子ども英語 幼児の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 入会手続き・特典 スタッフ 先生 教室の清潔度・雰囲気 カリキュラムの充実度 レッスンの受けやすさ レッスンの質 サポート体制 適切な受講料 通いやすさ
保護者別 父親 母親

母親 満足度ランキング

1位

76.89

授業中は全て英語で行われていること。子供が楽しみやすいカリキュラムになっていること。(40代/女性)

2位

76.64

休んだ分の振り替えレッスンが受けられる。先生がいつも笑顔で優しい。検定やスピーチの発表会があり、適度に緊張感もあって良いと思う。(30代/女性)

4位

76.05

子どもが休講した際に、担当教師直筆の手紙が届いたこと。(30代/女性)

5位

75.76

先生が、子供だけでなく母親に向けてその年齢に合わせた向き合い方やアドバイスをフィードバックのようにくださり、とても救われた。(30代/女性)

8位

73.96

日本人の先生も終始英語で話してくれること。何より楽しそうにレッスンをしてくれるので、2歳の子供も自然に英語に馴染んでくれるところ。(40代/女性)

子ども英語 幼児 利用者2,763人が重視した項目

通いやすさ 
15.41%
先生
14.19%
入会手続き・特典
12.71%
レッスンの受けやすさ
11.05%
レッスンの質
10.57%
教室の清潔度・雰囲気
10.1%
スタッフ
9.28%
カリキュラムの充実度
7.58%
適切な受講料
5.62%
サポート体制
3.49%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,763

この子ども英語 幼児ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/05/17〜2019/09/17
更新日
2020/01/06
サンプル数
2,763人(子ども英語 幼児/子ども英語 小学生調査における総サンプル数9,745人)
規定人数
100人以上
調査企業数
48社
定義
英語・英会話教室のうち幼児(0歳〜年長)を対象としたコースを設定している教室、および幼児教室のうち英語・英会話に特化したコースを設定している教室

ただし、以下は対象外とする。
・オンライン授業のみの教室
・保育をメインとする施設
調査期間
2019/09/18〜2019/09/30
2018/09/21〜2018/09/28
2017/04/13〜2017/04/25
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性20歳以上、女性18歳以上 地域:全国 条件:(1) 幼児(0歳〜年長)を対象にした英語・英会話教室、または幼児教室の英語・英会話コースにお子様を半年以上通わせた/通わせている保護者。
(2) 料金を把握している人。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

推奨意向

継続意向

上達度

実感度