過去5年以内に、3か月以上英会話スクールに通学したことのある3,232人による、英会話スクール別 比較・評判の内、英会話イーオンを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
英会話イーオンは、学習者の目標や日程などの都合をもとにして、複数のレッスンから組み合わせて受講することが可能です。レッスンの種類には、基礎から英会話が学べるものや、クラスで積極的にコミュニケーションをとる実践的なもの、マンツーマンでの指導が受けられるものなどがあります。また、英語レベルを30段階に見える化し、自分の英語力を把握しながら学習することができます。(※2023年12月時点)
英会話イーオンを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「ある程度、融通がきくところと、英語に興味を持たせてくれ、教え方も自分に合っている方だと思った。」と評価しています。また、30代の男性からは、「とてもわかりやすくて、個性的で信頼性が高くて、効果もあるので良かった。」というクチコミがありました。60代以上の男性からは、「カリキュラムがしっかりしていて、安心感と信頼感を持つことができた。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『英会話スクール』ランキングにおいて、英会話イーオンは総合2位という結果となりました。この調査は、英会話スクールを提供している40社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー3,232人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「サポート体制」で【76.1】点となり、項目1位でした。そのほか「講師」で【78.9】点、「スタッフ」で【78.4】点を獲得しました。(オリコンCS調査部)
評価項目 | 順位 | 得点 |
---|---|---|
A.入会手続き・特典 | 77.1点 | |
B.講師 | 4位 | 78.9点 |
C.スタッフ | 4位 | 78.4点 |
D.カリキュラム・教材 | 77.9点 | |
E.教室環境 | 4位 | 78.1点 |
F.授業の受けやすさ | 4位 | 77.0点 |
G.レッスンの環境 | 4位 | 78.7点 |
H.費用 | 74.2点 | |
I.学習効果 | 76.6点 | |
J.サポート体制 | 76.1点 |
得点 | |
---|---|
他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 77.0点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
部門項目 | 部門得点・順位 | |
---|---|---|
20代 | 78.6点(第2位) | |
30代 | 77.9点(第3位) | |
40代 | 77.5点(第3位) | |
50代 | 76.5点(第2位) | |
60代以上 | 75.7点(第1位) |
部門項目 | 部門得点・順位 | |
---|---|---|
初心者 | 75.7点(第1位) |
部門項目 | 部門得点・順位 | |
---|---|---|
ビジネス英会話 | 77.9点(第3位) | |
資格対策 | 78.3点(第2位) | |
トラベル英会話 | 78.0点(第2位) | |
日常英会話 | 75.2点(第2位) |
部門項目 | 部門得点・順位 | |
---|---|---|
マンツーマン | 79.0点(第2位) | |
グループ | 76.1点(第3位) |
割合 | ||
---|---|---|
推奨意向 | 91.1% |
割合 | ||
---|---|---|
継続意向 | 95.9% |
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