調査対象企業11社 実際の利用者924人に調査

高校生向け通信教育の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 入会手続き・特典 カリキュラムの充実度 教材・講義 学習のしやすさ 学習フォロー体制 受講効果 適切な受講料 サポート体制

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

高校生向け通信教育 ランキングTOP

1位

Z会の通信教育

74.89
入会手続き・特典
73.90点
カリキュラムの充実度
77.00点
教材・講義
80.01点
学習のしやすさ
73.84点
学習フォロー体制
74.28点
受講効果
71.97点
適切な受講料
74.14点
サポート体制
71.88点
2位

スタディサプリ

74.34
入会手続き・特典
72.83点
カリキュラムの充実度
76.20点
教材・講義
80.36点
学習のしやすさ
73.44点
学習フォロー体制
71.34点
受講効果
72.31点
適切な受講料
76.59点
サポート体制
68.35点
3位

進研ゼミ 高校講座

73.26
入会手続き・特典
74.34点
カリキュラムの充実度
74.92点
教材・講義
76.74点
学習のしやすさ
72.10点
学習フォロー体制
73.69点
受講効果
70.90点
適切な受講料
71.86点
サポート体制
70.42点

高校生向け通信教育 利用者924人が重視した項目

教材・講義
24.82%
カリキュラムの充実度
18.15%
入会手続き・特典
11.7%
適切な受講料
11.37%
受講効果
10.7%
学習のしやすさ
10.55%
学習フォロー体制
7.11%
サポート体制
5.59%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめの高校生向け通信教育ランキングまとめ

  1. 1位 Z会の通信教育 74.89点
  2. 2位 スタディサプリ 74.34点
  3. 3位 進研ゼミ 高校講座 73.26点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
924

この高校生向け通信教育ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/06/26〜2020/07/30
更新日
2021/01/04
サンプル数
924人(調査時サンプル数2,090人)
規定人数
100人以上
調査企業数
11社
定義
受験や学校の授業に対応した、以下すべての条件を満たす高校生向けの通信教育
1)国語、数学、英語などの主要な複数教科について、学校の授業や受験等に対応した教材または映像授業を有していること
2)自宅などの任意の場所で受講できること
3)塾の補講などの補助的なサービスではなく、単独で受講できること
4)a〜bのいずれかを満たしていること
a)紙媒体:郵送やWeb等での添削・相談等のシステムを有している
b)Web/アプリ/映像授業:進捗管理等のシステムを有している
5)有料サービスであること
調査期間
2020/07/31〜2020/08/13
2019/08/16〜2019/09/18
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15〜22歳(中学生を除く) 地域:全国 条件:高校生向けの通信教育を3ヶ月以上受講している、または4年以内に3ヶ月以上受講したことがある現役高校生/大学生

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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