調査対象企業46社 実際の利用者11,367人に調査

2019年、キッズスイミングスクールの顧客満足度ランキング1位はグンゼスポーツスクールでした。前回9位から大幅な順位上昇となりました。2位のイトマンスイミングスクールも前回7位から上昇するなど、2018年と比べてランキングの変動が大きくなりました。 実際の利用者がキッズスイミングスクールを選定する際は、「通いやすさ」の割合が高いものの、満足度に影響するのは、「カリキュラム」「レッスン効果」といった内容への評価が満足度と連動しているようです。

キッズスイミングスクールの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 入会手続き・特典 問い合わせのしやすさ スクールの環境 安全管理 インストラクター カリキュラム レッスン効果 保護者へのサポート体制 レッスンの受けやすさ 通いやすさ 適切なレッスン料
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
学齢別 未就学児(0歳〜3歳) 未就学児(4歳〜6歳) 小学生

キッズスイミングスクール ランキングTOP

1位

グンゼスポーツスクール

70.39
入会手続き・特典
71.10点
問い合わせのしやすさ
69.50点
スクールの環境
70.78点
安全管理
71.97点
インストラクター
74.08点
カリキュラム
71.01点
レッスン効果
69.99点
保護者へのサポート体制
61.85点
レッスンの受けやすさ
68.44点
通いやすさ
75.12点
適切なレッスン料
68.34点
2位

イトマンスイミングスクール

70.34
入会手続き・特典
72.34点
問い合わせのしやすさ
68.90点
スクールの環境
67.66点
安全管理
71.49点
インストラクター
74.18点
カリキュラム
72.77点
レッスン効果
71.26点
保護者へのサポート体制
62.23点
レッスンの受けやすさ
69.43点
通いやすさ
72.92点
適切なレッスン料
67.63点
3位

ルネサンス ジュニアスクール

70.19
入会手続き・特典
69.95点
問い合わせのしやすさ
67.95点
スクールの環境
70.88点
安全管理
73.00点
インストラクター
74.78点
カリキュラム
71.67点
レッスン効果
70.59点
保護者へのサポート体制
61.15点
レッスンの受けやすさ
67.55点
通いやすさ
74.13点
適切なレッスン料
67.47点
4位

ブリヂストンスイミングスクール

70.18
入会手続き・特典
71.48点
問い合わせのしやすさ
67.97点
スクールの環境
69.52点
安全管理
72.44点
インストラクター
73.84点
カリキュラム
71.79点
レッスン効果
70.60点
保護者へのサポート体制
61.04点
レッスンの受けやすさ
69.49点
通いやすさ
73.53点
適切なレッスン料
67.45点
5位

メガロス キッズスクール

69.94
入会手続き・特典
69.07点
問い合わせのしやすさ
68.23点
スクールの環境
71.11点
安全管理
71.51点
インストラクター
73.75点
カリキュラム
70.66点
レッスン効果
69.54点
保護者へのサポート体制
62.78点
レッスンの受けやすさ
68.86点
通いやすさ
75.04点
適切なレッスン料
67.12点
6位

コ・ス・パ キッズスクール

69.93
入会手続き・特典
70.84点
問い合わせのしやすさ
68.22点
スクールの環境
70.34点
安全管理
72.05点
インストラクター
72.82点
カリキュラム
70.64点
レッスン効果
68.96点
保護者へのサポート体制
61.04点
レッスンの受けやすさ
68.61点
通いやすさ
75.95点
適切なレッスン料
67.94点
7位

JSSスイミングスクール

69.60
入会手続き・特典
70.78点
問い合わせのしやすさ
68.22点
スクールの環境
68.75点
安全管理
71.18点
インストラクター
73.59点
カリキュラム
71.90点
レッスン効果
70.20点
保護者へのサポート体制
60.21点
レッスンの受けやすさ
68.33点
通いやすさ
72.54点
適切なレッスン料
66.82点
8位

スポーツアカデミー

69.41
入会手続き・特典
71.31点
問い合わせのしやすさ
68.78点
スクールの環境
68.12点
安全管理
70.50点
インストラクター
72.99点
カリキュラム
71.33点
レッスン効果
69.44点
保護者へのサポート体制
60.11点
レッスンの受けやすさ
68.56点
通いやすさ
72.15点
適切なレッスン料
67.37点
9位

東急スポーツオアシス オアシスキッズ

69.33
入会手続き・特典
70.33点
問い合わせのしやすさ
68.36点
スクールの環境
68.99点
安全管理
70.84点
インストラクター
73.09点
カリキュラム
69.74点
レッスン効果
68.06点
保護者へのサポート体制
60.28点
レッスンの受けやすさ
68.18点
通いやすさ
75.57点
適切なレッスン料
67.37点
10位

