調査対象企業11社 実際の利用者304人に調査

難関大学や医学部の受験対策に特化した塾の満足度ランキングは、2019年で2回目となります。総合1位となった【鉄緑会】は、東京大学受験指導専門塾と謳っていて、そこに通う学生は原則で中高6年一貫校に通っている学生とのことです。全10項目の評価項目のうち「適切な受講料」「講師」などを含む、6項目で1位を獲得しています。総合2位の【SEG】は、「成績向上・結果」「適切な人数・クラス」で項目1位を獲得しています。

大学受験 難関大学特化型 現役 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 成績向上・結果 適切な受講料 適切な人数・クラス 講師 カリキュラムの充実度 自習室の使いやすさ 教室の設備・雰囲気 通いやすさ・治安 スタッフ 入試情報

大学受験 難関大学特化型 現役 首都圏 ランキングTOP

1位

鉄緑会

78.18
成績向上・結果
81.19点
適切な受講料
80.45点
適切な人数・クラス
81.38点
講師
82.43点
カリキュラムの充実度
73.84点
自習室の使いやすさ
67.93点
教室の設備・雰囲気
78.06点
通いやすさ・治安
82.25点
スタッフ
72.76点
入試情報
71.30点
2位

SEG

77.55
成績向上・結果
81.26点
適切な受講料
77.82点
適切な人数・クラス
82.60点
講師
81.25点
カリキュラムの充実度
73.81点
自習室の使いやすさ
72.34点
教室の設備・雰囲気
77.58点
通いやすさ・治安
74.77点
スタッフ
74.23点
入試情報
70.62点
3位

Z会東大進学教室

76.02
成績向上・結果
76.23点
適切な受講料
74.33点
適切な人数・クラス
79.11点
講師
78.67点
カリキュラムの充実度
72.15点
自習室の使いやすさ
73.27点
教室の設備・雰囲気
78.05点
通いやすさ・治安
80.80点
スタッフ
74.94点
入試情報
69.42点

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

熱心で優しい講師の方のおかげで、講師との距離がとても近く質問などもしやすくとても楽しく勉強を頑張れました。(20代/女性)

綺麗な環境で勉強ができ、わからないところについては個別質問で詳しく丁寧に教えてくれたのが本当に良かった。(20代/男性)

大学受験 難関大学特化型 現役 首都圏 利用者304人が重視した項目

成績向上・結果
24.76%
適切な受講料
15.43%
適切な人数・クラス
14.83%
講師
14.25%
通いやすさ・治安
8.37%
カリキュラムの充実度
5.47%
自習室の使いやすさ
4.88%
入試情報
4.13%
教室の設備・雰囲気
4.07%
スタッフ
3.83%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
304

この大学受験 難関大学特化型 現役 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/03/22〜2019/07/10
更新日
2019/12/02
サンプル数
304人(塾・予備校 現役/難関大学特化型を含む首都圏・東海・近畿調査における総サンプル数5,764人)
規定人数
40人以上
調査企業数
11社
定義
現役高校生を対象に難関大学および医学部の受験対策に特化した集団授業を行っている塾。
以下は対象外とする。
・一部の教科に特化した塾(英語特化など)
・映像授業が主体の塾
調査期間
2019/07/11〜2019/09/03
2018/07/30〜2018/09/25
2017/07/19〜2017/09/07
調査対象者
性別:指定なし 年齢:現役高校生で大学・短期大学への進学希望者:15歳以上(中学生除く)18歳以下/大学・短期大学の受験経験者:18歳以上(高校生除く)22歳以下 地域:首都圏(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県) 条件:現役高校生を対象とした集団塾に通年通学している高校生、または通年通学していた大学・短期大学の受験経験者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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