある)現役小学生/中学生の保護者

※オリコン日本顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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