75.3点
仕事で活用する実践用のレッスンの強化を願いました。対応して頂け、会話の際の微妙なやり取りについてなど、学ぶまで知らないでいた不自由だった点を大いに改善して頂け、この点とても利点に感じておりますね！（50代／男性）
その他の口コミ・評判
24時間利用が可能で、予約が取りやすい。急に時間が空いた時にすぐに予約が取れて、すぐに受講できるのが手軽。25分間のレッスン時間の短さも、継続できるポイントだった。（30代／女性）
自分の好きな時間に概ね受講が可能。私の要望に柔軟に対応できる講師が多数。選択しやすく、使いやすい教材。ネイティブでなくても、ネイティブ級の実力の講師が多数。（60代以上／男性）
私にとってはパーフェクトなオンラインでした。少数、発音にクセがある先生もいましたが、数人気が合う先生もおり、生活の良いアクセントになっていました。（50代／女性）
日本人、外国人の講師はどちらも質が高く、適切でわかりやすい教え方をしてくれるので楽しみながら学ぶことができる。自分の好きなタイミングで受けられる。（40代／男性）
74.1点
講師の説明が自分のスキルにあった教え方なので分かりやすく、学んでいて楽しさを覚えるので、上達しやすいと思います。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
何ができるようになりたいかの聞き取りがあり、一緒に目標意識を持って取り組めた満足感がある。（40代／女性）
テキストがあるので何度でも復習できる。会話したくない時もテキストだけで勉強できる。（50代／女性）
オンラインのため、通学する手間が省けて、自分の好きな時間に出来ている。（50代／女性）
コースが自分の目標ごとに選べる。講師もネイティブか、フィリピン人か選べる。（40代／女性）
73.3点
信頼できる質の高い教師陣。日本人の特性を理解したレッスン。レベル・目的に合わせた豊富なコース。自分のペースで通える時間割。継続できるサポート体制などです。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
日本人と外国人の両方から自分の好きな講師を選べて、経験豊富な質の高さが良いです。教材も自分のレベルに対応しています。（60代以上／女性）
学習のモチベーションが上がった。とっさに英語が出てくるようになった。（50代／女性）
24時間受講可能で、いつでもどこでもレッスンが受けられる。（30代／男性）
先生とコミュニケーションが取れて楽しい時間だった。（60代以上／女性）
73.3点
予約不要で24時間いつでもレッスンを受けられる利便性と、回数無制限でコストパフォーマンスが高い点である。また、講師の国籍が多様で、実践的な英会話を幅広いアクセントで学べるのも魅力である。（30代／男性）
その他の口コミ・評判
費用が安く、回数無制限のプランもあり、空いた時間で気軽に受講できるのが良い。また、講師のユーモラスな授業が楽しく、英会話が好きになった。（40代／男性）
コスパがよい。講師の数が多い。予約なしでレッスンできる。AIレッスンがある。直前でも予約できる。（40代／女性）
いつでも何時間でもレッスンを受けられること。教材がいろいろあること。デイリーニュースが毎日更新され、記事も面白いこと。（40代／女性）
質の高い講座によって確かな英語力の向上と、自分ではカバーしきれない部分の補填となったため。（20代／男性）
73.1点
英語に触れる機会がほぼなかった状態だったので、いきなり仕事で使う時の心構えみたいなものが、レアジョブで少しでも英語に触れるようになって気持ちが楽になりました。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
講師の質が高く効率よく学ぶことができ、予約が取りやすくサポート体制が整っているので、安心して利用ができるため満足しています。（30代／女性）
1レッスン25分、毎日受講できるコースで続けやすい。たくさんのチューターと話せるので、癖のある話し方なども体感できて良い。（40代／男性）
英語学習を習慣化することができた。入会当初は連日予約をして受けていたので、職場でも少しずつ英語を使えるようになった。（50代／女性）
講師がフレンドリーで、リラックスできる環境にしてくれたこと。（50代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,881人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した24企業（サービス）を対象にした「オンライン英会話」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、受講効果や目的別など様々な切り口から「オンライン英会話」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
費用だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「オンライン英会話」選びにお役立てください。
サンプル数
2,881人
このオンライン英会話ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
≫ その他の設問内容はこちら
AQUES（アクエス） | ALUGO | アルクオンライン英会話 | e英会話 | EF English Live | イーオン・オンラインレッスン | Ecomオンライン英会話 | ECCオンラインレッスン | Weblio英会話 | eigox（エイゴックス） | Kimini英会話 | Cambly | QQ English | 産経オンライン英会話Plus | DMM英会話 | ネイティブキャンプ | NOVA新・お茶の間留学 | hanaso（ハナソ） | BBTオンライン英会話 | ビズメイツ | Best Teacher（ベストティーチャー） | Berlitz Flex（ベルリッツ フレックス） | Berlitz Live Online（ベルリッツ ライブオンライン） | レアジョブ英会話 | Worldtalk（ワールドトーク）
2025年 / 2024年 / 2023年 / 2022年 / 2021年 / 2020年 / 2019年 / 2017年 / 2015年 / 2014-2015年 / 2014年度 / 2013年度
慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
18件
