【2026年】日常英会話向けオンライン英会話 オリコン顧客満足度ランキング|口コミ

実際にサービスを利用したユーザー2,881名が選んだ
オンライン英会話ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した2,881名の消費者の方々のアンケートを基に、調査した24企業(サービス)を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

日常英会話 満足度ランキング

趣味・自己啓発の目的で受講したユーザーが選んだ、満足度がオンライン英会話のランキング・口コミ情報です。

74.8

コメント件数18件

DMM英会話の口コミ・評判

60代以上/男性

自分の好きな時間に概ね受講が可能。私の要望に柔軟に対応できる講師が多数。選択しやすく、使いやすい教材。ネイティブでなくても、ネイティブ級の実力の講師が多数。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    私にとってはパーフェクトなオンラインでした。少数、発音にクセがある先生もいましたが、数人気が合う先生もおり、生活の良いアクセントになっていました。(50代/女性)

  • 30代/男性

    DMM経済圏でのポイント制度の関係もあり、利便性が高い。授業内容に関しても不満を感じることはない。(30代/男性)

74.8

コメント件数18件

ネイティブキャンプの口コミ・評判

40代/女性

いつでも何時間でもレッスンを受けられること。教材がいろいろあること。デイリーニュースが毎日更新され、記事も面白いこと。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    少し空いた時間などを利用してレッスンを受けられるなど、時間的な融通が利くところ。(40代/男性)

  • 60代以上/男性

    受講し放題であり、コスパが良い。予約不要で、いつでも利用できる。(60代以上/男性)

74.5

コメント件数18件

レアジョブ英会話の口コミ・評判

40代/女性

利用して、即戦力としての英語を話せるようになってきたこと。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    全く話せなかったのに、とても上手に話せるようになってきた。(60代以上/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,881人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した24企業(サービス)を対象にした「オンライン英会話」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、受講効果や目的別など様々な切り口から「オンライン英会話」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

費用だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「オンライン英会話」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

オンライン英会話の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
入会手続き・特典講師カリキュラム・教材授業の受けやすさ受講効果費用サポート体制
年代別
ランキング
30代40代50代
レベル別
ランキング
初心者
目的別
ランキング
ビジネス英会話トラベル英会話日常英会話

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
2,881

このオンライン英会話ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2025/06/14〜2025/08/20
更新日
2026/01/05
サンプル数
2,881人(調査時サンプル数3,640人)
規定人数
100人以上
調査企業(サービス)数
24
定義
ビデオ通話ソフトを使って、オンライン(インターネット上)で講師と生徒が双方向にコミュニケーション可能な英会話レッスンを提供している企業
調査期間
2025/08/21〜2025/09/22
2024/08/14〜2024/08/26
2023/08/15〜2023/08/22
調査対象者
性別:指定なし年齢:18〜79歳(高校生は除く)地域:全国条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去5年以内に、1ヶ月以上オンラインの英会話授業を受講したことがある人
2)オンライン英会話サービスの選定に関与し、サービスに関する支払い金額を把握している人
ただし、教室授業の振替や同じ事業者の教室授業と併用している人、体験レッスンのみ利用した人は対象外とする

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査対象企業(サービス)

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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