英会話イーオン 英会話教室の評判・口コミマンツーマングループ

過去5年以内に、3か月以上英会話スクールに通学したことのある2,912人による、英会話教室別 比較・評判の内、英会話イーオンを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合2

総合得点

77.2
評価項目順位得点
A.入会手続き・特典1位77.5
B.講師479.2
C.スタッフ2位78.5
D.カリキュラム・教材2位78.0
E.教室環境3位78.3
F.授業の受けやすさ3位76.8
G.レッスンの環境477.4
H.費用1位73.7
I.学習効果2位76.1
J.サポート体制1位75.3
ランクイン企業の平均点との比較
英会話イーオン
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
77.3

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

年代別部門結果

部門項目部門得点・順位
20代79.7点(第1位)
30代77.5点(第2位)
40代76.2点(第2位)
50代77.3点(第1位)
60代以上76.2点(第2位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

レベル別部門結果

部門項目部門得点・順位
初心者74.8点(第3位)

※レベル別部門結果はランキングをレベル別に分類したものです。

目的別部門結果

部門項目部門得点・順位
ビジネス英会話77.7点(第1位)
資格対策79.1点(第2位)
トラベル英会話76.0点(第1位)
日常英会話74.7点(第2位)

※目的別部門結果はランキングを目的別に分類したものです。

クラス別部門結果

部門項目部門得点・順位
マンツーマン78.7点(第2位)
グループ76.0点(第2位)

※クラス別部門結果はランキングをクラス別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向90.9%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向97.0%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:113

良い点

  • 講師やスタッフの方々が親切丁寧で、居心地がとても良いです。熱心な講義なので、もっと学びたいという気持ちになる。(40代/女性)
  • 教材が使いやすく、着実にレベルアップしていく内容であり、信頼感をずっと持ち、モチベーション高く続けられた。(60代以上/男性)
  • TOEIC600点以上を目標に通学しました。結果、目標を達成することができてとても満足しています。(50代/男性)
  • 講師が親しみやすい雰囲気があるのに指導にはとても熱心で、英語がしっかり身に付くのを実感できる。(60代以上/女性)
  • ビジネスや日常会話における英語の理解力の向上を、しっかりと感じられる講座を受けることができた点。(20代/男性)
  • カリキュラムが自分向けで良かったです。講師の方も熱心で、理解度に合わせて対応してくれます。(40代/女性)
  • 自宅からの最寄り駅に教室があるので通学しやすく、柔軟にスケジュールが組めるところ。(50代/男性)
  • カリキュラムが充実しているので、隙がなくしっかり詰め込まれた中でこなしていける。(50代/女性)
  • 信頼のおける会社であること。全国展開しており、旅先でも受講が可能なこと。(50代/男性)
  • キャンペーンでお得に始めることができた。立地も良く、継続しやすい環境だった。(40代/男性)
  • ある程度こちらの要望にも対応してくれ、講師も親身になってくれるところ。(40代/女性)
  • 担当講師が積極的なコミュニケーションで、親身になって教えてくれる点。(50代/男性)
  • スタッフさんが全員礼儀正しく優しくて、私の背中を押してくれたおかげで幸福度が増した点。英語力が上がった点の二つ。(30代/男性)

気になる点

  • 英語の教科書が尽きてしまい、英会話のいろいろな本を買って授業に使ったので、あまり一貫性がない授業になった気がした。(60代以上/男性)
  • ネイティブの先生が2人しかいなかったため、選択肢が少なかった。いろいろな地域、国の英語で授業を受けたいので。(50代/女性)
  • 受講を受け始めた段階における、講師の説明による分かりづらさを改善してほしい。(20代/男性)
  • スクール外など、レッスンを受けている時間以外のサポートがあまり充実していないと感じる。(60代以上/女性)
  • オンラインレッスンも選べるが、人数が多いクラスだと話す機会が少なくなる。(50代/男性)
  • わからないと授業に置いていかれる危機感がある。予習復習は必須だと思う。(50代/男性)

