Gabaマンツーマン英会話 英会話スクールの評判・口コミ

Gabaマンツーマン英会話について

2023年オリコン顧客満足度(R)調査の英会話スクールランキングにおいて、Gabaマンツーマン英会話は4位にランクインしました。総合得点は【75.8】点で、特に「講師」の項目では【80.1】点と高い評価を受け、項目1位となっています。また、「教室環境」や「授業の受けやすさ」でもそれぞれ【79.3】点、【77.3】点となり、これらの項目でも1位でした。

Gabaマンツーマン英会話は、一人ひとりの確実な上達を目指し、完全マンツーマン形式のレッスンを提供しています。この形式により、ユーザーは効率よく学ぶことができ、自分のペースで学習を進めることが可能です。また、インストラクターは「インストラクター認定プログラム」を修了したプロフェッショナルで、出身国や経歴が多彩であるため、ユーザーは自分の学びたい内容や目的に合わせてインストラクターを選択することができます。さらに、Gabaのオリジナルカリキュラムは「実際に英語が必要な場面で、英語が使えること」に重点を置いており、実践的な学習が期待できます。(※2023年9月時点)

ユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の男性は、「マンツーマンなので自分のペースで講師と毎回の授業を進めることができる」との声を寄せています。また、「自然に使えるフレーズを多く提示してもらえる」といった評価や、「旅行、ビジネスなど細かいシチュエーションごとにカリキュラムが分かれているので、自分に合ったものを選びやすい」との意見もありました。(オリコンCS調査部)

利用者の声

コメント総数:51

良い点

  • マンツーマンなので自分のペースで講師と毎回の授業を進めることができる。自然に使えるフレーズを多く提示してもらえる。ちょっとした添削をその場でやってもらえる。(40代/男性)
  • 連続してレッスンを受けられるなどの自分のペースで学習できるところ。予約後のキャンセルもしやすくオンラインレッスンも選択できる柔軟性の高さ(50代/男性)
  • マンツーマンなので密度の濃いレッスンが受講できた。質問しやすかった。わからないことを時間かけても理解できるように教えてもらえた。(50代/男性)
  • 旅行、ビジネスなど細かいシチュエーションごとにカリキュラムが分かれているので、自分に合ったものを選びやすい。(30代/女性)
  • 多国籍の講師がマンツーマンで熱心に教えてくれるので、各々の癖や表現技法など対応力が身に付きやすい。(60代以上/男性)
  • とにかく話すことに関しては一対一なので文句なしでいっぱい話せる。 講師の質もレベルが高い。(30代/男性)
  • 講師の質が高いし、多様なバックグラウンドの方がいるので、会話をしていて内容が面白い点。(30代/男性)
  • ビギナーなので実践とは程遠いが、多少英語に対する苦手意識が改善されたように感じる。(40代/女性)
  • マンツーマンで丁寧に指導してもらえるので、効果が実感しやすく、続けやすいところ。(40代/女性)
  • 講師が親切丁寧で、疑問点を解決しながら受講することができました。(30代/女性)
  • とてもわかりやすいもので、サービスが素晴らしく、効果が出やすい。(30代/男性)
  • 常に新しいことに挑戦している会社である。今後の成長が見込まれる。(40代/男性)

気になる点

  • 人気講師(生徒のレベルに合わせて、適切な対応が取れる講師)の予約が取りにくい。日本人カウンセラーの質に差があるため、適切なカウンセリングを受けられない可能性がある。(60代以上/女性)
  • 講師によってやりとりがあっさりし過ぎている場合がある。オンラインでの画面共有の品質があまり高くない。(40代/男性)
  • 特にありませんが、レッスン料は決して安くありません。マンツーマンなので、仕方ないとは思いますが。(50代/女性)
  • 自分の行きたい時に予約が出来ない。行けなくなった時もレッスン代を支払わなければならない。(30代/女性)
  • 受講料が高い。あまりキャンペーン等も頻繁ではないので結構痛い出費。(30代/女性)
  • キャンセルが前日の6時までにしなければレッスンポイントを失うこと。(40代/男性)

