oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、20社を対象に調査を行い、実際に中学受験 集団塾 近畿を利用した1,534名の方からの回答を得ました。

中学受験 集団塾 近畿の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 成績向上・結果 適切な受講料 適切な人数・クラス 講師 カリキュラムの充実度 自習室の使いやすさ 教室の設備・雰囲気 通いやすさ・治安 スタッフ 入試情報

カリキュラムの充実度 満足度ランキング

1位

76.62

かなり熱心な対応だった。(40代/男性)

2位

76.12

カリキュラムが非常に充実しており、やる気のある子をフォローする体制が整っている。(40代/男性)

3位

74.30

すべてにおいて満足している。(40代/女性)

4位

73.80

良い友人と先生に巡り会えて勉強に苦痛が少なかった。(40代/女性)

5位

73.31

成績だけでなく、本人の適性に応じた学校を選んでくれた事。(40代/男性)

6位

72.69

いつでも、自習室が使える。(50代/男性)

7位

71.60

教室を移動した講師が、移動後もずっと気にかけていてくれた。(40代/男性)

8位

71.00

各中学の特色に合わせた受験対策が適していたと思う。(40代/女性)

中学受験 集団塾 近畿 利用者1,534人が比較の際に重視した項目

成績向上・結果
17.28%
通いやすさ・治安
16.24%
適切な人数・クラス
14.9%
適切な受講料
12.66%
講師
12.57%
入試情報
8.07%
カリキュラムの充実度
7.1%
スタッフ
5.53%
教室の設備・雰囲気
3.26%
自習室の使いやすさ
2.39%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

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地域別 満足度の高い中学受験 集団塾 近畿

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,534

この中学受験 集団塾 近畿ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

ランキングの対象について

第1階層:教育、学業支援業
第2階層:その他の教育,学習支援業
第3階層:学習塾
ランキング階層:中学受験 集団塾 近畿

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2017/04/03〜2017/07/31
更新日
2017/12/01
サンプル数
1,534人(首都圏・東海・近畿調査における総サンプル数5,973人)
規定人数
40人以上
調査企業数
20社
定義
小学生を対象に中学受験を目的とした集団授業を行っている塾。
以下は対象外とする。
・公立中高一貫校対策の塾
・小学生を対象とした高校受験向けの塾
・受験等を対象としない補習塾
・一部の教科のみを扱っている塾
・映像授業が主体の塾
調査期間
2017/08/01〜2017/08/14
2016/08/23〜2016/08/29
2015/08/31〜2015/10/13
調査対象者
性別:指定なし 年齢:現役小学生を持つ保護者:男性29歳以上 女性27歳以上 現役中学生を持つ保護者:男性32歳以上 女性30歳以上 地域:近畿(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県) 条件:・国私立中学受験を目的とする集団塾に通年通学しており、国私立中学受験の予定がある現役小学生の保護者
・小学生の時に国私立中学受験を目的とする集団塾に通年通学しており、国私立中学を受験した現役中学生の保護者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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