高校受験を対象とする個別指導塾に通年通学している（したことのある）現役中学生/高校生の保護者2,100人による、高校受験 個別指導塾 東海別 比較・評判の内、個別教室のトライを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.成績向上・結果 | 6位 | 62.7点 |
| B.適切な受講費用 | 6位 | 56.5点 |
| C.講師 | 7位 | 63.8点 |
| D.カリキュラムの充実さ | 7位 | 62.5点 |
| E.教室・自習室 | 6位 | 64.8点 |
| F.通いやすさ・治安 | 6位 | 68.8点 |
| G.スタッフ | 7位 | 65.8点 |
| H.入試情報 | 7位 | 62.8点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 60.0点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
50代／女性
塾では偏差値の高い高校を薦めたが、通いにくさなど考えると通いやすい学校がよく、求めている学校の情報があまりなかった｡
50代／男性
窓口の対応（途中退所における手続きや説明（結局本部に掛け合わないといけなかった））。
50代／男性
本人がやる気を出さないと進み具合が落ちる。集団だと自分が遅れていればすぐにわかる。
50代／男性
成績を把握してそれに見合った勉強方法を教えてやって欲しかった。
40代／女性
今思うと担当の先生がもう少し優しい先生の方がよかったかも。
40代／男性
全く成績があがらなかった。お金をドブに捨てたみたい。
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良い点
子供の学力やその時々の体調や気持ちのモチベーションに合わせて授業を進めてくれる。
子ども自身が自主的に時間を見つけて自習しに塾へ行くようになった。
欠席した場合でも振替授業やオンラインでの対応をしてくれるところ。
個人レッスンだから子供のレベルで進めるので落ちこぼれない。
先生との距離が近く親身になって質問に答えてくれた。
受験を意識するようになり机に向かう時間が増えた。
希望する学校に合格できるよう指導してくれた。
通ってることで勉強してると親が安心できる。
わからない所をわかるまで教えてもらった。
個別指導でやる気が続き目標達成できた。