【2026年】初心者におすすめのオンライン英会話 オリコン顧客満足度ランキング|口コミ

最新実際にサービスを利用したユーザー2,881名が選んだ

オンライン英会話ランキング

初心者レベルの利用者が選んだオンライン英会話はコレ!

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した2,881名の消費者の方々のアンケートを基に、調査した24企業(サービス)を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

【オンライン英会話 比較一覧表】初心者満足度ランキング

順位
サービス名
教室の特徴総合ランキング入会手続き・特典講師カリキュラム・教材授業の受けやすさ受講効果費用サポート体制30代40代50代ビジネス英会話トラベル英会話日常英会話
1位
●24時間いつでも受講しやすい英会話
●世界各国の講師と幅広く会話できる
1位1位1位1位1位1位1位1位1位1位1位2位1位1位
2位

ECCオンラインレッスン

▼ サービス詳細
●日本人講師も選べる安心の英会話
●初心者向けサポートが充実している
2位3位1位2位2位2位2位2位4位3位
3位

イーオン・オンラインレッスン

▼ サービス詳細
●日本人講師にも相談しやすい環境
●初心者向けの学習サポートが充実
3位5位3位3位3位3位3位3位4位
4位

レアジョブ英会話

▼ サービス詳細
●ビジネス英語にも強いオンライン英会話
●日本人カウンセリングにも対応している
5位4位5位5位5位4位5位5位3位3位3位6位3位
5位

ネイティブキャンプ

▼ サービス詳細
●予約不要で今すぐ英会話を始めやすい
●レッスン回数無制限で学びやすい
4位2位4位4位4位5位3位4位2位2位2位5位2位1位

初心者 満足度ランキング

英会話レベルを初心者と回答した受講者が選んだ、満足度が高いオンライン英会話のランキング・口コミ情報です。

総合得点

74.0

料金・スタンダードプラン 毎日1レッスン:月額6,980円前後〜
・プラスネイティブプラン 毎日1レッスン:月額22,880円前後〜
・教材費、入会金無料
※初月特典あり
体験レッスン無料体験あり
(7日間無料体験)
講師世界130ヶ国以上の講師
日本人講師
ネイティブ講師
レッスン予約予約制:予約・講師検索より予約
対象レベル初心者〜上級者(10段階)
受講時間24時間365日

DMM英会話の特徴

2026年の「オンライン英会話ランキング」で総合第1位を獲得したDMM英会話は、世界130ヶ国以上の講師とオンラインでマンツーマン英会話を学べる大手サービスで、日常英会話からビジネス英語、TOEIC対策まで幅広い教材を用意しており、初心者から上級者まで対応している。24時間365日レッスンを受講できるため、仕事や学校で忙しい方でも続けやすい点が魅力。日本人講師やネイティブ講師も在籍しており、英会話初心者でも安心して学習を始めやすい環境が整っている。

DMM英会話のおすすめポイント

  • 世界120ヶ国以上の講師から学べるため、多様な英語表現や発音に触れやすい
  • 24時間レッスン対応で、忙しい社会人でもスキマ時間に学習を続けやすい
  • 教材数が豊富で、日常英会話からビジネス英語まで幅広く対応している

DMM英会話の評価項目・部門別ランキング結果

評価項目順位得点
評価項目別入会手続き・特典1位77.7
講師1位77.2
カリキュラム・教材1位76.8
授業の受けやすさ1位76.0
受講効果1位74.9
費用1位75.3
サポート体制1位72.7
部門順位得点
年代別30代1位75.4
40代1位76.5
50代1位74.3
レベル別初心者1位74.0
目的別ビジネス英会話2位76.4
トラベル英会話1位75.6
日常英会話1位74.8

DMM英会話の口コミ・評判

  • 30代/女性

    24時間利用が可能で、予約が取りやすい。急に時間が空いた時にすぐに予約が取れて、すぐに受講できるのが手軽。25分間のレッスン時間の短さも、継続できるポイントだった。(30代/女性)

  • 50代/女性

    私にとってはパーフェクトなオンラインでした。少数、発音にクセがある先生もいましたが、数人気が合う先生もおり、生活の良いアクセントになっていました。(50代/女性)

  • 40代/男性

    スマホからでも簡単にレッスン予約ができ、急な予定変更にも対応しやすかったです。レッスン履歴や教材の管理も直感的で、学習の継続に役立ちました。(40代/男性)

  • 50代/男性

    低価格で24時間365日いつでもレッスンを受講でき、無料体験レッスンや初月割引などのキャンペーンもあって敷居が低い。(50代/男性)

  • 50代/男性

    教材費が無料で、受講料が単価制で自分のペースで学べ、キャンセルや変更が受講15分前まで出来るので便利です。(50代/男性)

総合得点

73.8

料金・月4プラン:月額3,520円前後〜
・1日1回プラン:月額11,935円前後〜
・月4プラン(デイタイム):月額3,168円前後〜
・1日1回プラン(デイタイム):月額10,726円前後〜
※入会金・教材費・システム登録料 無料
体験レッスン無料体験あり
(2回)
講師フィリピン人講師、
日本人講師
レッスン予約予約制:マイページから予約可能
対象レベル未経験者・初心者〜上級者(6段階)
受講時間【通常プラン】6:00〜24:00【デイタイム】10:00〜18:00

