実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
今回が初めての発表となります。難関大学や医学部の受験対策に特化している塾を対象とすることで、満足度ランキングによる塾の選択をよりしやすくすることが狙いです。1位となったSEGは評価10項目のうち4つの項目で1位でした。いっぽう2位の鉄緑会は5つの項目で1位を獲得していますが、「自習室の使いやすさ」の得点差が影響し、このような結果になりました。
大学受験 難関大学特化型 現役 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
数学が楽しく感じられるようになり、苦手意識の塊だった数学ができるようになったこと。（10代／女性）
塾講師と生徒との距離感が近いこと。質問事項については、個別に丁寧に対応してくれるところ。生徒間で切磋琢磨できるところ。（10代／男性）
講師と進学アドバイザーが良かった。（10代／男性）
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
257人
この大学受験 難関大学特化型 現役 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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