項目別のコメント

入会手続き・特典

  • 手続きは大変簡単なようにプログラムされていて、AEONがKDDI(au)の傘下にに入ったことで、授業料等、支払った費用にはPontaポイントが貯まります。(60代以上/男性)
  • 入会手続きが簡単でわかりやすくて、入会キャンペーンの適用条件も難易度が低く、お得感も高く感じられたので。(40代/男性)
  • 入会手続きは、フリーダイヤルで授業の内容や料金について聞くことができた。入会時キャンペーンをやっていて入学金が無料だった。(50代/男性)
  • 入会手続きは誰が見ても分かりやすく、スムーズに進められたので大変良かった。また、入会キャンペーンもメリットが多かった。(40代/男性)
  • 入会担当の方には、こちらの意見をよく聞いて頂き、営業感もなく感じが良かったので、気持ちよく入会手続きができました。(50代/女性)
  • 入会手続きも簡潔で分かりやすく、様々なキャンペーンや入会時の特典も充実しており、とてもお得に入会できたから。(40代/男性)
  • 入学手続きに関しては、書類作成などもとても簡単で短時間で済ますことができました。キャンペーンについては体験入学がついていたのでとても参考になりました。(50代/男性)
  • 友人の紹介で入学金無料のキャンペーンで入会できて非常にお得で嬉しいです。手続きは難しくはありませんでした。(40代/女性)
  • 初心者や難しい手続きが苦手な方でも、スマートな対応とスマートな手続きでしっかりと問題なくできると感じたから。(40代/女性)

講師

  • 講師のコミュニケーションスキルが高くて、身だしなみも清潔感があり、授業の内容もわかりやすく質も高かったので。(40代/男性)
  • 教師は外国人なので、本当の英語の発音を身につけられるので非常に勉強になる。教師は非常に熱心に何度も教えてくれるので、楽しく英語の発音を身につけることができる(50代/男性)
  • 講師は、レッスン中は質問しやすい雰囲気にしてくれたこと、また生徒同士も質問しやすい雰囲気にしてくれたこと。(40代/男性)
  • テキストに載ってない表現もご教授頂いたし、いつもフレンドリーで楽しく授業をして頂いた。ただ、毎回同じ先生だと先生の英語に慣れてしまい、多種多様な英語に触れることは大事だと考えるため、もう少し先生の数が増えるとよかった。(50代/女性)
  • 一つ一つの項目や単語学習、文章表現、ヒアリングテスト、スピーキングなどもとても分かりやすく丁寧に教えてくれるから。(40代/男性)
  • 講師の方はとてもフレンドリーで、私がリラックスして授業に臨むことができるように気遣っていただきました。授業に関しても私の理解度をよく理解された上でサポートしてくださいました。(50代/男性)
  • いつも親切丁寧で、教えるときには熱く細かいところまで指導してくれます。楽しく学ぶことができたのは先生のおかげです。(40代/女性)
  • パーフェクトと感じます。だからここに通うのを絶対やめません。難しいとした時も、そのフォローすらも難易度が高かったとしてもとにかく熱心です。尊敬できる先生方です。(40代/女性)
  • 講師の質やスキルが非常に高く、同時に安心感が持てた。人柄もよく、全体的に優れているなと感じた。(40代/女性)

スタッフ

  • AEON社内での試験を受けたスタッフなので、大変知識が広く、一般会社の社会人英会話教育を受け持つことができる人材が揃っている。(60代以上/男性)
  • スタッフのコミュニケーションスキルが高くて、身だしなみも清潔感があり、カウンセリングも親切で丁寧な対応だったので。(40代/男性)
  • スタッフの身だしなみは清潔感があり、笑顔も素敵で気持ちよく英語の勉強に没頭できる。毎回勉強に訪問するのが楽しみになるような雰囲気。(50代/男性)
  • スタッフの身だしなみは問題なく、特に気になることはなかった。また、問い合わせに対して真摯に対応してくれた。(40代/男性)
  • 特に可もなく不可もなく。皆さんいつもフレンドリーで過剰な営業もサービスもなかったので、特に問題はありませんでした。(50代/女性)
  • 親身で丁寧な対応と、サポート体制も充実しているので、何か困ったことがあればすぐに対応してもらえ安心できるから。(40代/男性)
  • 私が通い始めるに当たって、スムーズに授業に臨むことができるようにサポートをしてくださいました。とても丁寧に対応してもらったので助かりました。(50代/男性)
  • 正直スタッフの質にはばらつきがありますが、大体の方は優秀で説明もとても丁寧で良くしていただいています。(40代/女性)
  • サポート体制も万全だからずっと通い続けてます。長年の方がちらほらいるのですが、例えば2、3年の転勤族でも満足して異動されるまで通ってらっしゃいますが、ここは先生だけでなくスタッフさんもとても熱心なので信頼してます。いろいろ工夫もしてくださいます。上達するためならとの熱意をいつも感じます。(40代/女性)
  • 質問や疑問点など様々な問いにしっかりと答えてくれるし、スピーディーに対応してくれる。また、提案力も優れていると感じた。(40代/女性)

