oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、95社を対象に調査を行い、実際に高校受験 個別指導塾 首都圏を利用した7,293名の方からの回答を得ました。

高校受験 個別指導塾 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 成績向上・結果 適切な受講料 講師 カリキュラムの充実度 自習室の使いやすさ 教室の設備・雰囲気 通いやすさ・治安 スタッフ 入試情報
都道府県別 東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県

高校受験 個別指導塾 首都圏 ランキングTOP

1位

東京個別指導学院(ベネッセグループ)

68.44

担当の先生がとても熱心、親身だった。(50代/女性)

2位

栄光ゼミナール 個別指導[ビザビ]

66.39

結果として志望校に合格できた、この点に尽きる(50代/女性)

3位

スクールIE

66.14

試験前や長期休みでのフォロー(50代/女性)

4位

個別教室のトライ

65.93

大まかな進路の考え方は分かった(50代/男性)

5位

栄光ゼミナール

65.81

何事にも真剣に対応してくれました(40代/女性)

6位

ITTO個別指導学院

65.06

受験の際の倍率などの情報が、学校よりも早い(40代/女性)

7位

個太郎塾

65.02

塾長がとても良い方で、こまめに電話をくれて様子を教えてくれた事。親としてはとても安心できた(40代/女性)

8位

明光義塾

64.96

授業の振替 入退室の通知(30代/男性)

9位

城南コベッツ

64.75

無駄のない授業内容。学校の定期テスト対策は経験も含め知識が豊富。(40代/女性)

10位

森塾

64.22

子供が自分から自習室に通って勉強に取り組んでいたこと。(40代/男性)

11位

臨海セミナー 個別指導セレクト

64.18

本人にあった授業の進め方(40代/女性)

12位

代々木個別指導学院

63.83

テストの点数が上がった(50代/男性)

13位

Dr.関塾

63.12

先生の説明が上手だった(40代/男性)

推奨企業

規定人数の半数以上の回答があり、評価項目得点が60.00点以上の企業です。

  • 早稲田アカデミー個別進学館
  • TOMAS
  • CGパーソナル
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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オリコン日本顧客満足度調査とは

回答者総数
7,293

この高校受験 個別指導塾 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ランキングの対象について

第1階層:教育、学業支援業
第2階層:その他の教育,学習支援業
第3階層:学習塾
ランキング階層:高校受験 個別指導塾 首都圏

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2016/05/09〜2016/08/14
更新日
2016/11/01
回答者数
7,293人(ランキング使用時3,022人)
規定人数
50人以上
調査企業数
95社(ランキング使用時48社)
定義
中学生を対象に高校受験を目的とした個別指導を行っている塾。
以下は対象外とする。
・高校受験向けではない塾
・中高一貫校生向けの塾
・一部の教科のみを扱っている塾
・映像授業が主体の塾
調査期間
2016/08/15〜2016/08/22
2015/07/31〜2015/08/12
2014/09/03〜2014/09/23
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性32歳以上、女性30歳以上 地域:首都圏(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県) 条件:高校受験を対象とする個別指導塾に通年通学している(したことのある)現役中学生/高校生の保護者

※オリコン日本顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
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過去ランキング

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