更新日：2017-12-12

例文掲載！ビジネス英語の基本「あいさつ」に強くなる

　ビジネス英会話の基本中の基本となる「挨拶（あいさつ）」。初対面の印象は、その後の仕事の成果を作用するともいえる大切なファクターであり、ポイントさえ抑えておけば、落ち着いた対応で好印象を与えることもできます。
　社内で会う目上の人への挨拶から、社外の人との挨拶の代表的な例文をチェック。相手にマイナスの印象を与えかねない“やってしまいがちなNG”行為も併せて覚えることで、初対面の相手と交わす英語での挨拶に強くなりましょう。

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英語で雑談！社内で上司とコミュニケーションをとる

　ビジネスでの初対面の挨拶は、第一印象に繋がる最重要ポイント！　しかし、英会話は少し苦手という人にとって、“はじめまして”の一言は、なかなか口をついて出てこないかもしれません。そこで、まずは簡単に身に着く挨拶のコツをチェック。ここでは社内の目上の人との挨拶を紹介。相手から話しかけられるのを待つだけでなく、自分から積極的に話しかけるようにすることも大切です。いざという時に慌てず対応できるように、定型文として覚えておきましょう。

【設定】月曜日に、中田健が上司であるリチャードと会社のカフェテリアで偶然会う

Ken： Hello, Richard. How was your weekend?	健：こんにちはリチャード。週末はどうお過ごしでしたか？
Richard： It was relaxing. I spent the weekend in Hakone with my family.	リチャード：くつろげたよ。週末は、家族と箱根で過ごしてきたんだ。
Ken： That’s great.	健：よい週末でしたね。
Richard: Yes. How about you, Ken？	リチャード：あぁ。ケン、君はどうだった？
Ken： I went skiing.	健：スキーに行ってきました。
Richard： Good. Well, see you in the meeting then.	リチャード：いいね。それでは、会議で会おう。
Ken： See you later, Richard.	健：では、リチャード。のちほど。

≪やってしまいがちなNG≫
　外国人の上司に対して、日本人は相手の名字にMr.をつけて呼ぶことがありますが、その必要はありません。基本的には、英語圏では上司と部下の関係であってもファーストネームで呼び合います。 Mr.ではよそよそしく、他人行儀に感じられてしまうようです。どうしても呼び捨てに抵抗がある場合は、“Richard-san”などと“san”をつけて呼んでもいいでしょう。

第一印象を決める！　社外の人との英語の挨拶

　社外の外国人との初対面は緊張しますね。初めて会う相手で顔もよく判らないという場合も時にはあります。そこで、ここでは初対面の相手との英語表現を紹介します。

【設定】中田健とブラウン氏との初対面

Ken： Excuse me. Are you Mr. Brown?	健：すみません、ブラウンさんでいらっしゃいますか？
Mr. Brown： Yes.	ブラウン氏：そうです。
Ken： My name is Ken Nakata of XXX Corporation XXX. Please call me Ken. It’s a pleasure to meet you, Mr. Brown.	健：私はXXX社の中田健です。ケンと呼んでください。ブラウンさん、お会いできて光栄です。
Mr. Brown： Nice meeting you too, Ken.	ブラウン氏：こちらこそ。

（※自己紹介をする際に、相手の目をしっかり見ながら握手を交わす）

ken： Here’s my business card. It’s my honor to be in charge of this project.	健：私の名刺です。今回のプロジェクトを担当します。
Mr. Brown： Thanks. Here’s my card.	ブラウン氏：ありがとう。私の名刺です。
Ken： I’d love to work with you and help you enter that market.	健：仕事がご一緒できて光栄です。市場参入のお役に立ちたいと思います。

≪やってしまいがちなNG≫
　初対面の場合は、“meet”、２回目以降は“see”を使います。“Nice to meet you.”には「はじめまして」の意味合いが含まれているので、何回も会っているのに、“meet”を使うと、相手に「自分のことを覚えていないのか」と思われてしまいます。２回目以降には“meet”を使わず、“Nice to see you again.”と言いましょう。

　また、日本式のように名刺交換から始めるのはNGです。欧米の場合は、名刺交換よりも先に挨拶をしながら握手を交わす習慣があるので、まずは握手から！と覚えておきましょう。（日本の文化を熟知している相手だと、握手の前に名刺交換を申し出てくれることもあります）

■知ってるだけで便利！　ピンポイントテクニック

その1 『名前』で親近感	社内、社外関わらず会話をする際には、相手の名前を入れて挨拶をすれば親近感を持たれます。
その2 『敬称』の使い方	男性の上司には“Sir” 、女性の上司には“Ma’am”を使うことがあります。“mum”（お母さん・ママ）と聞き間違えられないように、「マーム」と長めに発音を。
その3 『So-so』の落とし穴	“How are you？（元気）”と聞かれて、“So-so.（まぁまぁかな）”と答えることはありませんか？謙遜の文化がある日本人は「まぁまぁだね」と返答することが多いので“So-so.”を使いがちですが、海外では「何かあったのかな、調子が悪いのかな」と、あまり良い印象を持たれないことがあります。「まぁまぁ」と言いたい場合には、“It’s OK.”や“Not bad.”などを使いましょう。
その4 『話の切りだし方』	軽い挨拶を交わした後に、仕事の話を切り出したい。そんな時は“Let’s get down to business.（では仕事の話をいたしましょう）”と、スマートに切り替えましょう。