ECCオンラインレッスンの特徴

ECCオンラインレッスンは、英会話スクール大手のECCが提供するオンライン英会話サービスで、2026年の「オンライン英会話ランキング」で総合第2位を獲得。フィリピン人講師だけでなく、日本人講師やネイティブ講師のレッスンにも対応しており、初心者からビジネス英語を学びたい方まで幅広い方が受講しやすい環境となっている。ECC独自のノウハウを活かした教材やカリキュラムが特徴で、英会話に慣れていない方でも段階的に学習しやすい点が魅力。無料体験レッスンも用意されており、気軽に始めやすいサービスとなっています。

ECCオンラインレッスンのおすすめポイント

  • 日本人講師・ネイティブ講師にも対応し、初心者でも安心して相談しやすい
  • ECC独自の教材とカリキュラムで、基礎から段階的に英語力を伸ばしやすい
  • ビジネス英語や資格対策など、目的別コースが豊富に用意されている

ECCオンラインレッスンの評価項目・部門別ランキング結果

評価項目順位得点
評価項目別入会手続き・特典3位75.8
講師1位77.2
カリキュラム・教材2位76.6
授業の受けやすさ2位75.4
受講効果2位74.0
費用2位74.1
サポート体制2位72.5
部門順位得点
年代別40代4位72.9
レベル別初心者2位73.8
目的別ビジネス英会話3位75.6

ECCオンラインレッスンの口コミ・評判

  • 40代/男性

    講師の説明が自分のスキルにあった教え方なので分かりやすく、学んでいて楽しさを覚えるので、上達しやすいと思います。(40代/男性)

  • 50代/女性

    テキストがあるので何度でも復習できる。会話したくない時もテキストだけで勉強できる。(50代/女性)

  • 40代/女性

    コースが自分の目標ごとに選べる。講師もネイティブか、フィリピン人か選べる。(40代/女性)

  • 60代以上/女性

    フィリピンについて知ることができている。フリートークもできる。(60代以上/女性)

  • 40代/女性

    オンラインで好きな時に受講できるところ。(40代/女性)

総合得点

73.6

料金・月2回 5,500円〜(レッスン1回あたり2,750円)
※入会金・教材費なし
体験レッスン無料体験あり
(2回)
講師外国人講師、日本人講師
レッスン予約予約制
対象レベル入門〜上級者
受講時間24時間365日

イーオン・オンラインレッスンの特徴

イーオン・オンラインレッスンは、全国展開する英会話スクール「英会話イーオン」が提供するオンライン英会話サービス。2026年の「オンライン英会話ランキング」で総合第3位を獲得しました。外国人講師と日本人講師の両方に対応しており、英語初心者でも日本語で相談しながら学習を進めやすい点が特徴。日常英会話だけでなく、ビジネス英語や資格対策にも対応しており、目的に合わせた学習が可能。独自のレベル判定やカウンセリングも用意されており、継続的に学習しやすい環境が整っている。

イーオン・オンラインレッスンのおすすめポイント

  • 外国人講師と日本人講師を選べるため、初心者でも安心して学習しやすい
  • 独自の11段階レベル判定で、自分に合ったレッスンを受けやすい
  • 日本人の英語学習の弱点を徹底分析、効率よく学習できる

イーオン・オンラインレッスンの評価項目・部門別ランキング結果

評価項目順位得点
評価項目別入会手続き・特典5位75.2
講師3位77.0
カリキュラム・教材3位76.2
授業の受けやすさ3位75.0
受講効果3位73.6
費用3位73.3
サポート体制3位71.6
部門順位得点
レベル別初心者3位73.6
目的別ビジネス英会話4位75.3

イーオン・オンラインレッスンの口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    日本人と外国人の両方から自分の好きな講師を選べて、経験豊富な質の高さが良いです。教材も自分のレベルに対応しています。(60代以上/女性)

  • 50代/女性

    学習のモチベーションが上がった。とっさに英語が出てくるようになった。(50代/女性)

  • 60代以上/女性

    先生とコミュニケーションが取れて楽しい時間だった。(60代以上/女性)

  • 20代/男性

    自分のペースで進められるので、利用しやすいから。(20代/男性)

  • 60代以上/男性

    カリキュラムがわかりやすく、コースが選びやすい。(60代以上/男性)

総合得点

72.4

料金・日常英会話コース 毎日25分:月額7,980円〜
・ビジネス英会話コース 毎日25分:月額12,980円〜
体験レッスン無料体験あり
(7日間)
講師フィリピン人講師
日本人講師
ネイティブ講師
レッスン予約予約制:予約・講師検索より予約
対象レベル初心者〜上級者
受講時間6:00〜25:00

