過去5年以内に、3か月以上英会話スクールに通学したことのある3,481人による、英会話スクール別 比較・評判の内、シェーン英会話を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
2023年オリコン顧客満足度(R)調査の英会話スクールランキングにおいて、シェーン英会話は6位にランクインしました。総合得点は【71.1】点で、項目別では、「講師」や「教室環境」、「授業の受けやすさ」でそれぞれ、【75.4】点、【73.8】点【71.0】点を獲得しています。
シェーン英会話は、ネイティブ講師が英語で英語を教える直接教授法を採用して、レッスンを行っています。レッスンでは、生徒が自ら話す時間を重視し、英会話スキルの上達をサポートしています。シェーン英会話の教室数は178校と多く、通学校は月単位で変更ができ、レッスンを欠席した場合は、通学校以外のスクールにも振替が可能です。(※2023年9月時点)
ユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。例えば、「スタッフや講師がとてもいいと思う。わからないことをすぐ教えてくれる。UKとUSの違いなどを教えてくれる」という30代の男性からのコメントがありました。また、「外国人講師と少人数クラスで、手厚いレッスンを受けられた」という40代の女性や、「気軽に英会話を始めるきっかけになった」という40代の女性からの声も寄せられています。(オリコンCS調査部)
評価項目 | 順位 | 得点 |
---|---|---|
A.入会手続き・特典 | 4位 | 73.4点 |
B.講師 | 6位 | 75.4点 |
C.スタッフ | 6位 | 74.8点 |
D.カリキュラム・教材 | 6位 | 71.1点 |
E.教室環境 | 6位 | 73.8点 |
F.授業の受けやすさ | 6位 | 71.0点 |
G.レッスンの環境 | 6位 | 74.5点 |
H.適切なレッスン料 | 6位 | 68.0点 |
I.学習効果 | 6位 | 69.7点 |
J.サポート体制 | 6位 | 67.6点 |
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 69.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
部門項目 | 部門得点・順位 | |
---|---|---|
20代 | ― | |
30代 | ― | |
40代 | 70.5点(第6位) | |
50代 | ― | |
60代以上 | ― |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
部門項目 | 部門得点・順位 | |
---|---|---|
初心者 | 67.4点(第6位) |
※レベル別部門結果はランキングをレベル別に分類したものです。
部門項目 | 部門得点・順位 | |
---|---|---|
日常英会話 | ― | |
ビジネス英会話 | 71.8点(第6位) | |
トラベル英会話 | ― | |
資格対策 | ― |
※目的別部門結果はランキングを目的別に分類したものです。
部門項目 | 部門得点・順位 | |
---|---|---|
マンツーマン | 71.8点(第6位) | |
グループ | 70.3点(第5位) |
※クラス別部門結果はランキングをクラス別に分類したものです。
割合 | ||
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推奨意向 | 81.0% |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
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