レッスン以外のサポート体制などにおいて、満足度が高い英会話教室のランキング・口コミ情報です。
75.3点
入学後のカウンセリングは専任の職員が対応してくれて、日常の困りごとなども相談に乗ってもらえる。TOEICや英検受験に付いても細かなサポートがあり、受講する人間はプレッシャーが少ないと思う。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
とても信頼性の高いサポート体制で､とてもサービスの質も高くて､コストパフォーマンスと使い勝手も優れていたので。（40代／男性）
TOEICを受けるにあたり、十分な学習方法をして下さり、カウンセリングもTOEICで高得点を取れるように授業を進めてくれた。（50代／男性）
資格取得に関する情報が少し少ない印象を持ったため。また、イーオンだけの特別な情報を提供してくれると良かった。（40代／男性）
英検合格のノウハウがあるようなので、次回は英検にチャレンジしたいと思う。特に2次試験の対策でお世話になりたいと思う。（50代／女性）
75.2点
ベルリッツのレッスン以外のサポート体制は、入学時のカウンセリングもしっかりしていて、資格（TOIECや英検など）の情報提供も適切だったため。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
たまたまそこの担当のカウンセラーが大変親切な人で、いろいろなことを教えてもらうことができました。資格を取る予定はなかったのですが、疑問点はわかりやすく教えてくれました。（30代／女性）
TOEICの対策を重点的に取り組みたいと思っていたので、TOEICの対策を重点的にやってくれて助かりました。（40代／男性）
カウンセリングに対応してくれた日本人のカウンセラーからの提案が的確で、大変参考になった。TOEIC対策のための講座があり、受講したところ疑問点やつまずきやすいところがクリアになり、スコアが伸びた。（30代／女性）
TOEICの試験対策も教えてくれた。自分自身独学で20年以上勉強しているのでサポートは必要なかった。（60代以上／男性）
74.3点
入学後の個々のカウンセリングが充分に行われ、不安な点を解消してもらえました。資格取得についての情報提供は、豊富な資料等で満足いくものでした。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
サポート体制については、続けていくための相談や資格取得に対する情報提供がしっかりしているので、自分としても今後の役に立つと思っているからです。（40代／男性）
受講後の質問に気兼ねなく対応してくれる。また、TOEIC試験対策の問題集をくれることもあったので、参考になった。（30代／男性）
コミュニケーション豊富なところからのサポート体制がしっかりして、ただ伝えるのでなく、タイミングなどに気遣いがあること。（40代／男性）
資格を取るために通っているわけではないですが、徐々に上達してきたのが分かるので試しに受けてみてもいいかなと思っています。受験の資料などもあるので、参考にしております。（50代／男性）
72.1点
苦手な発音がいまだに治らないが、指摘はしてくれるのはありがたい。聞きとれるが、伝えるのはまだまだで、適切と思われる指導をしてくれる。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
入学後のカウンセリングは可も不可もありませんでした。TOEICの点数の上げ方を私のスキルに合わせて教えてもらえました。（60代以上／男性）
レッスン以外でも挫折しないように配慮をしてくれたことで、一人で頑張っているという感覚にならないところが良かった。（20代／女性）
・学習方法を紹介してくれるツールがあった。また、わからない時は問い合わせ窓口が受講方法など丁寧に教えてくれた。・資格の開催期日のリマインド等があったので良かった（30代／女性）
カウンセリングはしっかり話を聞いてくれるので良いと思います。特にお願いすることはなかったですが、相談しやすい雰囲気ではあった。（50代／男性）
70.7点
スタッフの対応が丁寧で親身に感じる。受講者の相談にしっかり耳を傾けてくれて、学習の悩みやスケジュール調整にも柔軟に対応してくれる。また講師との相性を考慮した予約システムで好きな講師を選んで予約できるから安心してレッスンに臨める。継続しやすい環境が整っていると感じる。レッスン以外でも学習できる環境は整っていて、サポート体制が教室外にも広がっているのが魅力的だと感じる。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
勉強をしていると資格が欲しくなり、いろいろと知識が身についたので、英検だけでなくTOEICも受けて点数が上がるのを楽しみに頑張っています。（50代／女性）
講師からは、私がどのような場面で英会話を必要としているかなど事前に聞き取りがあり、その場面を想定した内容の授業なども組み込んでもらった。（40代／男性）
継続のモチベを上げるためにレベルテストを受けるけれど、ポイントを使わないといけないのであまり受けたくない。（50代／女性）
通い始めた最初は思うように習得出来なくて悩んでいました。それを話して、自分の考えを伝えたところ、次はこのカリキュラムを実施しようとか具体的なことをアドバイスしてくれたのでサポート体制はしっかりしていると思いました。（40代／男性）
項目別の並べ替えは、既定のN数および得点を満たしている企業が対象となります。
その他回答があった企業は並べ替えの対象外となります。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,912人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した40企業（サービス）を対象にした「英会話教室」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、年代別や目的別、カリキュラム・教材など様々な切り口から「英会話教室」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
費用だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「英会話教室」選びにお役立てください。
サンプル数
2,912人
この英会話教室ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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