レアジョブ英会話の特徴

レアジョブ英会話は、上場企業が運営するオンライン英会話サービスとして知られており、特にビジネス英語に強みを持っている。2026年の「オンライン英会話ランキング」で総合第5位にランクイン。フィリピン人講師によるマンツーマンレッスンを中心に、日本人カウンセラーによる学習相談にも対応。英語学習の継続サポート体制が整っており、初心者から社会人まで幅広い層が利用しやすい環境となっている。法人導入実績も多く、仕事で英語を使いたい方にも利用されているのが特徴です。

レアジョブ英会話のおすすめポイント

  • 日本人カウンセラーによる学習相談で、初心者でも続けやすい
  • ビジネス英語に強く、社会人向けの教材やコースが充実している
  • 上場企業運営の安心感があり、法人導入実績も豊富にある

レアジョブ英会話の評価項目・部門別ランキング結果

評価項目順位得点
評価項目別入会手続き・特典4位75.3
講師5位74.1
カリキュラム・教材5位74.3
授業の受けやすさ5位74.1
受講効果4位72.7
費用5位73.1
サポート体制5位69.7
部門順位得点
年代別30代3位72.3
40代3位73.0
50代3位71.7
レベル別初心者4位72.4
目的別ビジネス英会話6位73.0
日常英会話3位74.5

レアジョブ英会話の口コミ・評判

  • 50代/女性

    英語に触れる機会がほぼなかった状態だったので、いきなり仕事で使う時の心構えみたいなものが、レアジョブで少しでも英語に触れるようになって気持ちが楽になりました。(50代/女性)

  • 40代/女性

    サポート体制がしっかりしているところは、とても良いと思います。(40代/女性)

  • 30代/男性

    今まで以上に英会話の能力が向上したと思う。わかりやすい。(30代/男性)

  • 40代/女性

    日常英会話からビジネス英会話まで、幅広いので良い。(40代/女性)

総合得点

72.2

料金・プレミアムプラン:月額7,480円前後〜
・予約レッスンは別途コイン必要
体験レッスン無料体験あり
(7日間)
講師ネイティブ講師、
日本人講師、
多国籍講師
レッスン予約予約不要:今すぐレッスン可能
※予約レッスンあり
対象レベル入門〜上級(10段階)
受講時間24時間365日

ネイティブキャンプの特徴

ネイティブキャンプは、予約不要で24時間いつでも英会話レッスンを受講できるオンライン英会話サービス。2026年の「オンライン英会話ランキング」で総合第4位にランクインしました。最大の特徴はレッスン回数無制限で利用できる点で、短期間で英語に触れる時間を増やしたい方にも利用しやすい。ネイティブ講師や日本人講師を含む多国籍講師が在籍しており、日常英会話からビジネス英語まで幅広く対応。スマホでも手軽に受講できるため、スキマ時間を活用しながら学習を続けやすいサービスとなっている。

ネイティブキャンプのおすすめポイント

  • 予約不要でレッスンを始められるため、空いた時間に学習しやすい
  • レッスン回数無制限なので、英語に触れる時間を増やしやすい
  • ネイティブ講師や日本人講師にも対応し、幅広い学習目的に対応している

ネイティブキャンプの評価項目・部門別ランキング結果

評価項目順位得点
評価項目別入会手続き・特典2位76.5
講師4位74.8
カリキュラム・教材4位75.5
授業の受けやすさ4位74.7
受講効果5位72.6
費用3位73.3
サポート体制4位70.2
部門順位得点
年代別30代2位72.6
40代2位75.0
50代2位72.9
レベル別初心者5位72.2
目的別ビジネス英会話5位74.5
トラベル英会話2位71.9
日常英会話1位74.8

ネイティブキャンプの口コミ・評判

  • 40代/女性

    コスパがよい。講師の数が多い。予約なしでレッスンできる。AIレッスンがある。直前でも予約できる。(40代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,881人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した24企業(サービス)を対象にした「オンライン英会話」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、受講効果や目的別など様々な切り口から「オンライン英会話」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

費用だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「オンライン英会話」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

オンライン英会話の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
入会手続き・特典講師カリキュラム・教材授業の受けやすさ受講効果費用サポート体制
年代別
ランキング
30代40代50代
レベル別
ランキング
初心者
目的別
ランキング
ビジネス英会話トラベル英会話日常英会話

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
2,881

このオンライン英会話ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2025/06/14〜2025/08/20
更新日
2026/01/05
サンプル数
2,881人(調査時サンプル数3,640人)
規定人数
100人以上
調査企業(サービス)数
24
定義
ビデオ通話ソフトを使って、オンライン(インターネット上)で講師と生徒が双方向にコミュニケーション可能な英会話レッスンを提供している企業
調査期間
2025/08/21〜2025/09/22
2024/08/14〜2024/08/26
2023/08/15〜2023/08/22
調査対象者
性別:指定なし年齢:18〜79歳(高校生は除く)地域:全国条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去5年以内に、1ヶ月以上オンラインの英会話授業を受講したことがある人
2)オンライン英会話サービスの選定に関与し、サービスに関する支払い金額を把握している人
ただし、教室授業の振替や同じ事業者の教室授業と併用している人、体験レッスンのみ利用した人は対象外とする

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査対象企業(サービス)

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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