【2024年】レッスン中の雰囲気が良い英会話スクール オリコン顧客満足度ランキング

最新 3,232名が選んだ 英会話スクールランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した3,232名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業40社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

レッスンの環境 満足度ランキング

レッスン中の雰囲気などにおいて、満足度が高い英会話スクールのランキング・口コミ情報です。

1位

79.8

コメント件数96件

マンツーマングループ

ECC外語学院の口コミ・評判

30代/女性

クラスのメンバーが皆さんとても誠実な方ばかりなので、間違った答えを言っても笑うとか無く、お互いにフォローできる関係。そのため、発言がしやすい雰囲気。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    仕事終わりに通う事が多いので、長時間の講義だと疲れてしまうので、長くも無く短くも無い時間に濃密な講義が受けられて良かったです。(40代/男性)

  • 40代/男性

    質や講師がいくら良くても、続けて通うには周囲の雰囲気が大切であり、その点を重視したい。(40代/男性)

  • 40代/男性

    レッスンの雰囲気が良いと楽しみながら上達することができる。(40代/男性)

  • 40代/女性

    同年代の人が集まっているクラスは話がしやすい。(40代/女性)

2位

ベルリッツ

79.0

コメント件数81件

マンツーマングループ

ベルリッツの口コミ・評判

50代/男性

雰囲気が良いことにより気軽にレッスンを受けられたと感じるから。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    講師やスタッフがフレンドリーでよかった。また、文法の誤り等すぐに指摘修正してくれるので良かった。(50代/男性)

オトク情報

≪PR≫入学金0円キャンペーン実施中!10/31(木)まで

3位

Gabaマンツーマン英会話

78.9

コメント件数69件

マンツーマン

Gabaマンツーマン英会話の口コミ・評判

50代/女性

講師の人柄がよい方が多いので、マンツーマン指導のレッスン中も安心して会話をすることができたから。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    海外旅行に行って、実際に英語でコミュニケーションがとれたこと。(50代/女性)

4位

英会話イーオン

78.7

コメント件数96件

マンツーマングループ

英会話イーオンの口コミ・評判

50代/男性

今のところ自己のペースに合っている。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    アットホームな雰囲気がある。(50代/男性)

  • 60代以上/男性

    カリキュラムがしっかりしていて、安心感と信頼感を持つことができた点。(60代以上/男性)

5位

NOVA

76.3

コメント件数81件

マンツーマングループ

NOVAの口コミ・評判

50代/男性

レッスン中の雰囲気が良いので、楽しく学べる点が良かったです。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/男性

    気さくな先生で、楽しくレッスンを受けられてよかった。(20代/男性)

  • 60代以上/男性

    もう少し、時間を長くしてほしい。(60代以上/男性)

  • 50代/女性

    間違えても、丁寧に教えてくれる。(50代/女性)

  • 40代/女性

    スタッフの方が話しやすい。(40代/女性)

6位

74.5

コメント件数43件

マンツーマングループ

シェーン英会話の口コミ・評判

30代/女性

講師がまんべんなく話を振って、それぞれが話せるように時間をとってくれたこと。グループレッスンなので、教室の雰囲気はとても大事。皆が仲良く、一体となってそれぞれを大事に思えて配慮できるかは(人が話している時は聞く等)重要。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    講師がみんな親しみやすかった。(40代/女性)

項目別の並べ替えは、既定のN数および得点を満たしている企業が対象となります。
その他回答があった企業は並べ替えの対象外となります。

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3,232人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業40社を対象にした「英会話スクール」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、年代、目的、カリキュラム・教材など様々な切り口から「英会話スクール」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

費用だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「英会話スクール」選びにお役立てください。

英会話スクールの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
入会手続き・特典講師スタッフカリキュラム・教材教室環境授業の受けやすさレッスンの環境費用学習効果サポート体制
年代別
ランキング
20代30代40代50代60代以上
レベル別
ランキング
初心者
目的別
ランキング
ビジネス英会話資格対策トラベル英会話日常英会話
クラス別
ランキング
マンツーマングループ

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめの英会話スクール レッスンの環境ランキングまとめ

  1. 1位 ECC外語学院 79.8点
  2. 2位 ベルリッツ 79.0点
  3. 3位 Gabaマンツーマン英会話 78.9点
  4. 4位 英会話イーオン 78.7点
  5. 5位 NOVA 76.3点
  6. 6位 シェーン英会話 74.5点

地域別 満足度の高い英会話スクール

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オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
3,232

この英会話スクールランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2023/05/31〜2023/08/07
更新日
2024/01/04
サンプル数
3,232人(調査時サンプル数3,799人)
規定人数
100人以上
調査企業数
40社
定義
英会話の習得を目的として、通学するスクールを運営している企業
調査期間
2023/08/08〜2023/08/17
2022/07/28〜2022/08/10
2021/08/10〜2021/08/16
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18〜79歳(高校生は除く) 地域:全国 条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去5年以内に、3か月以上英会話スクールに通学したことのある人
2)英会話スクールの選定に関与し、サービスに関する支払い金額を把握している人
ただし、体験レッスンのみ利用した人は対象外とする

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら