78.6点
講師の面倒見がよく、私の場合、過去問演習の際に次にやるべき学校や年度を逐一講師に指示され、それを行っていた。講師と生徒の距離も近いため、勉強方法や入試についてなど質問がしやすい。（10代／女性）
その他の口コミ・評判
目標にしていた学校の一般受験の対策がしっかりできた。学部別に傾向を把握してくれていたので、情報量が多くてありがたかった。（10代／女性）
校舎の規模が小さかったため、教師と生徒の距離が近く、質問などがしやすかった。一人一人に寄り添った授業をしてくれた。（10代／女性）
勉強内容や時間の管理を徹底的に行ってくれる。講師と生徒の距離が近いので質問しやすかった。（10代／女性）
先生が常に生徒のことを考えてくれていて、確実に自分で勉強する習慣がついた。（10代／男性）
76.5点
講師がわかりやすかった。また、対面で大人数で授業を受けるので、ライバルがたくさんいるという意識が芽生え、勉強に本気で取り組めた。さらに、私が通っていた校舎は自習室が集中しやすいような席配置になっていた。（10代／女性）
その他の口コミ・評判
講師の方々が基礎から教えてくださり、学習の理解が深まった点。高校では学べないような知識を学ぶことができた。また、総合型選抜の対策もしてくださって大変助かった。（10代／女性）
自習室もキレイで通いやすく勉強する環境が整っていた。また、直前の志望校対策を受講して塾でやった予想問題が本試験で同じ問題が出て、塾に通ってたおかげで解けた。（20代／女性）
模試をたくさん行っていて、自分の学力がどれくらい伸びたのかわかりやすかった。友達と一緒に授業を受けられたため、モチベーションアップにつながった。（10代／女性）
同じ志望校の人と、その志望校に向けた対策ができる。チューターの人が積極的に面談を設定してくださり、モチベーションが維持できた。（10代／女性）
76.5点
講師の質がよく、学校の授業より面白い。学校とは違った解法を学べるのがためになる！選抜クラスはみな真面目に授業を受けていて、私語もなく集中できる。50分×3回の集中できる時間配分がよい。（10代／男性）
その他の口コミ・評判
少人数制のため、教師の方とのコミュニケーションが綿密に取れたところ。テキスト以外の問題集や過去問でもわからなかったところは持っていけば丁寧に説明してくれたので助かりました。（10代／女性）
自習室の設備がよく、マークシートや裏紙など、どんな勉強方法にも対応してくれていてよかったです。授業も受験に特化した授業で、点数を上げるのにとてもお世話になりました。（10代／女性）
自習室を毎日使うことができたので、使用することで勉強する習慣が身についた。また、テキストを復習することで、自分の志望校のレベルに合った問題が解きやすくなった。（10代／女性）
特に英語の授業が印象的でした。担当の先生は文法だけでなく、英文の背景や語感も丁寧に解説してくださり、今まで曖昧だった構文の理解が一気に深まりました。（20代／女性）
76.1点
周りと切磋琢磨できる環境で、双方向型で和気あいあいとした雰囲気だった。（10代／男性）
その他の口コミ・評判
模試やテストで取った自分の点数からの分析や、適切なアドバイスがもらえたこと。（20代／女性）
集団塾だったので焦りを感じられ、毎日自習室で勉強できるようになった。（10代／女性）
自習室が混み合っておらず、常に空きがあった点。（10代／女性）
受験に関する相談に丁寧に乗ってくださった点。（10代／女性）
75.3点
集団授業と55段階という部分的な個人指導の併用が同じ塾内でできるため、教科により使い分けできた点。講師の方々が熱量がありわかりやすい人が多かった点。教室が全体的にきれいなのも通いやすいポイントでした。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
演習メインのカリキュラムで基礎から教えてもらえたので、偏差値が上がった。また、不要な集団授業を押し付けられることがなかった。現在の偏差値では到底届かないような志望校だったが、信じて応援してくれた。（20代／女性）
自習室の方式。絶対に席を借りられるところや、個人的に集中しやすい環境だったところが気に入りました。55段階指導がとても身になりました。（20代／女性）
基礎固めに対する意識が高まり、勉強に限らず物事を向上させることそのものに対する思考が変化して、有益な体験だった。（20代／男性）
自分の第一志望では小論文が重要だったが、完全個別指導で私に合わせた教え方をしてくれたのが良かった。（10代／女性）
75.0点
先生の厳しくはあるが愛のある授業のおかげで、国語の力が伸びたこと。自分の所属していない校舎でも自習室が使えたこと。（10代／女性）
その他の口コミ・評判
講師が熱心に忍耐強く教えてくださったこと。担任の講師が怒ってくれるくらい親身であったこと。（10代／女性）
総合型選抜のための授業が開講されており、人数も多すぎずちょうど良かったこと。（20代／女性）
集団だけでなく個別指導も行っていて、精神的なフォローなどが良かった。（10代／女性）
充実したサービス、補足プリントの充実さ、講師の情熱。（20代／男性）
74.5点
近くにあって集団塾で宿題やテストを出してくれるので、短いスパンで勉強の意欲を上げてくれる。（10代／女性）
その他の口コミ・評判
学習の習慣をつけることができた。また他者と競うという意識を持ちながら学習できた。（20代／女性）
高校受験からそのまま継続、地域密着で親身に見てくれているので不満はない。（10代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3,504人にアンケート調査を実施。
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サンプル数
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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