【2026年】ビジネス英会話向けオンライン英会話 オリコン顧客満足度ランキング|口コミ

実際にサービスを利用したユーザー2,881名が選んだ
オンライン英会話ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した2,881名の消費者の方々のアンケートを基に、調査した24企業(サービス)を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

ビジネス英会話 満足度ランキング

ビジネス目的で受講したユーザーが選んだ、満足度が高いオンライン英会話のランキング・口コミ情報です。

82.2

コメント件数18件

ベルリッツ オンラインレッスンの口コミ・評判

40代/男性

AIレッスンをで身につけたスキルを、外国人教師を相手に実践レッスンで試す機会があること。どの程度学習できているのかを試すことができるところ。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    ベルリッツの高品質なカリキュラムを、リーズナブルな価格でオンラインで受けられること。予習・実践・復習のサイクルで、学習内容が身につきやすいこと。(40代/女性)

  • 40代/男性

    先生の質が高く、苦手な部分を指摘してくれ、繰り返し練習できた。(40代/男性)

  • 50代/男性

    講師のレベルも教材のレベルも満足できるレベルであること。(50代/男性)

  • 30代/男性

    オンラインでも対面と同じような伝え方や教え方をしてくれる。(30代/男性)

76.4

コメント件数18件

DMM英会話の口コミ・評判

50代/男性

仕事で活用する実践用のレッスンの強化を願いました。対応して頂け、会話の際の微妙なやり取りについてなど、学ぶまで知らないでいた不自由だった点を大いに改善して頂け、この点とても利点に感じておりますね!(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    スマホからでも簡単にレッスン予約ができ、急な予定変更にも対応しやすかったです。レッスン履歴や教材の管理も直感的で、学習の継続に役立ちました。(40代/男性)

  • 50代/男性

    継続してコツコツと英会話を学んで上達したと実感できるので、これからも継続する意欲が強くなって良かったです。(50代/男性)

  • 40代/男性

    手軽にレッスンが出来て、在宅ワークなどの機会も増えて、オンラインで受講できるのは魅力的だったからです。(40代/男性)

75.6

コメント件数18件

ECCオンラインレッスンの口コミ・評判

40代/男性

講師の説明が自分のスキルにあった教え方なので分かりやすく、学んでいて楽しさを覚えるので、上達しやすいと思います。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    教えが的確で、安心して学べる。時間が割と好きに設定出来て、実用性がある。(30代/男性)

  • 30代/男性

    体系的なカリキュラムで着実に学ぶことができた。(30代/男性)

  • 60代以上/女性

    レッスンの内容が、丁寧でわかりやすいです。(60代以上/女性)

75.3

コメント件数18件

イーオン・オンラインレッスンの口コミ・評判

50代/女性

信頼できる質の高い教師陣。日本人の特性を理解したレッスン。レベル・目的に合わせた豊富なコース。自分のペースで通える時間割。継続できるサポート体制などです。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    24時間受講可能で、いつでもどこでもレッスンが受けられる。(30代/男性)

  • 60代以上/男性

    個々の実力を把握して、適切な指導をしてもらえる。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    カリキュラムがわかりやすく、コースが選びやすい。(60代以上/男性)

  • 50代/女性

    実践的でとても分かりやすく、継続しやすい。(50代/女性)

74.5

コメント件数18件

ネイティブキャンプの口コミ・評判

40代/男性

費用が安く、回数無制限のプランもあり、空いた時間で気軽に受講できるのが良い。また、講師のユーモラスな授業が楽しく、英会話が好きになった。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    コスパがよい。講師の数が多い。予約なしでレッスンできる。AIレッスンがある。直前でも予約できる。(40代/女性)

  • 50代/女性

    フィリピンの先生だったがフレンドリーで、今でも使っている便利なワードを教えてくれた。(50代/女性)

  • 30代/男性

    講師の経歴がバラエティー豊かで、教科書通りではない生きた英語を学べるところ。(30代/男性)

  • 20代/女性

    講師の方がとても楽しく話してくれるから意欲が湧くし、楽しく学べること。(20代/女性)

73.0

コメント件数18件

レアジョブ英会話の口コミ・評判

50代/女性

英語に触れる機会がほぼなかった状態だったので、いきなり仕事で使う時の心構えみたいなものが、レアジョブで少しでも英語に触れるようになって気持ちが楽になりました。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    講師の質が高く効率よく学ぶことができ、予約が取りやすくサポート体制が整っているので、安心して利用ができるため満足しています。(30代/女性)

  • 40代/男性

    1レッスン25分、毎日受講できるコースで続けやすい。たくさんのチューターと話せるので、癖のある話し方なども体感できて良い。(40代/男性)

  • 50代/女性

    英語学習を習慣化することができた。入会当初は連日予約をして受けていたので、職場でも少しずつ英語を使えるようになった。(50代/女性)

  • 40代/女性

    サポート体制がしっかりしているところは、とても良いと思います。(40代/女性)

72.7

コメント件数14件

ビズメイツの口コミ・評判

50代/男性

急な仕事や家庭の事情が入ったときも、予約レッスンをキャンセルした上で別の予約を入れられるので、心理的に継続しやすい点。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    自分のスケジュールに合わせて予約をできるのがありがたい。繁忙期でも昼休みのちょっとした時間を有効に使えた。(30代/男性)

  • 40代/男性

    メイン教材以外にもバリエーションがいろいろあった。(40代/男性)

  • 40代/男性

    日常的な英会話の接点、ビジネス英会話を学べた。(40代/男性)

  • 40代/女性

    朝から夜まで受講可能。予約がしやすい。(40代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,881人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した24企業(サービス)を対象にした「オンライン英会話」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、受講効果や目的別など様々な切り口から「オンライン英会話」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

費用だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「オンライン英会話」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

オンライン英会話の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
入会手続き・特典講師カリキュラム・教材授業の受けやすさ受講効果費用サポート体制
年代別
ランキング
30代40代50代
レベル別
ランキング
初心者
目的別
ランキング
ビジネス英会話トラベル英会話日常英会話

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
2,881

このオンライン英会話ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2025/06/14〜2025/08/20
更新日
2026/01/05
サンプル数
2,881人(調査時サンプル数3,640人)
規定人数
100人以上
調査企業(サービス)数
24
定義
ビデオ通話ソフトを使って、オンライン(インターネット上)で講師と生徒が双方向にコミュニケーション可能な英会話レッスンを提供している企業
調査期間
2025/08/21〜2025/09/22
2024/08/14〜2024/08/26
2023/08/15〜2023/08/22
調査対象者
性別:指定なし年齢:18〜79歳(高校生は除く)地域:全国条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去5年以内に、1ヶ月以上オンラインの英会話授業を受講したことがある人
2)オンライン英会話サービスの選定に関与し、サービスに関する支払い金額を把握している人
ただし、教室授業の振替や同じ事業者の教室授業と併用している人、体験レッスンのみ利用した人は対象外とする

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査対象企業(サービス)

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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