oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、7社を対象に調査を行い、実際に中学受験 集団塾 東海を利用した389名の方からの回答を得ました。

中学受験 集団塾 東海の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 成績向上・結果 適切な受講料 適切な人数・クラス 講師 カリキュラムの充実度 自習室の使いやすさ 教室の設備・雰囲気 通いやすさ・治安 スタッフ 入試情報

中学受験 集団塾 東海 ランキングTOP

1位

日能研

72.26
成績向上・結果
76.26点
適切な受講料
66.43点
適切な人数・クラス
72.23点
講師
75.66点
カリキュラムの充実度
70.23点
自習室の使いやすさ
69.39点
教室の設備・雰囲気
70.68点
通いやすさ・治安
73.86点
スタッフ
71.42点
入試情報
74.77点
2位

eisu

71.93
成績向上・結果
76.45点
適切な受講料
65.82点
適切な人数・クラス
72.90点
講師
76.23点
カリキュラムの充実度
70.73点
自習室の使いやすさ
68.74点
教室の設備・雰囲気
70.07点
通いやすさ・治安
73.97点
スタッフ
70.89点
入試情報
71.18点
3位

佐鳴予備校

71.27
成績向上・結果
73.94点
適切な受講料
67.59点
適切な人数・クラス
71.76点
講師
74.01点
カリキュラムの充実度
70.96点
自習室の使いやすさ
68.72点
教室の設備・雰囲気
70.55点
通いやすさ・治安
71.49点
スタッフ
71.03点
入試情報
71.44点
4位

名進研

70.46
成績向上・結果
74.26点
適切な受講料
63.87点
適切な人数・クラス
71.55点
講師
73.26点
カリキュラムの充実度
68.77点
自習室の使いやすさ
68.36点
教室の設備・雰囲気
69.81点
通いやすさ・治安
71.30点
スタッフ
69.96点
入試情報
72.48点

中学受験 集団塾 東海 利用者389人が比較の際に重視した項目

成績向上・結果
22.07%
適切な受講料
14.9%
適切な人数・クラス
14.18%
講師
12.98%
通いやすさ・治安
12.54%
入試情報
7.29%
カリキュラムの充実度
6.59%
スタッフ
4.36%
自習室の使いやすさ
2.58%
教室の設備・雰囲気
2.5%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

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オリコン日本顧客満足度調査とは

サンプル数
389

この中学受験 集団塾 東海ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

ランキングの対象について

第1階層:教育、学業支援業
第2階層:その他の教育,学習支援業
第3階層:学習塾
ランキング階層:中学受験 集団塾 東海

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2017/04/03〜2017/07/31
更新日
2017/12/01
サンプル数
389人(首都圏・東海・近畿調査における総サンプル数5,973人)
規定人数
40人以上
調査企業数
7社
定義
小学生を対象に中学受験を目的とした集団授業を行っている塾。
以下は対象外とする。
・公立中高一貫校対策の塾
・小学生を対象とした高校受験向けの塾
・受験等を対象としない補習塾
・一部の教科のみを扱っている塾
・映像授業が主体の塾
調査期間
2017/08/01〜2017/08/14
2016/08/23〜2016/08/29
2015/08/31〜2015/10/13
調査対象者
性別:指定なし 年齢:現役小学生を持つ保護者:男性29歳以上 女性27歳以上 現役中学生を持つ保護者:男性32歳以上 女性30歳以上 地域:東海(愛知県、三重県、岐阜県、静岡県) 条件:・国私立中学受験を目的とする集団塾に通年通学しており、国私立中学受験の予定がある現役小学生の保護者
・小学生の時に国私立中学受験を目的とする集団塾に通年通学しており、国私立中学を受験した現役中学生の保護者

※オリコン日本顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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