75.5点
神奈川県に特化しているため、入試対策、分析が良かった。合格実績が高い。面談ではきめ細かいアドバイス、メンタル面のアドバイスもあった。入試受験が豊富だった。受験直前期の日曜講習が良かった。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
子ども自身が前向きに頑張れるようになった。集団授業で適度なライバル心、向上心を持つことができた。先生のフォローなども生徒はもちろん、保護者に対して適切に行ってもらえた。（40代／女性）
学習だけでなくメンタルフォローもあり、志望校に合格できた。多少厳しい指導があっても子供は通ってよかったと今でも話しているので、通わせてよかったと思っています。（40代／男性）
習熟度別のクラス分けで子供に合っていた。模試の成績が伸び、当初志望していた高校よりかなり上のレベルを目指せるようになり、合格した。（40代／女性）
受験生の勉強面の面倒だけでなく、精神面に関するケアもきちんとされていた。また、卒業生から通わなければわからない情報も集めていた。（40代／女性）
74.0点
半強制的ではあるが、学習時間の確保の意味では効果が大きい。自主学習ではどうしても教材に取り組む時間が減少してしまい、結果的に成績の低迷を招く。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
志望校以外の受験校を選ぶ際には親身になって考えてくれてありがたかった。もちろん、勉強でつまずいていればすぐに対応してもらいスムーズに進められた。（40代／女性）
講師の皆さんが得手不得手の大きい我が子の学力をしっかり把握してくださっていた。我が子が最終的に志望校を決める時に後押しをしてくれた。（40代／女性）
偏差値が低く志望校を変えるか保護者目線では悩んでいたが、塾の先生が変えない方が良いとアドバイスしてくださり、おかげで合格出来たと感じる。（40代／女性）
学校外の学習ということで学習時間を強制的ではあるが確保できた。高校進学に関する情報が多く参考になることが多い。（60代以上／男性）
73.7点
高校の情報や受験の情報が豊富で、保護者への説明会等で保護者も理解を深めることができた。学習する習慣が身につき、塾の指導の通りに学習を進めていれば志望校に合格することができた点。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
講師の先生方がみなさん非常に熱意があり、きめ細やかなフォローがあった。無理に上位校受験を勧めることなく、子どもの意見を尊重してくれた。（40代／女性）
子供達は先生を信頼していて、学習面でもプライベートな面でもたくさん話をしていて、塾の雰囲気はよいように感じた。（40代／女性）
塾の講師がとても真剣に取り組んでくれました。アフターフォローもしていただき、とても感謝しています。（50代／男性）
出欠がメールで連絡が来るので安心できました。学習のサポートも細かく個人に対応してくれて満足です。（50代／女性）
73.0点
保護者会、面談はもちろん、問い合わせしたときもいつも親切できめ細かい対応でした。結果的に第一志望校に合格できて、通わせて良かったです。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
子どもが高校受験に興味を持っていなかったが、意識するようになった。普段の授業の小テストの結果により、再テストがあること。（40代／女性）
子供が完全に理解するまで熱心に何度でも教えてくれる。また、時間が経ってからも忘れていないか再度、宿題で忘れてないか確認してくれる。（50代／男性）
授業を気持ちよく受けられる環境。塾長は短期で変わりますが、今のところどの方も親身に話を聞いてくれ、今後の課題等を助言してくれます。（40代／女性）
成績も上がり、志望校に合格した。しっかり計画を立てさせて、自習室もかなり活用できた。受験後は、高校の勉強をやってくれた。（40代／女性）
71.0点
毎回小テストがあり、合格点にいかないと再テストが合格するまであること。教え方の上手な講師がいるようで、その講師がもし他の塾へ移動したら辞めたいと話すため、この塾にして良かったと感じる。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
長く通ったからかもしれないのですが、講師の先生が子どもの性格を見抜いていて、どうやったらやる気になるかを相談しながらゴールに向かうことが出来たこと。子どもが講師の先生を信頼出来たこと。（40代／女性）
毎年その年の傾向と対策について詳しく話してくれる。もちろん偏差値の高い高校を目指すことを一番の目標にして進めていくが、その子に合った学校選びにも真剣に付き合ってくれる。（40代／女性）
子どもが自ら勉強するようになったこと。成績が上がったこと。志望校に入学できたこと。先生の熱心さ、子どもが楽しく塾に通っていたことなど、様々な面においてよかった。（50代／女性）
塾に通うようになってから成績に目に見える変化があり、模試でも良い成績だった。高専に入学したものの、県立の偏差値の高い高校への入学も可能だった。（50代／男性）
69.5点
生徒、保護者の意見を大切に進路指導をしてくださった点。受験対策を熟知していた点。苦手な科目は授業時間以外に時間を作ってくださり、じっくりと指導してくださった点。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
定期テスト前には、本来予定にないテスト対策を追加でしっかり実施して頂ける。そのお陰で安定した成績は維持出来たと思っているため、サポートがしっかりしていると思う。（40代／男性）
部活との両立が厳しい、かつ理解力がスローペースの娘は何度か辞めたいと相談をさせて頂き、都度、最大限に柔軟な対応を提案してくださり、ありがたい限りです。（50代／女性）
子供が納得し学びたいと通塾していた。受験は親ではなく本人の気持ちが一番。塾が本人を通塾したい気持ちにしてくれた。素晴らしい講師にも出会えた。（40代／女性）
若干難ありな生徒でしたが、沢山の情報を教えてくださりすごく親身に相談にのっていただき、最終的には退塾したのですが、その選択すら後押ししていただけました。（50代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した9,108人にアンケート調査を実施。
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サンプル数
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※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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