【2026年】教室の雰囲気や設備が良い英会話教室 オリコン顧客満足度ランキング

実際にサービスを利用したユーザー2,912名が選んだ
英会話教室ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した2,912名の消費者の方々のアンケートを基に、調査した40企業(サービス)を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

教室環境 満足度ランキング

教室の雰囲気や設備などにおいて、満足度が高い英会話教室のランキング・口コミ情報です。

80.8

コメント件数124件

マンツーマン

Gabaマンツーマン英会話の口コミ・評判

50代/男性

教室は常にきれい。圧迫感のないような造りで好感が持てる。白基調なので少し別な色があってもよいかもしれない。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    教室や受付が汚れていると感じたことはなかったです。標準ではないでしょうか。設備についても不足を感じたことはありません。(60代以上/男性)

  • 20代/女性

    教室は常に綺麗に清掃が行き届いていて、特にストレスを感じることなく利用できた。また、照明の明るさ等も適切で居心地が良かった。(20代/女性)

  • 30代/女性

    ・雰囲気は明るく、比較的新しい建物も多く、清潔で掃除も行き届いていた。 ・設備についても、十分で不満はない。(30代/女性)

  • 50代/男性

    音楽が流れていてリラックスできる環境。とても落ち着ける環境だった。清潔感もあり、大変良かったと思う。(50代/男性)

79.3

コメント件数118件

マンツーマングループ

ベルリッツの口コミ・評判

60代以上/女性

ベルリッツの教室環境は、周りの学生の雰囲気も良く、清潔で、授業に集中でき、設備も良いため、集中して学習できた。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    予約まで時間があるときは、自習などができる個人スペースが自由に利用できて効率的に学習する機会があること。(40代/男性)

  • 50代/男性

    教室自体は普通に綺麗で設備も整っている。雰囲気は講師やレッスン内容次第ではあるが、レッスンするには十分な雰囲気を持たせていると思う。(50代/男性)

  • 30代/女性

    真面目で落ち着いた雰囲気。本気で英語を習得したい人には最高の環境。良い意味で日本人向け。他に気になるようなことはなし。(30代/女性)

  • 40代/男性

    自宅から近く、交通の便もよく、教室も清潔で学習しやすい環境だと感じました。集中できる環境だと感じました。(40代/男性)

78.3

コメント件数117件

マンツーマングループ

英会話イーオンの口コミ・評判

60代以上/男性

コロナが蔓延している時には、一般に云われているようにマスク・換気・手洗い・うがい等をしっかり生徒にも義務付けていた。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    教室の雰囲気はとても和やかで過ごしやすく、清潔感も高くて、様々な最新の設備が備えられていて良かったので。(40代/男性)

  • 50代/男性

    教室は清潔感があり、ゆったりとした気分で授業を受けることができる。(50代/男性)

  • 40代/男性

    教室の雰囲気は大変良く、先生に聞きやすい環境であり、また生徒同士も質問しあえるように環境を整えてくれた。(40代/男性)

  • 50代/女性

    コロナ後だったので空気清浄機もあり、まずまず清潔感はあったと思う。設備についてはあまり覚えていません。(50代/女性)

78.3

コメント件数123件

マンツーマングループ

ECC外語学院の口コミ・評判

40代/男性

目指すところが同じ人達だからか、すぐに意気投合し英会話をしてコミュニケーションをとっていました。設備についても満足いくものでした。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    教室はいつも清潔に保たれているので気持ちよくレッスンが受けられますし、何より集中できる環境が整っているので素晴らしいと思いました。(40代/男性)

  • 30代/男性

    受講生が勉強しやすい雰囲気づくりをしてくれていると思う。何気ない会話を適度に入れてくれていてやりやすい。(30代/男性)

  • 50代/男性

    建物自体が綺麗で教室の中もとても綺麗に整理整頓されている。清掃も行き届いているので気持ちよく利用出来る。雰囲気もとても入りやすい感じで良い。(50代/男性)

  • 30代/男性

    教室の清潔感もあり、キレイな教室だからです。また、授業中の雰囲気も良く、楽しみながら学べる環境になっているからです。(30代/男性)

76.6

コメント件数126件

マンツーマングループ

NOVAの口コミ・評判

50代/女性

清潔で落ち着いた空間作りで、教室内は明るくて清潔感があり、リラックスしてレッスンに集中できる。自習スペースの配慮があり、受講前に使える自習室を用意してくれるので、学習意欲をサポートしてくれる環境が整っている。講師との距離が近く安心感があり、少人数制で質問しやすい雰囲気があるから初心者でも利用しやすい。レッスンの雰囲気が明るくて楽しい。ネイティブ講師がフレンドリーで、教室全体がポジティブな空気に包まれる。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    教室での雰囲気は他の生徒さんも話しやすくて良いです。教室内もいつも綺麗に清掃されていて清潔で気持ち良く受講できます。(50代/女性)

  • 40代/男性

    教室内は整理整頓されており、清潔感も感じられた。設備も充実しており、講師や他の受講生を含めて、雰囲気は良く感じられた。(40代/男性)

  • 50代/女性

    立地も良いし綺麗だから特に気にならないけど、スリッパの教室の除菌はやっているのか少し気になる。設備は特に気になるものはない。(50代/女性)

  • 40代/男性

    教室は入り口からトイレまで本当に綺麗です。掃除が行き届いているなぁ、と最初から感じていました。なので、いつも気分良く勉強出来ました。(40代/男性)

項目別の並べ替えは、既定のN数および得点を満たしている企業が対象となります。
その他回答があった企業は並べ替えの対象外となります。

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,912人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した40企業(サービス)を対象にした「英会話教室」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、年代別や目的別、カリキュラム・教材など様々な切り口から「英会話教室」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

費用だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「英会話教室」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

英会話教室の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
入会手続き・特典講師スタッフカリキュラム・教材教室環境授業の受けやすさレッスンの環境費用学習効果サポート体制
年代別
ランキング
20代30代40代50代60代以上
レベル別
ランキング
初心者
目的別
ランキング
ビジネス英会話資格対策トラベル英会話日常英会話
クラス別
ランキング
マンツーマングループ

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

地域別 満足度の高い英会話スクール

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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
2,912

この英会話教室ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2025/06/14〜2025/08/15
更新日
2026/01/05
サンプル数
2,912人(調査時サンプル数3,514人)
規定人数
100人以上
調査企業(サービス)数
40
定義
英会話の習得を目的として、通学する教室を運営している企業
調査期間
2025/08/18〜2025/09/01
2024/08/07〜2024/08/20
2023/08/08〜2023/08/17
調査対象者
性別:指定なし年齢:18〜79歳(高校生は除く)地域:全国条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去5年以内に、3か月以上英会話教室に通学したことのある人
2)英会話教室の選定に関与し、サービスに関する支払い金額を把握している人
ただし、体験レッスンのみ利用した人は対象外とする

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査対象企業(サービス)

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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