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高校受験 個別指導塾 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 成績向上・結果 適切な受講料 講師 カリキュラムの充実度 自習室の使いやすさ 教室の設備・雰囲気 通いやすさ・治安 スタッフ 入試情報
都道府県別 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

スタッフ 満足度ランキング

2位

68.97点

何度も面談し相談できた事と色々と高校の情報も教えてもらえた事です。勉強に関してもこれからのスケジュールの提案もしてもらえました。（40代／女性）

3位

68.91点

保護者に対しての面談等の進路相談など丁寧に対応してくれた。（40代／男性）

4位

67.98点

数学が解らず苦手だった子供に対して親切に教えてもらい、数学に興味を持ち、成績も上がった点。（40代／男性）

4位

67.98点

教材は統一の物を使用するのでいいと思う。講師の熱心さは高く細部にわたって色々とアドバイスをいただいて役にたちました。時間外の相談や面接も親切に対応していただいていいと思います。（60代以上／男性）

6位

67.53点

塾長さんや講師の先生方もとても親切で明るく、子供も勉強を苦にならず学べていたと思います。（40代／女性）

8位

67.48点

通い始めて勉強に対する取り組み方が変わり熱心に勉強をするようになったこと。（30代／女性）

10位

67.10点

同塾が、閉校になったため、救済していただいた。場所によって、やり方は違うけれど、丁寧に対応していただき、子供も通塾しやすくなった。（40代／女性）

高校受験 個別指導塾 首都圏 利用者4,522人が重視した項目

成績向上・結果
26.22%
適切な受講料
16.81%
通いやすさ・治安
15.42%
講師
13.73%
スタッフ
6.21%
自習室の使いやすさ
5.95%
カリキュラムの充実度
5.76%
教室の設備・雰囲気
5.48%
入試情報
4.43%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめの高校受験 個別指導塾 首都圏 スタッフランキングまとめ

  1. 1位 栄光の個別ビザビ 71.04点
  2. 2位 東京個別指導学院 68.97点
  3. 3位 個太郎塾 68.91点
  4. 4位 スクールIE 67.98点
  5. 4位 明光義塾 67.98点
  6. 6位 ITTO個別指導学院 67.53点
  7. 6位 個別教室のトライ 67.53点
  8. 8位 代々木個別指導学院 67.48点
  9. 9位 個別指導臨海セレクト 67.35点
  10. 10位 個別指導塾トライプラス 67.10点
調査データのご提供　顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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インタビュー

働く側の満足度が採用に寄与　個別指導塾の取り組み　

東京個別指導学院　齋藤勝己社長インタビュー

オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,522人

この高校受験 個別指導塾 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/02/17〜2020/06/17
更新日
2020/11/02
サンプル数
4,522人（北海道／東北／北関東／首都圏／甲信越・北陸／東海／近畿／中国・四国／九州を含む全国調査における総サンプル数14,769人）
規定人数
100人以上
調査企業数
54社
定義
中学生を対象に高校受験を目的とした個別指導を行っている塾。
以下は対象外とする。
・高校受験向けではない塾
・中高一貫校生向けの塾
・一部の教科のみを扱っている塾
・学校内個別指導塾
調査期間
2020/06/18〜2020/07/17
2019/06/25〜2019/07/29
2018/07/18〜2018/07/30
調査対象者
性別：指定なし 年齢：現役中学生を持つ保護者：男性32歳〜69歳、女性30歳〜69歳 現役高校生を持つ保護者：男性35歳〜69歳、女性33歳〜69歳 地域：首都圏(埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県) 条件：高校受験を対象とする個別指導塾に通年通学している（したことのある）現役中学生/高校生の保護者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
　および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容　アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
≫ その他の設問内容はこちら

調査企業

東京個別指導学院 / スクールIE / 個別教室のトライ / 個別指導塾トライプラス / 明光義塾 ...
≫ その他の調査企業はこちら

過去ランキング

2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年 / 2015年 / 2014-2015年 / 2014年度

推奨意向

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。

商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。

表：推奨意向

継続意向

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。

商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。

表：継続意向