高校受験を対象とする個別指導塾に通年通学している（したことのある）現役中学生/高校生の保護者2,281人による、高校受験 個別指導塾 東海別 比較・評判の内、スクールIEを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.成績向上・結果 |  | 67.4点 |
| B.適切な受講費用 |  | 60.2点 |
| C.講師 | | 69.1点 |
| D.カリキュラムの充実さ | | 68.0点 |
| E.教室・自習室 | | 69.1点 |
| F.通いやすさ・治安 | | 73.0点 |
| G.スタッフ | | 71.2点 |
| H.情報提供 | | 68.2点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 63.5点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
40代／女性事務手続きの不備が多かった。授業料が重複して引き落とされていたことがあったり、メールの内容や明細の表記の間違いが多く、その都度確認の連絡をしなければならず、不信だった。
40代／女性塾長が別の教室と掛け持ちで常駐しておらず、入試前後の塾長からの声かけやフォローがなかった。季節講習の時は、指定された日時に通塾しても講師がいなかったりが何回かあった。
40代／男性教室がコンビニの跡地だったので、全体的に狭かった点が良くなかった。また、自習室が狭くて席が足りていなかった。
50代／女性月謝が高額。集団塾と比べ一教科毎の料金が発生するため教科を増やすと高額になってしまうから経済的に無理。
40代／女性途中で塾長が兼任になり、直ぐに対応をお願いしたいことが迅速になされなかったこと。
50代／女性各高校の偏差値や内申点の説明がわかりにくい。自分の理解不足でもあるが。
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良い点
本人のやる気が少しでも入ったかなと言う感じ。勉強が嫌いすぎたので、通っていてどこが良いとかはうちの子に関しては分かりませんが、子供の友達を見るといい塾だなと思います。成績も伸びているので。
近かったことが最大のメリットでした。また、苦手を明確にするマトリックスがあり、それに沿って苦手を潰していったら成績が上がり、苦手意識がなくなったことはよかった。
個別対応のためしっかり見て頂けたように思う。リスニングも練習できて良かった。わからない所を丁寧に教えてくれた。
講師の年齢が近くて接しやすかった。また、入試対策が充実していたので良かったです。交通の便も良かったです。
学習面だけではなく、普段の生活面なども気にかけてくれて、性格を考慮した指導を心がけてくれたこと。
面談で、進路説明をしっかりしてもらえる。その子に合ったアドバイスをもらえる。
先生達のアドバイスも良く、成績が伸びた。自習室も使わせてもらい、勉強に励めた。
苦手教科2科目について、1科目は成績が上がり、本人の苦手意識がなくなったため。
保護者へのメール連絡は頻度が多く、授業の報告書も毎回わかりやすく書いてある。
家からも近く、講師の方の人柄もよくて、子どもが楽しそうに通っていたから。
担当の学生講師の先生は、教え方も分かりやすく、成績も上がりとても良かった。
英語に対する苦手意識がなくなり、積極的に授業に参加するようになったこと。