ティップネス・キッズ

69.11
入会手続き・特典
70.49点
問い合わせのしやすさ
67.94点
スクールの環境
69.09点
安全管理
71.44点
インストラクター
72.62点
カリキュラム
69.78点
レッスン効果
68.66点
保護者へのサポート体制
59.37点
レッスンの受けやすさ
67.37点
通いやすさ
73.87点
適切なレッスン料
67.10点
11位

コナミスポーツクラブ 運動塾

69.10
入会手続き・特典
69.72点
問い合わせのしやすさ
67.69点
スクールの環境
68.33点
安全管理
71.32点
インストラクター
72.78点
カリキュラム
70.57点
レッスン効果
69.12点
保護者へのサポート体制
60.36点
レッスンの受けやすさ
67.02点
通いやすさ
74.12点
適切なレッスン料
66.64点
12位

アクトス ジュニアスイミングスクール

68.95
入会手続き・特典
69.18点
問い合わせのしやすさ
67.05点
スクールの環境
70.41点
安全管理
71.14点
インストラクター
73.36点
カリキュラム
70.34点
レッスン効果
68.70点
保護者へのサポート体制
60.82点
レッスンの受けやすさ
66.06点
通いやすさ
73.21点
適切なレッスン料
65.67点
12位

スポーツクラブNAS キッズスクール

68.95
入会手続き・特典
68.21点
問い合わせのしやすさ
66.55点
スクールの環境
69.62点
安全管理
71.08点
インストラクター
72.81点
カリキュラム
70.36点
レッスン効果
68.77点
保護者へのサポート体制
60.71点
レッスンの受けやすさ
66.46点
通いやすさ
75.03点
適切なレッスン料
66.70点
14位

セントラルスポーツ キッズスクール

68.92
入会手続き・特典
70.11点
問い合わせのしやすさ
67.36点
スクールの環境
68.49点
安全管理
70.11点
インストラクター
72.55点
カリキュラム
70.11点
レッスン効果
69.01点
保護者へのサポート体制
60.12点
レッスンの受けやすさ
67.51点
通いやすさ
73.59点
適切なレッスン料
66.80点
15位

ビッグ・エス/朝日スポーツクラブ BIG-S

68.84
入会手続き・特典
70.73点
問い合わせのしやすさ
68.59点
スクールの環境
69.59点
安全管理
70.63点
インストラクター
72.11点
カリキュラム
69.63点
レッスン効果
68.31点
保護者へのサポート体制
58.36点
レッスンの受けやすさ
67.30点
通いやすさ
73.71点
適切なレッスン料
65.92点
16位

コパン

68.19
入会手続き・特典
70.18点
問い合わせのしやすさ
66.25点
スクールの環境
67.61点
安全管理
68.80点
インストラクター
71.88点
カリキュラム
69.40点
レッスン効果
68.29点
保護者へのサポート体制
59.57点
レッスンの受けやすさ
66.89点
通いやすさ
73.01点
適切なレッスン料
65.90点

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、評価項目得点が60.00点以上の企業です。

毎週何曜日の何時と週に一回決まっているわけではないので通いやすい。(30代/女性)

キッズスイミングスクール 利用者11,367人が重視した項目

通いやすさ
20.26%
カリキュラム
12.37%
入会手続き・特典
11.39%
レッスンの受けやすさ
10.99%
インストラクター
10.5%
スクールの環境
9.54%
レッスン効果
8.64%
適切なレッスン料
7.55%
安全管理
5.31%
問い合わせのしやすさ
1.77%
保護者へのサポート体制
1.68%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
モニター会員に登録してオリコンランキングに参加しよう!
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
11,367

このキッズスイミングスクールランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

ランキングの対象について

第1階層:教育,学習支援業
第2階層:その他の教育、学習支援業
第3階層:教養・技能教授業
ランキング階層:キッズスイミングスクール

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2018/08/06〜2018/10/11
更新日
2019/02/01
サンプル数
11,367人(調査時サンプル数12,604人)
規定人数
100人以上
調査企業数
46社
定義
未就学児および小学生(1〜6年生)に対し、水泳の技術などを指導するスイミングスクールを運営している事業者が対象。
調査期間
2018/10/12〜2018/10/29
2017/09/12〜2017/09/20
2016/10/03〜2016/10/17
調査対象者
性別:指定なし 年齢:女性18歳以上、男性20歳以上 地域:全国 条件:過去5年以内に、未就学児および小学生を対象としたスイミングスクールに、水泳選手育成以外の目的で子どもを半年以上通わせたことのある保護者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※N≧100を基準として企業を抽出し、その中で最も回答者数の少ない企業の回答者数の90%以上をランクイン対象及び規定人数とします。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

推奨意向

継続意向