過去5年以内に、3か月以上英会話スクールに通学したことのある3,232人による、英会話スクール別 比較・評判の内、ベルリッツを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
ベルリッツは、140年以上の実績を持つグローバルな英会話スクールとして知られています。その教育方針は、実践的なコミュニケーション能力の向上を目指すもので、多様なカリキュラムやプログラムを提供しています。学習言語だけを使用する環境で学ぶことにより、日本語以外で考えながら話すことにつなげ、効率的な外国語の実践力を身につけていきます。(※2023年12月時点)
ベルリッツを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の男性は、「講師の質が高く、ビジネス経験のある先生が大半なので、実務に役立つ。責任者と懇意にさせてもらい、業務文書の英語表現も一部ボランタリーで対応してくれた。」と評価しています。また、40代の男性からは、「自分のレベルにあったカリキュラムや英語能力を伸ばしたい時のカリキュラムまで幅広く選べ効果を実感できる。」というクチコミがありました。そして、30代の女性からは、「いろいろな国の先生と話す機会ができ、適度な緊張感を持ちながらも多くの発見と学びがある。他の言語も受講できる環境であるところが良い。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)
総合位
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『英会話スクール』ランキングにおいて、ベルリッツは総合2位という結果となりました。この調査は、英会話スクールを提供している40社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー3,232人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「講師」で【80.0】点、「カリキュラム・教材」で【78.6】点を獲得し、他の評価項目では、「スタッフ」が【78.9】点、「教室環境」が【79.2】点となっています。(オリコンCS調査部)
評価項目 | 順位 | 得点 |
---|---|---|
A.入会手続き・特典 | 75.6点 | |
B.講師 | 80.0点 | |
C.スタッフ | 78.9点 | |
D.カリキュラム・教材 | 78.6点 | |
E.教室環境 | 79.2点 | |
F.授業の受けやすさ | 77.1点 | |
G.レッスンの環境 | 79.0点 | |
H.費用 | 73.2点 | |
I.学習効果 | 76.5点 | |
J.サポート体制 | 75.0点 |
得点 | |
---|---|
他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 77.0点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
割合 | ||
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推奨意向 | 93.6% |
割合 | ||
---|---|---|
継続意向 | 95.8% |
コメント総数:81件
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