調査対象企業29社 実際の利用者3,746人に調査

2018年は昨年2位の啓進塾が1位となりました。回答者は保護者です。評価10項目のうち高い支持を得た「適切な受講料」「講師」など4つの項目で1位でした。評価項目別では、「カリキュラムの充実度」で四谷大塚、「適切な人数・クラス」ではサピックス、「通いやすさ・治安」ではCG啓明館がそれぞれ1位となるなど、塾ごとに評価が異なる内容となっています。

中学受験 集団塾 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 成績向上・結果 適切な受講料 適切な人数・クラス 講師 カリキュラムの充実度 自習室の使いやすさ 教室の設備・雰囲気 通いやすさ・治安 スタッフ 入試情報

中学受験 集団塾 首都圏 ランキングTOP

1位

啓進塾

72.02
成績向上・結果
76.77点
適切な受講料
73.08点
適切な人数・クラス
74.77点
講師
77.51点
カリキュラムの充実度
68.74点
自習室の使いやすさ
62.83点
教室の設備・雰囲気
67.84点
通いやすさ・治安
73.65点
スタッフ
70.94点
入試情報
67.84点
2位

四谷大塚

70.87
成績向上・結果
73.18点
適切な受講料
68.08点
適切な人数・クラス
71.95点
講師
73.26点
カリキュラムの充実度
69.75点
自習室の使いやすさ
63.76点
教室の設備・雰囲気
68.42点
通いやすさ・治安
75.79点
スタッフ
68.69点
入試情報
72.45点
3位

サピックス

70.84
成績向上・結果
75.01点
適切な受講料
69.53点
適切な人数・クラス
74.93点
講師
74.40点
カリキュラムの充実度
67.16点
自習室の使いやすさ
56.00点
教室の設備・雰囲気
66.69点
通いやすさ・治安
76.45点
スタッフ
67.50点
入試情報
73.11点
4位

CG啓明館

70.24
成績向上・結果
73.22点
適切な受講料
66.95点
適切な人数・クラス
71.31点
講師
73.32点
カリキュラムの充実度
67.13点
自習室の使いやすさ
63.32点
教室の設備・雰囲気
67.80点
通いやすさ・治安
78.68点
スタッフ
69.17点
入試情報
68.47点
5位

日能研

70.21
成績向上・結果
72.88点
適切な受講料
67.04点
適切な人数・クラス
70.49点
講師
73.10点
カリキュラムの充実度
67.10点
自習室の使いやすさ
62.19点
教室の設備・雰囲気
66.60点
通いやすさ・治安
76.35点
スタッフ
69.25点
入試情報
73.48点
6位

早稲田アカデミー

70.04
成績向上・結果
72.92点
適切な受講料
67.01点
適切な人数・クラス
71.11点
講師
73.24点
カリキュラムの充実度
66.93点
自習室の使いやすさ
63.06点
教室の設備・雰囲気
66.51点
通いやすさ・治安
75.95点
スタッフ
68.95点
入試情報
71.31点
7位

栄光ゼミナール

69.38
成績向上・結果
70.85点
適切な受講料
65.05点
適切な人数・クラス
69.25点
講師
71.70点
カリキュラムの充実度
67.21点
自習室の使いやすさ
65.60点
教室の設備・雰囲気
68.71点
通いやすさ・治安
76.33点
スタッフ
68.23点
入試情報
69.78点
8位

市進学院

69.10
成績向上・結果
71.31点
適切な受講料
66.55点
適切な人数・クラス
69.58点
講師
71.16点
カリキュラムの充実度
66.69点
自習室の使いやすさ
63.70点
教室の設備・雰囲気
66.96点
通いやすさ・治安
76.96点
スタッフ
67.33点
入試情報
68.66点
9位

臨海セミナー

68.34
成績向上・結果
71.31点
適切な受講料
67.00点
適切な人数・クラス
69.60点
講師
71.10点
カリキュラムの充実度
64.93点
自習室の使いやすさ
62.20点
教室の設備・雰囲気
65.67点
通いやすさ・治安
76.15点
スタッフ
66.16点
入試情報
66.41点

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

先生たちがとても熱心である。(30代/女性)

子供の塾での様子をきちんと説明してくれる。こちらからの質問に対しても細かく、正確に回答してくれる。(50代/女性)

担当の講師が熱心に対応してくださいました。(50代/男性)

駅から近く治安がよいので、一人で夜に帰るのも心配なかった。(40代/女性)

中学受験 集団塾 首都圏 利用者3,746人が重視した項目

通いやすさ・治安
16.78%
成績向上・結果
15.92%
適切な人数・クラス
15.5%
適切な受講料
15.45%
講師
12.09%
カリキュラムの充実度
7.8%
入試情報
6.44%
スタッフ
4.75%
教室の設備・雰囲気
3.17%
自習室の使いやすさ
2.12%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

地域別 満足度の高い中学受験 集団塾 首都圏

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
3,746

この中学受験 集団塾 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2018/3/26〜2018/08/16
更新日
2018/12/03
サンプル数
3,746人(首都圏・東海・近畿調査における総サンプル数6,538人)
規定人数
50人以上
調査企業数
29社
定義
小学生を対象に中学受験を目的とした集団授業を行っている塾。以下は対象外とする。
・公立中高一貫校対策の塾
・小学生を対象とした高校受験向けの塾
・受験等を対象としない補習塾
・一部の教科のみを扱っている塾
・映像授業が主体の塾
調査期間
2018/08/17〜2018/09/03
2017/08/01〜2017/08/14
2016/08/23〜2016/08/29
調査対象者
性別:指定なし 年齢:現役小学生を持つ保護者:男性29歳以上、女性27歳以上/現役中学生を持つ保護者:男性32歳以上、女性30歳以上 地域:首都圏(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県) 条件:国私立中学受験を目的とする集団塾に通年通学しており、国私立中学受験の予定がある現役小学生の保護者/小学生の時に国私立中学受験を目的とする集団塾に通年通学しており、国私立中学を受験した現役中学生の保護者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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