利用者の声
コメント総数：72件
- 良い点
- 気になる点
- 項目別のコメント
気になる点
- 知っている発音ではないので、最初は戸惑った。とにかく、テープを何度でも聞くという事が必要だと思った。（60代以上／女性）
- カリキュラムが体系的になっておらず、行き当たりばったりにレッスンを受けてるような感じ。（60代以上／男性）
- 英語の専門家ではないので、高レベルの質問には答えられる先生と答えられない先生がいる。（40代／女性）
- グループレッスンの授業の質は、周りの受講者によって左右されてしまうことがある。（20代／男性）
- 人によっての能力の差があるので、たま授業内容のスピードについていけないこと。（40代／男性）
- 講師の質や教え方が違いすぎる。チャイムがなってもすぐ来ない場合があった。（40代／女性）
項目別のコメント
入会手続き・特典
- 他社と差別化したキャンペーンがあると魅力的だと思います。（40代／男性）
講師
- 良い講師を選べばとても質の高いレッスンを受けられるのは良い点だと思います。悪かった点は外国の講師なので入れ替わりも多くせっかく慣れたと思ってもお辞めになる事もありそこは悪い点だと思います。（60代以上／女性）
- まず講師数が非常に多く、色々な講師の授業を受けることができる。中には、講師歴がかなり長い人もいて、文法の細かい説明や単語のニュアンスなど、わかりやすく教えてくれる講師も在籍していた。（20代／男性）
- 良くも悪くも講師が固定ではなかったのでテキストのみの授業をする講師とテキスト外の日常会話を織り混ぜてくる講師では授業後の満足度に差がでたため。（30代／女性）
- 講師によって、姿勢がまちまちであり、熱心な方と、そうではない方が居られることも事実としてあり、腑に落ちないと感じる瞬間も多々あります。（40代／男性）
- 講師の経験により対応に差があります。会話を直ぐ、ライティングして下さる講師は、面白いし、楽しい。復習にも役立てられる。（60代以上／女性）
- 講師による。やはりベテラン講師は日本人の特性もわかって、対応してくれたり冗談を言うが、新入りは40分経つのが遅く感じる。（30代／女性）
- 講師は「英語の先生」として教育を受けた人ではないので、文法を論理的に簡単な英語で説明出来る人はとても少ないから。（40代／女性）
- 講師にばらつきあるが、言い方を変えて分かりやすく説明したりして、理解を促してくれるようにしてくれる方もいる。（50代／男性）
- 何人かの講師は、早口な人がいるので何を言っているのか分からないので、もっと気配りがあればよいと思いました。（40代／男性）
- 良かった所は、スーっとはいってくるわかりやすさ、身に付く事。悪かった所は、先生の気分次第な所があった。（40代／男性）
スタッフ
- ひとりひとりの受講者にたいしてよく認識してくれている、それにあわせてくれるところ。（30代／女性）
- 授業内容の説明。コースの選択のアドバイス。（40代／男性）
- 私は初心者だったが、丁寧に指導してくれた。（60代以上／男性）
- コミュニケーション力が高いと思うから。（50代／男性）
カリキュラム・教材
- レベルが上がるまで同じテキストなので、レベルがなかなか上がらないと、テキストに飽きてくる。（50代／女性）
- 充実したカリキュラムでとても良かったです。（40代／男性）
- 体系的に組まれていて、学びやすい。（30代／男性）
- もっと高度なものを使ってほしかった。（50代／女性）
- それそれの能力に応じて学べるところ。（40代／男性）
- 英語力が確実に上がる実感がある。（30代／男性）
- 目標を立てて実現できた。（20代／女性）
- 和訳文があればもっと良い。（60代以上／男性）
- 順を踏んで覚えられる。（30代／男性）
- 語学力がアップしている。（60代以上／女性）
教室環境
- 通いたくなる雰囲気だった。（20代／女性）
授業の受けやすさ
- チェーン展開しているので、行きたい教室に行きやすく、どこの教室でも同じクォリティのレッスンが受けられるのが良いです。すぐに予約でいっぱいになるので、入りたい時間に入れなかったりしました。（30代／女性）
- 体調不良や、身内の死亡で当日急に欠席しなければならないとき、連絡するのが、気が重かったがいつもにも増してスタッフの電話対応が丁寧で、ほっとした。だから続けられている側面もある。（40代／女性）
- 直近のキャンセルの場合、レッスンポイントが特別なものに変更される。特別ポイントは当日予約にのみ使用可能なものであり、なかなか消費することができなくて困った。（30代／女性）
- 社会人だと仕事等がありキャンセルせざるを得ないことがあるが、 キャンセルしてもレッスンポイントは返金されない。マンツーマンだと、8000円近くを無駄にする。（30代／女性）
- 以前通っていた別の英会話教室に比べ、校舎・講師・曜日・日時の選択肢が多く、調整し易い。（50代／男性）
- 始めにスタッフから聞いていた説明と違いレッスンの予約が取りにくく、詐欺である。（50代／男性）
- 仕事の都合で予定通りいけなかったときに振替ができたことはありがたかった。（30代／女性）
- 働きながら通っているので急なキャンセルが発生したが融通が利かなかった。（40代／男性）
- 自分の都合が悪くなる事もあるが、講師の突然のキャンセルも発生する事。（50代／男性）
- 駅からすごく近いのでいつでも便利に通うことができてストレスが少ない。（50代／男性）
レッスンの環境
- 私が通った学校は先生に恵まれていたと思います。今まで色々な英会話学校に通いましたが、一番学びやすい学校でした。（40代／女性）
- グループレッスンで毎回、グッドニュースや質問をする事で講師とのコミニュケーションが取れて楽しかった。（60代以上／女性）
- 世間話、雑談がカジュアルな雰囲気でできるような感じを大切にしていきたいと思う。（60代以上／男性）
- コミュニケーションの中で覚えていくと言うよりも慣れていく感じが自分に合っていた。（40代／男性）
- グループレッスンが主であるため、1人が一方的に話してしまうと発言がしづらい。（30代／男性）
- ワンレッスン40分だと、のってきたな…と思う頃にレッスンが終わってしまう。（50代／女性）
- 固定レッスンではなかったため、毎回受講している生徒が異なり新鮮だった。（40代／男性）
- 先生が皆さんとても良い、話も面白いし、興味を持ちながら話を聞ける。（30代／男性）
- 講師の方も優しく、安心して受講できる。（20代／男性）
適切なレッスン料
- 授業料に見合った効果を感じられなかった。（40代／女性）
- 費用対効果の部分で疑問なので。（20代／女性）
学習効果
- マンツーマンレッスンだったので、ほぼフリートークになりセンテンスが身に付かなかった。（50代／男性）
- 日々に実力がついてきた気がして、受講が楽しくなったから。（60代以上／男性）
- 受講したことによる効果が低ければ通う必要性がないため。（20代／女性）
- レッスン後の質問などにも適切に答えてくれる。（60代以上／女性）
- とても素晴らしい内容だと思います。（50代／男性）
サポート体制
- 教室に行くたびに受付スタッフのキャンペーン勧誘がしつこくて、そもそも通うのが嫌になったから。（30代／女性）
- ネイティブイングリッシュの取得。英検1級合格。過去の問題をまだ少し抱えている。（60代以上／男性）
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