カリキュラム・教材

  • 個人レッスンでは、カリキュラムが進むと、英字新聞や海外放送など教材費のかからない教材を使った、実践的なものへと変わる。(60代以上/男性)
  • 自分の英語レベルでカリキュラムを選ぶことができ、また教師の提案でもう1段階上のカリキュラムを提案してもらった(50代/男性)
  • カリキュラムの質は大変よく、時間が過ぎてから見直してもためになることが多く、長く続けられると思ったから。(40代/男性)
  • 日常使えそうな表現や、特に一つのテーマでみんなでディスカッションするのがとても好きでした。それぞれのアイデアがすばらしく、また多種多様な意見交換を英語でできてとても楽しかったです。(50代/女性)
  • 非常に教材が分かりやすく、説明や補足などの解説も詳しく記載されており、理解力が深まり課題などもとても分かりやすく理解しやすいから。(40代/男性)
  • 効率的に英語を学習するという意味で全く無駄のないカリキュラムだったと思います。教材についても、要点をついた内容でとても学習しやすかったと思います。(50代/男性)
  • レベルや都合に合わせてカリキュラムを組んでいただいたり、親身になって説明してくれたり安心できました。(40代/女性)
  • 短期間でもしっかりと効率的な学習ができるように、非常に工夫され考えられたカリキュラムや教材だと実感したから。(40代/女性)

教室環境

  • コロナが蔓延している時には、一般に云われているようにマスク・換気・手洗い・うがい等をしっかり生徒にも義務付けていた。(60代以上/男性)
  • 教室の雰囲気はとても和やかで過ごしやすく、清潔感も高くて、様々な最新の設備が備えられていて良かったので。(40代/男性)
  • 教室は清潔感があり、ゆったりとした気分で授業を受けることができる。(50代/男性)
  • 教室の雰囲気は大変良く、先生に聞きやすい環境であり、また生徒同士も質問しあえるように環境を整えてくれた。(40代/男性)
  • コロナ後だったので空気清浄機もあり、まずまず清潔感はあったと思う。設備についてはあまり覚えていません。(50代/女性)
  • 清潔で衛生面的にも綺麗で掃除なども行き届いており、快適に授業を受けることができ、上質な空間の中で講義を受けられるから。(40代/男性)
  • 暑さ寒さをしのげるだけでなく、リラックスしてレッスンに臨めるような部屋の明るさや室内の壁の色合いなどの雰囲気作りがきちんとされていたと思います。(50代/男性)
  • 講師の方がとても楽しく熱心に教えてくれるので教室の雰囲気は非常に良いですが、たまに教室が不衛生だなと思うことがあります。(40代/女性)
  • 10数年以上通っています。一貫しているのはアットホームで生徒を大事にしてくれる先生やスタッフさんがいつもいらっしゃるということです。そういう方々が教室を作っているので、教室も自ずとこだわりがしっかりあるのできれいに保たれてますよね。設備も同様です。信念のある先生方やスタッフさんが多いのがイーオンの仙台だと感じます。(40代/女性)
  • 快適な学習ができるように、しっかりと目が行き届いているなと感じられたから。また、不快なことを感じたことがなかったから。(40代/女性)

