個別教室のトライ
教室長の対応が丁寧で、相談もしやすい。生徒に合う講師を選んでくれて、もし合わなければ別の講師を満足できるまで紹介してくれる。移転して新しい教室になり、清潔でよい。(40代/女性)>>
高校受験 個別指導塾 東海の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
教室長の対応が丁寧で、相談もしやすい。生徒に合う講師を選んでくれて、もし合わなければ別の講師を満足できるまで紹介してくれる。移転して新しい教室になり、清潔でよい。(40代/女性)>>
本人のやる気、得意不得意に応じてペースや課題の量を考えてくれている。受験に対する知識がすごくて聞けば何でも答えられる。(30代/女性)>>
模試の結果を見て 本人がしっかりできているところ、出来ないところを表で確認出来た事。(40代/女性)>>
授業以外の時間でも、質問があればきちんと分かるまで教えてくれる。料金やカリキュラムに対する説明が細やか。(40代/女性)>>
勉強嫌いだが自習室に通ったり夏期講習、冬期講習は自ら通っていた。(40代/女性)>>
教室の綺麗さ。利便性がいい。定期的に保護者との面談がある。メルマガによる授業内容の報告がある。(40代/女性)>>
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
1,200人
この高校受験 個別指導塾 東海ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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東京個別指導学院 / スクールIE / 個別教室のトライ / 個別指導塾トライプラス / 明光義塾 ...
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が50人以上の企業です。