ネイティブキャンプ オンライン英会話の比較・評判

過去5年以内に、1ヶ月以上オンラインの英会話授業を受講したことがある2,323人による、オンライン英会話別 比較・評判の内、ネイティブキャンプを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

ネイティブキャンプについて

ネイティブキャンプは、24時間365日、いつでもどこでも英会話レッスンが受講できるサービスをうたっています。特に、レッスン回数に制限がなく、1日に何度でも繰り返し受講することが可能です。また、予約が不要で、ランチタイムの10分など短い隙間時間、自由なタイミングを有効活用することができます。さらに、世界130ヵ国以上の講師が在籍しており、ユーザーは様々な国の講師と英会話を楽しむことができます。教材も豊富で、カランメソッドをはじめとした様々な教材が揃っています。(※2023年11月時点)

ユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。「いつでも思い立ったときに5分以内に予約成立、開始できる、世界中から講師が選べるので話をするのが楽しい(40代・女性)」また、「一日に何度も受講することができるので、アウトプットの練習にはとてもいいと思います(40代・女性)」、「リーズナブルな価格で、24時間いつでもどこでも受講できるのが良かった(60代以上・男性)」といった声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

詳細情報

ランキング順位 4位
無料体験回数 7日間の無料トライアル/回数無制限
レッスン料金 プレミアムプラン 月額6,480円/回数無制限 ファミリープラン 月額1,980円/回数無制限
1レッスンの時間 〜25分
レッスン可能時間 24時間対応
日本人スタッフの有無 日本人スタッフによるカウンセリング、サポート有り
予約締め切り時間 10分前まで
予約システム 月額制
支払方法 クレジットカード
講師の国籍 フィリピン、セルビア、日本、アメリカ、イギリス
対応ツール 自社開発のレッスンシステム、専用アプリ
対応カテゴリタグ(対応するサービス・機能のタグを表示)
  • 日常
  • 子供
  • ビジネス
  • 早朝
  • 深夜
  • マンツーマン
  • 日本語OK
  • 日本人講師
  • ネイティブ講師
  • TOEIC対策
  • ファミリー

総合得点

73.3

2023年 オリコン顧客満足度(R)調査の『オンライン英会話』ランキングにおいて、ネイティブキャンプは総合4位にランクインしました。この調査は、オンライン英会話を提供している24社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー2,323人へのアンケートを基に、発表しているものです。ネイティブキャンプは、「入会手続き」で【75.8】点、「講師」で【72.6】点、「カリキュラム・教材」で【73.0】点、「授業の受けやすさ」で【73.2】点、「受講効果」で【72.0】点、「適切なレッスン料」で【73.2】点、「サポート体制」で【69.2】点を獲得しました。(オリコンCS調査部)

評価項目順位得点
A.入会手続き3位75.8
B.講師472.6
C.カリキュラム・教材473.0
D.授業の受けやすさ3位73.2
E.受講効果472.0
F.適切なレッスン料3位73.2
G.サポート体制469.2
ランクイン企業の平均点との比較
ネイティブキャンプ
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
74.5

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

レベル別部門結果

部門項目 部門得点・順位
初心者 70.6点(第3位)

※レベル別部門結果はランキングをレベル別に分類したものです。

目的別部門結果

部門項目 部門得点・順位
日常英会話 73.3点(第3位)
ビジネス英会話  ― 

※目的別部門結果はランキングを目的別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向88.1%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向94.6%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:14

良い点

  • いつでも思い立ったときに5分以内に予約成立、開始できる、世界中から講師が選べるので話をするのが楽しい。(40代/女性)
  • 一日に何度も受講することができるので、アウトプットの練習にはとてもいいと思います。(30代/女性)
  • 自分のタイミングで受講でき、全て英語なので、英会話をしている実感が持てた。(30代/女性)
  • 講師が多く、事前に予約しなくても受けれるクラスがあるので良かったです。(40代/女性)
  • とにかくいつでも出来るのが良い。あと、ネイティブだから成長出来る。(30代/男性)
  • 他社と比べてコスパがいい。予約不要で定額でレッスン受け放題(30代/女性)
  • 時々キャンペーンを開催しており、講師の予約無料の時がある。(30代/男性)
  • リーズナブルな価格で、24時間いつでもどこでも受講できる。(60代以上/男性)

気になる点

  • 今すぐレッスンするための操作性が悪い。もっと簡単に次のレッスンから始められるようにしてほしい。今空いている講師のフィルタを登録できる仕組みが欲しい。毎回選択するのが面倒。(40代/男性)
  • 利用当時は日本国外にいて時差があり、主に利用していた時間帯が日本の夜中の時間帯だったので利用可能な講師の数が少なかった。(40代/女性)
  • 値段と、レッスン取り放題とういのを見て入会したが、講師を選ぶには倍くらい値段がかかると知り、残念だった。(40代/女性)
  • 子供が家族会員で受講しているがキッズレッスン用テキストの質が低過ぎる。全く子供目線で作られていない。(40代/男性)
  • 大きな不満はありません。敢えて欲をいえば、より安い利用料が実現できればいいな〜、と思いますね。(40代/男性)
  • 良い講師のレッスンは予約しないと受講できず、コインが必要なため月額費用が当初想定よりかかる(60代以上/男性)

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