実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、95社を対象に調査を行い、実際に高校受験 個別指導塾 首都圏を利用した7,293名の方からの回答を得ました。
高校受験 個別指導塾 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
子供の話をしっかり聞いてくれるところ（40代／女性）
家から近い事が一番の決めてだったが、担当の先生の指導のよさ、合格まで親身になってくれたことが良かった。（30代／女性）
先生が判らない所を判るまで丁寧に教えてくれた。（30代／女性）
公立高校が希望だったので、そこに合格出来た事が良かった点です。（40代／女性）
自宅から近く、入試希望校の情報も多く持っていた。（40代／男性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
回答者総数
7,293人
この高校受験 個別指導塾 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
第1階層：教育、学業支援業
第2階層：その他の教育，学習支援業
第3階層：学習塾
ランキング階層：高校受験 個別指導塾 首都圏
※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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2017年 / 2016年 / 2015年 / 2014-2015年 / 2014年度
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について10点〜1点の10段階で評価してもらい、10点〜6点のいずれかを回答した人の割合を算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上で、10点または9点とした回答者が20％以上を占めている企業です。
※再利用意向の％は、各選択肢の回答者数を用いて算出しています。
