【2024年】おすすめのグループ英会話スクール オリコン顧客満足度ランキング|口コミ

最新 3,232名が選んだ 英会話スクールランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した3,232名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業40社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

グループ 満足度ランキング

グループレッスン受講者が選んだ、満足度が高い英会話スクールのランキング・口コミ情報です。

1位

ベルリッツ

76.5

コメント件数81件

マンツーマングループ

ベルリッツの口コミ・評判

30代/女性

いろいろな国の先生と話す機会ができ、適度な緊張感を持ちながらも多くの発見と学びがあること。他の言語も受講できる環境であること。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    ネイティブな英語を学ぶことができ、ビジネス英語も学ぶことができ、とても効率よく学べて、日々上達を実感できること。(30代/女性)

  • 40代/男性

    自分のレベルにあったカリキュラムや英語能力を伸ばしたい時のカリキュラムまで幅広く選べ効果を実感できる点。(40代/男性)

  • 40代/男性

    自分一人だとだらけてしまいがちだが、きちんと学べて効果が実感できている。(40代/男性)

2位

76.2

コメント件数96件

マンツーマングループ

ECC外語学院の口コミ・評判

30代/女性

講師の方に質問が非常にし易い。聞き取れないことや理解できなかったことを繰り返し聞いても嫌な顔をせず親切に教えてくれた。少人数でアットホームだったので自分に合っていたと思う。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    メソッドが良い。予習復習の仕方が分かるようになっているので自宅でも意欲的に取り組める。先生方が丁寧に教えて下さりユーモアもあるので、教室全体の雰囲気が良い。(50代/女性)

  • 40代/男性

    しっかりとしたテキストがあって、そこに講義の予習方法や要点などがまとめられているので、短時間で合理的に学べます。(40代/男性)

  • 30代/女性

    リスニング能力が強くなった。自信が持てるようになった。学校で習わない言い回しやリスニング強化ができた。(30代/女性)

  • 20代/女性

    時間の融通が利くので、用事でレッスンを休んでも、他の曜日や時間に振替することができて良かった。(20代/女性)

3位

英会話イーオン

76.1

コメント件数96件

マンツーマングループ

英会話イーオンの口コミ・評判

30代/男性

目標を設定し、そこに向けたレッスンが選べること。教室の雰囲気が良く楽しく学べて英語力があがること。(30代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    実際に外国で暮らしていた講師の先生に、わからないことをすぐに訊けて解決できること。(30代/女性)

  • 40代/男性

    英語をしゃべることに対して抵抗がなくなった。上達を楽しめるようになった。(40代/男性)

  • 60代以上/男性

    カリキュラムがしっかりしていて、安心感と信頼感を持つことができた点。(60代以上/男性)

  • 40代/男性

    カリキュラムがしっかりとしていて、講師陣の質が高いと感じたから。(40代/男性)

4位

NOVA

73.7

コメント件数81件

マンツーマングループ

NOVAの口コミ・評判

50代/女性

ネイティブの先生と話せる。グループレッスンは最大5人だが、2,3人になりそうなレッスン枠を取っているので、たくさん話せる。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    とにかく、英語の教え方が上手いと思います。そのおかげで、日常的な英会話が話せるようになりました。(50代/男性)

  • 30代/女性

    ヒアリングやライティングの成績が伸びた。今、どれぐらいの語学力なのかわかりやすい。(30代/女性)

  • 60代以上/女性

    通学に便利で、外国人に対して話すときに構えることがほとんどないこと。(60代以上/女性)

  • 50代/女性

    コンテンツが割と多い。支店があるので、好きな教室を選んで受講できる。(50代/女性)

5位

72.2

コメント件数43件

マンツーマングループ

シェーン英会話の口コミ・評判

30代/女性

すべて英語なので、どんなつたない英語であれ、あれこれ話すようになり、そこから勉強になる事が沢山あったこと。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    英会話は形を変えて、30年以上続けています。講師が変わると気づきがあり、良いです。(60代以上/女性)

  • 30代/女性

    振替レッスンで他校も選べたので、振替しやすかった。(30代/女性)

  • 50代/女性

    講師陣やスタッフの方が優しくていい方達だと思います。(50代/女性)

  • 40代/女性

    とてもフレンドリーだし立地も良い。(40代/女性)

項目別の並べ替えは、既定のN数および得点を満たしている企業が対象となります。
その他回答があった企業は並べ替えの対象外となります。

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3,232人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業40社を対象にした「英会話スクール」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、年代、目的、カリキュラム・教材など様々な切り口から「英会話スクール」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

費用だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「英会話スクール」選びにお役立てください。

英会話スクールの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
入会手続き・特典講師スタッフカリキュラム・教材教室環境授業の受けやすさレッスンの環境費用学習効果サポート体制
年代別
ランキング
20代30代40代50代60代以上
レベル別
ランキング
初心者
目的別
ランキング
ビジネス英会話資格対策トラベル英会話日常英会話
クラス別
ランキング
マンツーマングループ

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめの英会話スクール グループランキングまとめ

  1. 1位 ベルリッツ 76.5点
  2. 2位 ECC外語学院 76.2点
  3. 3位 英会話イーオン 76.1点
  4. 4位 NOVA 73.7点
  5. 5位 シェーン英会話 72.2点

地域別 満足度の高い英会話スクール

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

顧客満足度について

オリコン顧客満足度ロゴ
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
English Style PRODDUCED BY オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
3,232

この英会話スクールランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2023/05/31〜2023/08/07
更新日
2024/01/04
サンプル数
3,232人(調査時サンプル数3,799人)
規定人数
100人以上
調査企業数
40社
定義
英会話の習得を目的として、通学するスクールを運営している企業
調査期間
2023/08/08〜2023/08/17
2022/07/28〜2022/08/10
2021/08/10〜2021/08/16
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18〜79歳(高校生は除く) 地域:全国 条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去5年以内に、3か月以上英会話スクールに通学したことのある人
2)英会話スクールの選定に関与し、サービスに関する支払い金額を把握している人
ただし、体験レッスンのみ利用した人は対象外とする

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら