英会話教室とオンライン英会話の違いは?向いているタイプ診断と満足度ランキング

実際の利用者に聞いた「オリコン顧客満足度®」をもとに、英会話教室とオンライン英会話の満足度ランキングをご紹介します。

  • 3問でわかる・スタイル診断をする
  • スタイルざっくり比較
  • 今すぐランキング一覧を見る

「どのスクールか」の前に、「どのスタイルか」を決める。

スタイルは通学?オンライン?

英会話は、続けてこそ意味があります。
まずは「教室で学ぶか」「オンラインで学ぶか」、自分に合うスタイルを決めるところから始めましょう。

  • @ 生活リズムと相性が大事

    仕事帰りに教室へ通いたいのか、スキマ時間に自宅でレッスンしたいのか。ライフスタイルに合うほうが続けやすくなります。

  • A モチベーションの保ち方が違う

    教室は「通う」ことでスイッチが入りやすく、オンラインは「回数を増やしやすい」強みがあります。

  • B どちらが「良い」ではなく、どちらが「合う」か

    オリコン顧客満足度®ランキングを、「自分に合うスタイル × 満足度の高いサービス」を見つけるための目安としてお使いください。

3つの質問に答えるだけ!あなたに合うスタイルを診断。

かんたんな質問に答えると、「教室向き」「オンライン向き」かを診断し、対応するランキングへご案内します。

  • Q1. 英会話の学習時間について、どちらが近いですか?


  • Q2. 英会話を学ぶ場所として、どちらが理想に近いですか?


  • Q3. 英会話を続けるうえで不安なのは?


英会話教室とオンライン英会話を比較

  英会話教室 オンライン英会話
雰囲気 教室の空気感・緊張感があり、講師や他の受講生と対面で学べる。 自宅などからリラックスして受けられ、カメラ越しでも講師と対話できる。
通いやすさ 校舎までの通学が必要。勤務地や自宅近くに教室があるかがポイント ネット環境があれば、早朝・夜遅くなど時間を選ばず受けやすい
レッスン頻度 週1〜2回など決まったスケジュールで通うケースが多い 毎日レッスン可能なプランも多く、回数を増やしやすい。
こんな人に 対面でしっかり教わりたい/自分を追い込みたいタイプの人 忙しい社会人/隙間時間を活かしたい/コスパ重視の方

スタイル別 英会話満足度ランキング

通学で学びたい方へ

英会話教室 総合ランキング

実際に英会話教室に通った2,912人の満足度調査に基づくランキングです。

77.7

コメント件数118件

マンツーマングループ

ベルリッツの口コミ・評判

40代/男性

アクセスがいいので通いやすい。カリキュラムが優れていて、自分の目標に沿った上達ができる。講師の質が高くわかりやすい。日常会話だけでなくビジネスにも向いている。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    レッスンの雰囲気がとても良く、レッスンの質もとても良く、プロフェッショナルな先生とスタッフの素晴らしさが、他の英会話教室よりもとても優れていることです。(40代/女性)

  • 40代/男性

    カリキュラムや指導方針が明確なため、講師の言っていることをしっかり守れば確実に英語を身につけられるという安心感があること。(40代/男性)

  • 30代/女性

    ビジネス英語を効率よく学ぶことができ、講師の質がよくサポート体制が整っているため、安心して受講ができるところ。(30代/女性)

  • 40代/女性

    オンラインでも通学でも両方いけるところが、その時の状況に合わせて学べるところが良いと思います。(40代/女性)

77.2

コメント件数117件

マンツーマングループ

英会話イーオンの口コミ・評判

40代/女性

講師やスタッフの方々が親切丁寧で、居心地がとても良いです。熱心な講義なので、もっと学びたいという気持ちになる。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    教材が使いやすく、着実にレベルアップしていく内容であり、信頼感をずっと持ち、モチベーション高く続けられた。(60代以上/男性)

  • 50代/男性

    TOEIC600点以上を目標に通学しました。結果、目標を達成することができてとても満足しています。(50代/男性)

  • 60代以上/女性

    講師が親しみやすい雰囲気があるのに指導にはとても熱心で、英語がしっかり身に付くのを実感できる。(60代以上/女性)

  • 20代/男性

    ビジネスや日常会話における英語の理解力の向上を、しっかりと感じられる講座を受けることができた点。(20代/男性)

76.7

コメント件数123件

マンツーマングループ

ECC外語学院の口コミ・評判

60代以上/女性

メソッドが良いと思い選んだ。トレーニングブックを本気で取り組めば、かなり身になると思う。ネイティブの先生は、どの方も丁寧で良い。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/女性

    教材が適切。コミュニケーションも取りやすい。知識が増えて検定などのテストを受けやすい。日常で会話を理解しやすくなる。(20代/女性)

  • 60代以上/女性

    入会する時の手続きに迷っていましたら親切に教えて頂き、気持ち良いスタートが切れ、利用して良かったと思いました。(60代以上/女性)

  • 20代/女性

    授業内容が分かりやすくて面白い。オンラインでも親切丁寧で身だしなみも整い、雰囲気作りも良いと思います。(20代/女性)

  • 40代/男性

    ヒアリングの効果がすごく良くなったと感じました。わりと違和感なく英語が耳に入ってくるようになりました。(40代/男性)

76.6

コメント件数124件

マンツーマン

Gabaマンツーマン英会話の口コミ・評判

50代/男性

レッスン中に講師が辛抱強く対応してくれるので、焦らずに話せる。わかりにくいところを質問すると、その周辺の情報についても詳しく教えてもらえる。どの拠点の教室でも、予約して授業を受けることができる。授業のテキスト以外でも、無料で英文を添削してもらえる。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    いろいろな国出身の講師がいるので、さまざまな発音を聞くことができ、実践に近い環境でレッスンができる。レッスン以外でも無料の添削サービスや、自宅学習できるコンテンツが豊富。日本人カウンセラーによる学習サポートがあるのも良い。(60代以上/女性)

  • 60代以上/男性

    マンツーマン形式だけあって、久しぶりに使う英会話のコツを取り戻すのに有用でした。ビジネスと旅行の両方に英会話が必要になったのですが、講師は目的を理解して効果的なレッスンや宿題を提供してくれました。(60代以上/男性)

  • 40代/女性

    継続割引があり、値上げがあっても単価が思ったほど高くならなかった。自分に合う講師が複数いた。毎週決まった日時で予約が取れる。効果が感じられた。(40代/女性)

  • 50代/女性

    英語が話せるようになったこと。外国人の友人が出来たこと。高いけど得たものは沢山あった。(50代/女性)

74.2

コメント件数126件

マンツーマングループ

NOVAの口コミ・評判

40代/女性

レッスンがわかりやすく丁寧な講師、丁寧なスタッフがおり、楽しく通うことができた。オンラインレッスンが併用できた。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    入会金がなかった。入会すれば様々な地域の教室で受講できる。移動の多い生活なので合っている。講師が博識。(30代/男性)

  • 60代以上/女性

    コミュニケーションをとることがストレスなくできるようになりました。楽しくて英語が好きになりました。(60代以上/女性)

  • 50代/女性

    講師の質がとても良く、分かりやすく利用できるところが良い。対応がとても良い。サービスが充実している。(50代/女性)

  • 50代/男性

    講師が優しく丁寧に教えてくれて、今さら聞きにくい質問に対してもわかりやすく説明してくれる。(50代/男性)

スキマ時間で学びたい方へ

オンライン英会話 総合ランキング

実際にオンライン英会話を受講した2,881人の満足度調査にもとづくランキングです。

76.0

コメント件数18件

DMM英会話の口コミ・評判

50代/男性

仕事で活用する実践用のレッスンの強化を願いました。対応して頂け、会話の際の微妙なやり取りについてなど、学ぶまで知らないでいた不自由だった点を大いに改善して頂け、この点とても利点に感じておりますね!(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    24時間利用が可能で、予約が取りやすい。急に時間が空いた時にすぐに予約が取れて、すぐに受講できるのが手軽。25分間のレッスン時間の短さも、継続できるポイントだった。(30代/女性)

  • 60代以上/男性

    自分の好きな時間に概ね受講が可能。私の要望に柔軟に対応できる講師が多数。選択しやすく、使いやすい教材。ネイティブでなくても、ネイティブ級の実力の講師が多数。(60代以上/男性)

  • 50代/女性

    私にとってはパーフェクトなオンラインでした。少数、発音にクセがある先生もいましたが、数人気が合う先生もおり、生活の良いアクセントになっていました。(50代/女性)

  • 40代/男性

    日本人、外国人の講師はどちらも質が高く、適切でわかりやすい教え方をしてくれるので楽しみながら学ぶことができる。自分の好きなタイミングで受けられる。(40代/男性)

75.2

コメント件数18件

ECCオンラインレッスンの口コミ・評判

40代/男性

講師の説明が自分のスキルにあった教え方なので分かりやすく、学んでいて楽しさを覚えるので、上達しやすいと思います。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    何ができるようになりたいかの聞き取りがあり、一緒に目標意識を持って取り組めた満足感がある。(40代/女性)

  • 50代/女性

    テキストがあるので何度でも復習できる。会話したくない時もテキストだけで勉強できる。(50代/女性)

  • 50代/女性

    オンラインのため、通学する手間が省けて、自分の好きな時間に出来ている。(50代/女性)

  • 40代/女性

    コースが自分の目標ごとに選べる。講師もネイティブか、フィリピン人か選べる。(40代/女性)

74.8

コメント件数18件

イーオン・オンラインレッスンの口コミ・評判

50代/女性

信頼できる質の高い教師陣。日本人の特性を理解したレッスン。レベル・目的に合わせた豊富なコース。自分のペースで通える時間割。継続できるサポート体制などです。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    日本人と外国人の両方から自分の好きな講師を選べて、経験豊富な質の高さが良いです。教材も自分のレベルに対応しています。(60代以上/女性)

  • 50代/女性

    学習のモチベーションが上がった。とっさに英語が出てくるようになった。(50代/女性)

  • 30代/男性

    24時間受講可能で、いつでもどこでもレッスンが受けられる。(30代/男性)

  • 60代以上/女性

    先生とコミュニケーションが取れて楽しい時間だった。(60代以上/女性)

74.1

コメント件数18件

ネイティブキャンプの口コミ・評判

30代/男性

予約不要で24時間いつでもレッスンを受けられる利便性と、回数無制限でコストパフォーマンスが高い点である。また、講師の国籍が多様で、実践的な英会話を幅広いアクセントで学べるのも魅力である。(30代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    費用が安く、回数無制限のプランもあり、空いた時間で気軽に受講できるのが良い。また、講師のユーモラスな授業が楽しく、英会話が好きになった。(40代/男性)

  • 40代/女性

    コスパがよい。講師の数が多い。予約なしでレッスンできる。AIレッスンがある。直前でも予約できる。(40代/女性)

  • 40代/女性

    いつでも何時間でもレッスンを受けられること。教材がいろいろあること。デイリーニュースが毎日更新され、記事も面白いこと。(40代/女性)

  • 20代/男性

    質の高い講座によって確かな英語力の向上と、自分ではカバーしきれない部分の補填となったため。(20代/男性)

73.5

コメント件数18件

レアジョブ英会話の口コミ・評判

50代/女性

英語に触れる機会がほぼなかった状態だったので、いきなり仕事で使う時の心構えみたいなものが、レアジョブで少しでも英語に触れるようになって気持ちが楽になりました。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    講師の質が高く効率よく学ぶことができ、予約が取りやすくサポート体制が整っているので、安心して利用ができるため満足しています。(30代/女性)

  • 40代/男性

    1レッスン25分、毎日受講できるコースで続けやすい。たくさんのチューターと話せるので、癖のある話し方なども体感できて良い。(40代/男性)

  • 50代/女性

    英語学習を習慣化することができた。入会当初は連日予約をして受けていたので、職場でも少しずつ英語を使えるようになった。(50代/女性)

  • 50代/男性

    講師がフレンドリーで、リラックスできる環境にしてくれたこと。(50代/男性)

教室とオンラインを目的別に選び比べ

日常会話を身につけたい、まずは海外旅行や日常会話を楽しみたい方向け。

  • 教室で探す
  • オンラインで探す

ビジネス英会話を強化したい、会議・プレゼン・メールなど、仕事で英語を使う方に。

  • 教室で探す
  • オンラインで探す

英会話は初めて/やり直したい、「本当に話せるかな…」という不安がある方向け。

  • 初心者向け教室を探す
  • 初心者向けオンラインで探す

オリコンだからできる、公平でわかりやすいランキング。

  • ◆ 英会話教室:通学経験者2,912人・40社を比較
  • ◆ オンライン英会話:受講経験者2,881人・24社を比較
  • ◆ 評価項目ごと・目的別・レベル別など、多角的に満足度を集計

ランキングは、利用者の声にもとづく結果です。
最終的には、ご自身の目的・予算・スタイルに合うサービスをお選びください。

調査概要・算出方法の詳細を見る

よくあるご質問

  • 教室とオンライン、どちらが上達しやすいですか?

    一概にどちらが上とは言えません。
    対面で集中したい方は教室、レッスン回数を増やしたい方はオンラインが向いています。
    生活リズムや性格に合うほうを選ぶのがおすすめです。

  • 英会話初心者でも大丈夫なサービスはありますか?

    どちらのランキングにも「初心者向け」の部門があります。
    「初心者におすすめの英会話教室」
    「初心者におすすめのオンライン英会話」
    のページもあわせてご覧ください。

  • 料金はどのくらいを目安に考えればよいですか?

    教室は「週〇回で月額いくら」といったコース制が多く、オンラインは「毎日受け放題」などの定額制もあります。
    価格だけでなく、「どれくらい通えそうか」「どのくらい話す時間が取れそうか」も合わせて検討するのがおすすめです。

英会話は、「続けられるスタイル選び」から。

まずは、あなたに合うスタイル(教室 or オンライン)を決めてから、
ランキングで満足度の高いサービスを比較してみましょう。

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英会話教室 調査概要

サンプル数
2,912

この英会話教室ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2025/06/14〜2025/08/15
更新日
2026/01/05
サンプル数
2,912人(調査時サンプル数3,514人)
規定人数
100人以上
調査企業(サービス)数
40
定義
英会話の習得を目的として、通学する教室を運営している企業
調査期間
2025/08/18〜2025/09/01
2024/08/07〜2024/08/20
2023/08/08〜2023/08/17
調査対象者
性別:指定なし年齢:18〜79歳(高校生は除く)地域:全国条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去5年以内に、3か月以上英会話教室に通学したことのある人
2)英会話教室の選定に関与し、サービスに関する支払い金額を把握している人
ただし、体験レッスンのみ利用した人は対象外とする

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査対象企業(サービス)

オンライン英会話 調査概要

サンプル数
2,881

このオンライン英会話ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2025/06/14〜2025/08/20
更新日
2026/01/05
サンプル数
2,881人(調査時サンプル数3,640人)
規定人数
100人以上
調査企業(サービス)数
24
定義
ビデオ通話ソフトを使って、オンライン(インターネット上)で講師と生徒が双方向にコミュニケーション可能な英会話レッスンを提供している企業
調査期間
2025/08/21〜2025/09/22
2024/08/14〜2024/08/26
2023/08/15〜2023/08/22
調査対象者
性別:指定なし年齢:18〜79歳(高校生は除く)地域:全国条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去5年以内に、1ヶ月以上オンラインの英会話授業を受講したことがある人
2)オンライン英会話サービスの選定に関与し、サービスに関する支払い金額を把握している人
ただし、教室授業の振替や同じ事業者の教室授業と併用している人、体験レッスンのみ利用した人は対象外とする

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査対象企業(サービス)

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら
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オリコン日本顧客満足度ランキングの調査方法について
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