oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、23社を対象に調査を行い、実際に高校受験 個別指導塾 東海を利用した1,001名の方からの回答を得ました。

高校受験 個別指導塾 東海の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 成績向上・結果 適切な受講料 講師 カリキュラムの充実度 自習室の使いやすさ 教室の設備・雰囲気 通いやすさ・治安 スタッフ 入試情報

高校受験 個別指導塾 東海 ランキングTOP

1位

ITTO個別指導学院

64.90
成績向上・結果
65.70点
適切な受講料
60.04点
講師
67.13点
カリキュラムの充実度
62.11点
自習室の使いやすさ
65.48点
教室の設備・雰囲気
66.71点
通いやすさ・治安
69.52点
スタッフ
65.36点
入試情報
60.27点
2位

スクールIE

64.29
成績向上・結果
62.99点
適切な受講料
57.61点
講師
66.62点
カリキュラムの充実度
60.88点
自習室の使いやすさ
65.39点
教室の設備・雰囲気
67.09点
通いやすさ・治安
72.65点
スタッフ
64.99点
入試情報
58.63点
3位

明光義塾

63.38
成績向上・結果
63.75点
適切な受講料
57.90点
講師
64.99点
カリキュラムの充実度
60.55点
自習室の使いやすさ
64.77点
教室の設備・雰囲気
65.49点
通いやすさ・治安
68.19点
スタッフ
64.19点
入試情報
59.44点
4位

個別教室のトライ

62.80
成績向上・結果
63.13点
適切な受講料
57.39点
講師
63.69点
カリキュラムの充実度
60.15点
自習室の使いやすさ
63.43点
教室の設備・雰囲気
65.09点
通いやすさ・治安
69.84点
スタッフ
62.55点
入試情報
58.03点

推奨企業

規定人数の半数以上の回答があり、評価項目得点が60.00点以上の企業です。

高校受験 個別指導塾 東海 利用者1,001人が比較の際に重視した項目

成績向上・結果
19.47%
通いやすさ・治安
16.97%
適切な受講料
16.59%
講師
16.26%
スタッフ
8.63%
カリキュラムの充実度
6.75%
自習室の使いやすさ
6.64%
教室の設備・雰囲気
4.53%
入試情報
4.18%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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オリコン日本顧客満足度調査とは

サンプル数
1,001

この高校受験 個別指導塾 東海ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

ランキングの対象について

第1階層:教育、学業支援業
第2階層:その他の教育,学習支援業
第3階層:学習塾
ランキング階層:高校受験 個別指導塾 東海

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2017/04/03〜2017/07/19
更新日
2017/11/01
サンプル数
1,001人(首都圏・東海・近畿を含む全国調査における総サンプル数7,876人)
規定人数
50人以上
調査企業数
23社
定義
中学生を対象に高校受験を目的とした個別指導を行っている塾。
以下は対象外とする。
・高校受験向けではない塾
・中高一貫校生向けの塾
・一部の教科のみを扱っている塾
・映像授業が主体の塾
調査期間
2017/07/20〜2017/08/07
2016/08/15〜2016/08/22
2015/07/31〜2015/08/12
調査対象者
性別:指定なし 年齢:現役中学生を持つ保護者:男性32歳以上、女性30歳以上 現役高校生を持つ保護者:男性35歳以上、女性33歳以上 地域:東海(愛知県、三重県、岐阜県、静岡県) 条件:高校受験を対象とする個別指導塾に通年通学している(したことのある)現役中学生/高校生の保護者

※オリコン日本顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

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