項目別のコメント

講師

  • 講師が自分(受講者)に理解できる分野、話題などを利用して英語の意味を教えてくれると特に理解しやすいと感じる。そのような配慮などが大きな助けとなった。(50代/男性)
  • 相手があっての会話なので、親しみやすく、話しやすい雰囲気を作ってくれる、フィードバックをくれる、というのが重要。それを満足させてくれた。(50代/男性)
  • 講師によって性格やコミュニケーションの仕方が異なるので、自分に合ったコミュニケーション力を持つ講師を見つけることが重要だと思った。(30代/男性)
  • 講師による差が大きかったので、受けたい講師が予約出来る時は良かったが、自分と合う講師の予約が取れない時は、効果が低かった。(40代/女性)
  • 講師が細かく気になったことを言ってくれたり、自分の仕事を想定したことでレッスンしてくれること。(30代/男性)
  • 疑問に、わかりやすく丁寧に回答してくれること。例文や、実際にありそうな状況を交えての説明など。(50代/女性)
  • テキストややりとりでわかりにくいところがあったときに、事例を交えて説明を厚くしてもらえる。(40代/男性)
  • 講師によるが、基本的に熱心な講師が多い。納得が行かない場合、問題指摘が出来る。(50代/男性)
  • テキストに拘らず、こちらが理解出来なかった時、丁寧に分かるまで教えてくれる点。(60代以上/男性)
  • 外国人には不慣れであろうしっかりした服装で、礼儀正しいことに驚いた。(40代/女性)

カリキュラム・教材

  • 絵を見ながら講師と問題を解いていく感覚が好き。コスト面が続けるのが大変。(50代/男性)
  • 進捗管理が徹底していて成長の実感を得ることができます。(30代/男性)
  • マンツーマンであり受講料のパフォーマンスを考えた。(20代/男性)
  • 効率的に会話力を向上できるから。(40代/男性)

授業の受けやすさ

  • 良かった点:空きがあれば直前でも予約可能。悪かった点:受けたい時に予約が出来無いことが多い、当日キャンセルはレッスン代を支払わなければならない。(30代/女性)
  • 予約は取れるが、人気の講師はいつも予約がいっぱいで、別の講師にしなくてはならなかった。(40代/女性)
  • 自分の都合やペースに合わせてレッスンが受けられることで効率よく学習できると思えたから(50代/男性)
  • 平日の朝から7時からレッスンを受けられたので、通勤前に通えて、とても便利でした。(40代/女性)
  • 急にいけなくなったときにキャンセルした場合、レッスン回数を消費することになる。(30代/女性)
  • 仕事などで急に残業や手隙などが発生するため、効率的に時間を使えました。(40代/女性)
  • 予約変更の突然の要望に対応していただけたので、大変満足しております。(30代/女性)
  • 途中で最寄りの教室が閉校になり、通学に苦労した。(30代/男性)
  • 比較的直前でも予定を入れられたのが助かった。(40代/女性)
  • ネットで簡単に変更ができる。(30代/女性)

レッスンの環境

  • 会話が苦手ですが、うまく話を引き出してくれる。(40代/女性)

適切なレッスン料

  • 金額が高いが、その割には伸びた実感ができなかった。他のスクールとは異なり毎回講師を選択できるため、全体を通しての宿題や目標が見えにくいと感じた。(30代/男性)
  • カウンセリングにかかる費用がなければもっと安くできると感じた。(30代/男性)

学習効果

  • 人が話している英語はなんとなく理解できるようになったと思うので、より英語に耳を傾けるようになった。(30代/男性)
  • 英語を話す時間が長く、話し方のいいところ悪いところを指摘してくれるので、成長している実感があった。(30代/男性)
  • マンツーマンで自分のレベルややりたいことに合わせてレッスンをカスタマイズ出来ること。(30代/男性)
  • マンツーマンなので話す機会が多く上達につながる。(20代/女性)
  • 適切な表現を指導して貰えた。(40代/男性)

サポート体制

  • 効果を実感することがなかなかなく、モチベーションを保つのが難しかった。(30代/男性)