授業の受けやすさ

  • 米国人の高学歴教師によるマンツーマンでの講習を受講できて、純然たる英会話以外に一般的な米国内の日常事項や米国特有のニュースや事件などを含めての生きた英会話が学べる。(60代以上/男性)
  • レッスンの予約が取りやすくて、時間の調整もしやすく、キャンセルに対する対応も柔軟で、学習しやすく感じたので。(40代/男性)
  • 自分のペースで予約を入れることができ、休日に予約を入れることができて、マイペースで授業を受けることができた。(50代/男性)
  • 駅近でアクセスもよく、レッスンも取りやすかったので、全く問題はなかったです。キャンセルも速やかにできました。(50代/女性)
  • 非常に講師の方が親身で丁寧に教えてくれるので、授業への姿勢も自然としっかりと向き合うことが出来るし、自分の学習能力の向上にも繋がるから。(40代/男性)
  • 仕事をしながらの通学でしたので、急遽通学できないことも時々ありましたが、日程変更もスムーズに行っていただきとても助かりました。(50代/男性)
  • 予約はとりやすい時とそうではない時がありますが、レッスンの曜日や時間調整の融通が利くので助かっております。(40代/女性)
  • 立地は最高です。仕事帰り、休日の合間、とにかく通いやすい!しかしながらそういう利点を感じる方は多いので予約がとりづらいです。(40代/女性)
  • なんのつまずきもなく、自分に合った学習がしっかりできるなと実感している。しっかりと対応してくれるところがとても良い。(40代/女性)

レッスンの環境

  • レッスン環境は個室であり、他の授業とは隔離されている。講義の開始と終了時のベルは鳴るが、興が乗っていると次の講義時間寸前まで講義が続くことも多い。(60代以上/男性)
  • とても和やかな雰囲気で、学習しやすくて、レッスンの時間も融通が利きやすく、効率良く学べて良かったので。(40代/男性)
  • 自分のレベルで勉強ができ、またグループレッスンでも和気あいあいな雰囲気で非常に和やかで、レッスン時間も疲れない程度の時間で、非常に良い(50代/男性)
  • レッスンの時間は長くもなく短くもなく、大変適切で、飽きることなくずっと集中して受けることができたから。(40代/男性)
  • テキストがとても使いやすく、よくできていたから。マイナス点は外国人の先生が2人しかおらず、1人はまだ日が浅いため、先生の選択肢が少なく、違う発音も聞きたかった。(50代/女性)
  • 講師の方がしっかりとマンツーマンで教えてくれるので、非常に飲み込みも早いと実感できるし、分からないところがあればすぐに聞くことが出来るから。(40代/男性)
  • レッスン中は、とてもリラックスした状態で臨むことができるように配慮されていて、集中力が切れない程度の時間でレッスンが終わるという配慮もされていました。(50代/男性)
  • 皆さん和気あいあいとレッスンを受けていて非常に良い教室です。時間も融通が利いて相談しやすい雰囲気です。(40代/女性)
  • レッスンの雰囲気、最高です。楽しいですが、会話をするのでバリエーションがなければ意味なしと感じますので、会話を引き出す先生も一緒に受けられる生徒さん達も本当にたくさんのシチュエーションを作れるメンバーなので、すごくいいです。個人もいいですがグループもここはレベルが高いです。(40代/女性)
  • 適度な時間で充実した学習内容で、堅苦しさはなく、リラックスして受講できる雰囲気づくりがされていると感じたから。(40代/女性)

