調査対象企業49社 実際の利用者11,708人に調査

2020年、キッズスイミングスクールの顧客満足度ランキング総合1位は【マックスポーツ】でした。【マックスポーツ】は日本マクドナルドの創業者・藤田田氏が開設したスポーツ施設が事業のスタートとなっています。2019年は当社規定の回答者数に満たなかったためランクインしていませんでしたが、今年は規定数を達成し1位獲得となりました。11ある評価項目では「インストラクター」「レッスンの受けやすさ」などを含む6項目でも1位を獲得しています。

キッズスイミングスクールの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 入会手続き・特典 問い合わせのしやすさ スクールの環境 安全管理 インストラクター カリキュラム レッスン効果 保護者へのサポート体制 レッスンの受けやすさ 通いやすさ 適切なレッスン料
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
学齢別 未就学児(0歳〜3歳) 未就学児(4歳〜6歳) 小学生

キッズスイミングスクール ランキングTOP

1位

マックスポーツ

71.44
入会手続き・特典
72.59点
問い合わせのしやすさ
71.90点
スクールの環境
68.65点
安全管理
71.96点
インストラクター
74.95点
カリキュラム
73.10点
レッスン効果
71.71点
保護者へのサポート体制
62.83点
レッスンの受けやすさ
70.59点
通いやすさ
74.67点
適切なレッスン料
70.27点
2位

グンゼスポーツスクール

70.75
入会手続き・特典
72.60点
問い合わせのしやすさ
70.27点
スクールの環境
71.54点
安全管理
71.84点
インストラクター
74.31点
カリキュラム
71.37点
レッスン効果
70.02点
保護者へのサポート体制
62.00点
レッスンの受けやすさ
68.08点
通いやすさ
75.27点
適切なレッスン料
68.74点
3位

イトマンスイミングスクール

70.63
入会手続き・特典
72.89点
問い合わせのしやすさ
69.34点
スクールの環境
68.17点
安全管理
71.73点
インストラクター
74.30点
カリキュラム
72.80点
レッスン効果
71.39点
保護者へのサポート体制
62.46点
レッスンの受けやすさ
69.66点
通いやすさ
73.08点
適切なレッスン料
68.23点
4位

ルネサンス ジュニアスクール

70.37
入会手続き・特典
70.33点
問い合わせのしやすさ
68.19点
スクールの環境
71.33点
安全管理
73.24点
インストラクター
74.75点
カリキュラム
71.68点
レッスン効果
70.38点
保護者へのサポート体制
61.32点
レッスンの受けやすさ
68.05点
通いやすさ
74.21点
適切なレッスン料
67.73点
5位

ブリヂストンスイミングスクール

70.18
入会手続き・特典
71.52点
問い合わせのしやすさ
67.97点
スクールの環境
70.30点
安全管理
72.60点
インストラクター
73.57点
カリキュラム
71.73点
レッスン効果
70.06点
保護者へのサポート体制
60.85点
レッスンの受けやすさ
69.37点
通いやすさ
73.62点
適切なレッスン料
67.65点
6位

メガロス キッズスクール

70.10
入会手続き・特典
69.69点
問い合わせのしやすさ
68.30点
スクールの環境
71.03点
安全管理
71.80点
インストラクター
73.78点
カリキュラム
70.65点
レッスン効果
69.31点
保護者へのサポート体制
63.00点
レッスンの受けやすさ
69.34点
通いやすさ
75.12点
適切なレッスン料
67.35点
7位

東急スポーツオアシス オアシスキッズ

70.08
入会手続き・特典
71.51点
問い合わせのしやすさ
69.24点
スクールの環境
70.74点
安全管理
71.86点
インストラクター
73.17点
カリキュラム
70.28点
レッスン効果
68.66点
保護者へのサポート体制
60.85点
レッスンの受けやすさ
68.73点
通いやすさ
75.68点
適切なレッスン料
68.17点
8位

コ・ス・パ キッズスクール

69.72
入会手続き・特典
70.74点
問い合わせのしやすさ
67.80点
スクールの環境
70.47点
安全管理
71.87点
インストラクター
72.43点
カリキュラム
70.20点
レッスン効果
68.56点
保護者へのサポート体制
61.15点
レッスンの受けやすさ
68.12点
通いやすさ
75.93点
適切なレッスン料
67.83点
9位

JSSスイミングスクール

69.71
入会手続き・特典
71.31点
問い合わせのしやすさ
67.97点
スクールの環境
68.94点
安全管理
71.46点
インストラクター
73.62点
カリキュラム
71.96点
レッスン効果
70.03点
保護者へのサポート体制
59.94点
レッスンの受けやすさ
68.53点
通いやすさ
72.73点
適切なレッスン料
67.13点
10位