PR情報

■あなた専用のマンツーマンレッスン

一人ひとりの確実な上達にこだわるからこそ、Gabaは完全マンツーマン形式のレッスンです。あなたの目標や目的、強化したい部分が記載されたオンラインレッスンカルテで、毎回のレッスンがあなた専用にカスタマイズされ、使える英語を効率よく身につけることができます。

【効率よく学べる理由】
・毎回インストラクターがノートをとるため、会話に集中できる
・資料の持ち込みやご自身のレコーダーでレッスンを録音することが可能
・あなたのペースや理解度に合わせて苦手な箇所は重点的に取り組むことができる

■通いやすいシステム

英会話の上達には、継続することが大切。通いやすさが、続けやすさとなり、それが上達に繋がっていきます。Gabaでは、一人ひとりのライフスタイルに合わせて無理なく通うことができるシステムをご用意しています。

【受講のしやすさ、続けやすさの理由】
・自由予約制で日時も場所もレッスンごとに選択
・予約やキャンセルはスマートフォンやPCで24時間いつでも簡単!
・開校時間は早朝7:00〜夜21:55※1
・予約したレッスンはラーニングスタジオ(対面)または、オンラインで受講するかをレッスン開始の5分前まで選択可能
・レッスンごとに受講するスクールを選択可能
※1 ラーニングスタジオにより異なります

■質の高い多彩なインストラクター

出身国は世界70ヵ国以上、さまざまな経歴を持つ多彩なインストラクターから、レッスンごとに目的に合わせてお選びいただけます。

【質が高い理由】
・採用率約2%の基準をクリア
・全員が「インストラクター認定プログラム」を修了
・インストラクターを統括するマネージャーがレッスンの品質を管理
・万が一レッスンにご満足いただけない場合は、レッスンを返還、再受講できる「レッスンクオリティ保証制度」をご用意

■効率的学習をサポートする教材・ツール

レッスンに使用するカリキュラムは、「実際に英語が必要な場面で、英語が使えること」に重点を置き、マンツーマンレッスン専用に開発したGabaのオリジナルです。

【効果的に学べる理由】
・使える英語を効率よく身につけるためのGabaメソッドをもとに、マンツーマンレッスン専用に開発したオリジナルカリキュラム
・日常英会話、ビジネス英会話を中心に、初心者向け、医療従事者向け、中高生向けなど多彩なラインナップでご用意
・Gabaのカリキュラムはコミュニケーション能力にもとづいて、「Starter」と「10段階」のレベルで設計
・予習復習はもちろん単語や多読などをスキマ時間に取り組める自主学習用のオンライン教材もセットなので、レッスン以外でも無理なく英語学習を習慣化

■頼れる専門カウンセラー

一人だとモチベーションが続かなかったり、上達の実感がわかりにくい場合も。
Gabaでは、不安や不満なく英語学習を続けていただけるよう、専門の日本人カウンセラーがあなたの英語学習をサポートします。対面でもオンラインでも、いつでもご相談ください。

【カウンセリングでできること】
・レッスンの進捗や受講ペースが最適か確認
・英語力の定期的なフィードバック
・オンラインレッスンカルテ、カスタマイズの見直し
・効率よく定着させるための復習方法のご提案

本社所在地
東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー23階
お問い合わせ
0120-286-815
受付時間
平日 9:00〜22:00 / 土日祝 9:00〜20:00

英会話スクールの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
入会手続き・特典講師スタッフカリキュラム・教材教室環境授業の受けやすさレッスンの環境適切なレッスン料学習効果サポート体制
年代別
ランキング
20代30代40代50代60代以上
レベル別
ランキング
初心者
目的別
ランキング
日常英会話ビジネス英会話トラベル英会話資格対策留学・ホームステイ
クラス別
ランキング
マンツーマングループ

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

得点

総合得点 75.8点

入会手続き・特典 73.3
講師 位 80.1
スタッフ 位 78.4
カリキュラム・教材 76.3
教室環境 位 79.3
授業の受けやすさ 位 77.3
レッスンの環境 位 78.9
適切なレッスン料 69.2
学習効果 73.8
サポート体制 70.6
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
75.5

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

 割合
推奨意向
91.4

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

 割合
継続意向
91.7

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

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