過去5年以内に、3か月以上英会話スクールに通学したことのある3,481人による、英会話スクール別 比較・評判の内、英会話イーオンを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
2023年オリコン顧客満足度(R)調査の英会話スクールランキングにおいて、英会話イーオンは41社中、2位にランクインしました。総合得点は【77.3】点で、前回のランキングから引き続き高い評価を受けています。特に「学習効果」での得点が【76.0】点で項目1位を獲得しており、そのほか、「適切なレッスン料」「サポート体制」の評価も高く評価されています。
英会話イーオンは、学習者の目標や日程などの都合をもとにして、複数のレッスンから組み合わせて受講することが可能です。レッスンの種類には、基礎から英会話が学べるものや、クラスで積極的にコミュニケーションをとる実践的なもの、マンツーマンでの指導が受けられるものなどがあります。また、英語レベルを30段階に見える化し、自分の英語力を把握しながら学習することができます。(※2023年9月時点)
ユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。例えば、「講師やスタッフとは英語のみでコミュニケーションを取るなど、スクールに入ったらここは外国というような関係性が出来ているので、週1〜3留学といった感じで続けている分だけ効果が実感できています」との声がありました。また、「英語学習に面白さが感じられるので学ぶ意欲が継続しやすい。洋画も字幕なしで観賞が出来る様になったので趣味の幅が広がった」という声も寄せられています。(オリコンCS調査部)
評価項目 | 順位 | 得点 |
---|---|---|
A.入会手続き・特典 | ![]() | 76.4点 |
B.講師 | 4位 | 78.6点 |
C.スタッフ | 4位 | 78.0点 |
D.カリキュラム・教材 | ![]() | 77.3点 |
E.教室環境 | 4位 | 77.8点 |
F.授業の受けやすさ | ![]() | 76.7点 |
G.レッスンの環境 | 4位 | 78.3点 |
H.適切なレッスン料 | ![]() | 73.6点 |
I.学習効果 | ![]() | 76.0点 |
J.サポート体制 | ![]() | 75.2点 |
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 78.0点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
部門項目 | 部門得点・順位 | |
---|---|---|
20代 | 78.7点(第1位) | |
30代 | 77.7点(第2位) | |
40代 | 77.8点(第2位) | |
50代 | 75.3点(第3位) | |
60代以上 | 76.0点(第1位) |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
部門項目 | 部門得点・順位 | |
---|---|---|
初心者 | 75.6点(第1位) |
※レベル別部門結果はランキングをレベル別に分類したものです。
部門項目 | 部門得点・順位 | |
---|---|---|
日常英会話 | 75.9点(第1位) | |
ビジネス英会話 | 77.9点(第2位) | |
トラベル英会話 | 77.0点(第2位) | |
資格対策 | 77.4点(第2位) |
※目的別部門結果はランキングを目的別に分類したものです。
部門項目 | 部門得点・順位 | |
---|---|---|
マンツーマン | 79.6点(第2位) | |
グループ | 75.7点(第2位) |
※クラス別部門結果はランキングをクラス別に分類したものです。
割合 | ||
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推奨意向 | 93.2% |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
割合 | ||
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継続意向 | 96.4% |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
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