過去5年以内に、3か月以上英会話スクールに通学したことのある3,064人による、英会話教室別 比較・評判の内、ECC外語学院を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
ECC外語学院は、全国に140校以上を展開する大手英会話スクールです。日常英会話やビジネス英会話、TOEIC(R)L&R TEST対策など、多彩なコースが用意されており、目的やレベルに合わせて選択できます。レッスンは、外国人講師と日本人講師が連携し、独自のELICITメソッドを用いて受講生の主体性を引き出す指導を行っています。また、定期的なカウンセリングや学習サポートが充実しており、初心者から上級者まで安心して学べる環境が整っています。(2024年12月時点)
ECC外語学院を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の女性は、「他の人とのグループでのレッスンで、自分が周りよりできないと感じたが、そういうことを気にしなくていい雰囲気でレッスンが進められていたのが良かった。」と評価しています。また、40代の男性からは、「テキストやカリキュラムがしっかりと考えられていて、そのコースに最適の必要十分な量と質に満足しました。」というクチコミがありました。50代の女性からは、「英語学習に対して意識が変わった。自分なりの勉強の仕方が分かってきた。バイリンガルの先生に細かい疑問を聞ける。ネイティブの先生との会話でリスニングもスピーキングも慣れてくる。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)
総合位
2025年 オリコン顧客満足度(R)調査の『英会話教室』ランキングにおいて、ECC外語学院は総合3位という結果となりました。前年は1位でしたが、今年は3位となりました。この調査は、英会話教室を提供している39社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー3,064人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「講師」で【79.7】点(前回から0.2pt下落)、「スタッフ」で【78.7】点(前回から0.5pt下落)を獲得しました。(オリコンCS調査部)
評価項目 | 順位 | 得点 |
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A.入会手続き・特典 | 76.4点 | |
B.講師 | 79.7点 | |
C.スタッフ | 78.7点 | |
D.カリキュラム・教材 | 77.7点 | |
E.教室環境 | 78.5点 | |
F.授業の受けやすさ | 4位 | 76.6点 |
G.レッスンの環境 | 78.6点 | |
H.費用 | 73.7点 | |
I.学習効果 | 75.9点 | |
J.サポート体制 | 74.9点 |
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 76.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
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