費用

  • 1時間(50分)単位の価格は、グループによる費用に比較してほとんど変わらない価格でありリーズナブルだと思われる。(60代以上/男性)
  • 入会金はキャンペーンなどで割引され、とてもわかりやすくて、身に付きやすいカリキュラムだったので、とてもコストパフォーマンスが優れていたと感じたので。(40代/男性)
  • 入会金は無料キャンペーンをやっていたので。費用に関しては、無料体験があり内容に納得し授業料も納得できた。(50代/男性)
  • 入会金が他と比べて少し割高だったのがマイナス要素であった。しかし、受けてみたらそれほど悪くはなかった。(40代/男性)
  • 会社から補助があったのでその時は高額と思わなかったが、個人だときっと入会しなかったかも。一万円を切る授業料だとまた始めたいです。(50代/女性)
  • レッスン費用、講義費用も比較的安く、入会する際も入会特典などの適用で料金的にもリーズナブルなプランで入会できたから。(40代/男性)
  • 費用面については現時点の物価に見合ったものであったと思います。TOEICで目標得点を取ることができたので費用対効果については十分であったと思います。(50代/男性)
  • カリキュラムがしっかりしており、英語力が確実に身に付いて多少話せるようになったので費用にも大満足です。(40代/女性)
  • 入会金なしの方が時々いらっしゃりいいなぁと感じます。費用対効果は平均して考えると抜群だと感じます。お金を出してもこの時間を減らしたくないなと感じてるので、もったいないとも思ったことはありません。(40代/女性)
  • 効率的な学習と、講師の品質や能力の高さにとても満足している。受講価格に見合った価値のある費用だと感じた。(40代/女性)

学習効果

  • 学習効果を計ることはテスト以外にも多くあるが、JRなどの電車の中のネイティブの案内や、米軍放送なども聞き分けられるようになった。(60代以上/男性)
  • レッスンがとてもわかりやすくて、身に付きやすいカリキュラムで、仕事やプライベートの両面で役に立ったので。(40代/男性)
  • 授業以外にも、英語のラジオ放送を聞いて、常に英語に接し英語という壁を取り除くようなアドバイスがあった。(50代/男性)
  • カリキュラムが大変良く、英語に興味を持たせること、また好きになってくれることを意識したものとなっていたから。(40代/男性)
  • 久しぶりに英語を喋る機会ができてさらにブラッシュアップしたい気持ちが高まった。英語で考える癖がついた。(50代/女性)
  • 一つ一つの項目、単語や文章表現に合わせた学習方法など、親身に丁寧に教えてくれるので学習向上効果がとても高いから。(40代/男性)
  • 当初の目的はTOEICで高得点を取ることでしたが、レッスンに参加することによって英語を学習することがとても楽しくなったという意味では大きな成果があったと思います。(50代/男性)
  • 以前は無理でしたが、海外に行った際に英語でのコミュニケーション力が確実に身に付いたなと感じております。(40代/女性)
  • 学習する力、習得する意欲をしっかりと引き出してくれる学習だと感じた。徐々に前向きになる姿勢の変化を自分自身感じた。(40代/女性)

サポート体制

  • 入学後のカウンセリングは専任の職員が対応してくれて、日常の困りごとなども相談に乗ってもらえる。TOEICや英検受験に付いても細かなサポートがあり、受講する人間はプレッシャーが少ないと思う。(60代以上/男性)
  • とても信頼性の高いサポート体制で、とてもサービスの質も高くて、コストパフォーマンスと使い勝手も優れていたので。(40代/男性)
  • TOEICを受けるにあたり、十分な学習方法をして下さり、カウンセリングもTOEICで高得点を取れるように授業を進めてくれた。(50代/男性)
  • 資格取得に関する情報が少し少ない印象を持ったため。また、イーオンだけの特別な情報を提供してくれると良かった。(40代/男性)
  • 英検合格のノウハウがあるようなので、次回は英検にチャレンジしたいと思う。特に2次試験の対策でお世話になりたいと思う。(50代/女性)
  • 何か困ったことがあればメールや電話対応だけでなく、チャットボットやリアルタイムでのSNSでの連絡など、非常に問い合わせ手段が充実しており安心できるから。(40代/男性)
  • 英会話のイーオンに通い始めたと同時に通学する目的に応じたカリキュラムを設定されていて、私の場合はTOEICで高得点を取りたいということで そのコースに進むことになりました。このコースに進む上で様々なサポートをしていただきました。(50代/男性)
  • 出来ている点や勉強すれば更に良くなる点を、言葉で丁寧に分かりやすく説明してくれるので勉強する意欲がわきました。(40代/女性)
  • スタッフさんがとても熱心な方が多いためです。資格については、違うアプローチも含めた方がいいと常々感じているからです。(40代/女性)
  • しっかりと情報を共有や提供をしてくれるし、またサポート体制がしっかりしており、とても安心感が持てた。(40代/女性)

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