コナミスポーツクラブ 運動塾

69.53
入会手続き・特典
70.64点
問い合わせのしやすさ
68.35点
スクールの環境
68.66点
安全管理
71.29点
インストラクター
72.68点
カリキュラム
70.64点
レッスン効果
69.51点
保護者へのサポート体制
61.01点
レッスンの受けやすさ
67.87点
通いやすさ
74.37点
適切なレッスン料
67.44点
11位

スポーツアカデミー

69.33
入会手続き・特典
71.39点
問い合わせのしやすさ
68.41点
スクールの環境
67.84点
安全管理
70.43点
インストラクター
72.69点
カリキュラム
71.28点
レッスン効果
69.50点
保護者へのサポート体制
59.72点
レッスンの受けやすさ
68.14点
通いやすさ
72.47点
適切なレッスン料
67.73点
12位

スポーツクラブNAS キッズスクール

69.24
入会手続き・特典
68.95点
問い合わせのしやすさ
67.09点
スクールの環境
70.61点
安全管理
71.45点
インストラクター
72.93点
カリキュラム
70.47点
レッスン効果
68.52点
保護者へのサポート体制
60.22点
レッスンの受けやすさ
66.61点
通いやすさ
75.44点
適切なレッスン料
67.05点
13位

ティップネス・キッズ

69.23
入会手続き・特典
70.71点
問い合わせのしやすさ
67.98点
スクールの環境
69.51点
安全管理
71.15点
インストラクター
72.46点
カリキュラム
69.73点
レッスン効果
68.49点
保護者へのサポート体制
59.60点
レッスンの受けやすさ
67.67点
通いやすさ
74.16点
適切なレッスン料
67.72点
14位

セントラルスポーツ キッズスクール

69.13
入会手続き・特典
70.59点
問い合わせのしやすさ
67.64点
スクールの環境
68.70点
安全管理
70.26点
インストラクター
72.47点
カリキュラム
70.15点
レッスン効果
69.17点
保護者へのサポート体制
60.25点
レッスンの受けやすさ
67.66点
通いやすさ
73.91点
適切なレッスン料
67.19点
15位

アクトス ジュニアスイミングスクール

69.07
入会手続き・特典
69.31点
問い合わせのしやすさ
67.16点
スクールの環境
70.13点
安全管理
71.20点
インストラクター
73.10点
カリキュラム
70.34点
レッスン効果
68.87点
保護者へのサポート体制
60.73点
レッスンの受けやすさ
66.73点
通いやすさ
73.13点
適切なレッスン料
66.46点
16位

ビッグ・エス/朝日スポーツクラブ BIG-S

68.74
入会手続き・特典
71.07点
問い合わせのしやすさ
68.63点
スクールの環境
69.56点
安全管理
70.51点
インストラクター
71.96点
カリキュラム
69.45点
レッスン効果
67.97点
保護者へのサポート体制
58.06点
レッスンの受けやすさ
67.05点
通いやすさ
73.28点
適切なレッスン料
66.07点
17位

コパン

67.64
入会手続き・特典
70.18点
問い合わせのしやすさ
65.93点
スクールの環境
67.32点
安全管理
68.28点
インストラクター
70.76点
カリキュラム
68.55点
レッスン効果
67.46点
保護者へのサポート体制
58.58点
レッスンの受けやすさ
66.80点
通いやすさ
72.45点
適切なレッスン料
65.36点

キッズスイミングスクール 利用者11,708人が重視した項目

通いやすさ
19.16%
カリキュラム
12.77%
入会手続き・特典
11.97%
レッスンの受けやすさ
11.52%
インストラクター
10.68%
スクールの環境
9.04%
レッスン効果
8.04%
適切なレッスン料
7.68%
安全管理
5.33%
保護者へのサポート体制
1.97%
問い合わせのしやすさ
1.83%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
11,708

このキッズスイミングスクールランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/07/22〜2019/10/28
更新日
2020/02/03
サンプル数
11,708人(調査時サンプル数12,825人)
規定人数
100人以上
調査企業数
49社
定義
未就学児および小学生(1〜6年生)に対し、水泳の技術などを指導するスイミングスクールを運営している事業者が対象。
調査期間
2019/10/29〜2019/11/14
2018/10/12〜2018/10/29
2017/09/12〜2017/09/20
調査対象者
性別:指定なし 年齢:女性18歳以上、男性20歳以上 地域:全国 条件:(1)過去5年以内に、未就学児および小学生を対象としたスイミングスクールに、水泳選手育成以外の目的で子どもを半年以上通わせたことのある保護者
(2)料金を把握している人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

推奨意向

継続意向