高校受験を対象とする集団塾に通年通学している（したことのある）現役中学生/高校生の保護者9,144人による、高校受験 塾 首都圏別 比較・評判の内、湘南ゼミナールを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.成績向上・結果 | 6位 | 73.0点 |
| B.適切な受講費用 | 6位 | 67.6点 |
| C.適切な人数・クラス | - | 69.1点 |
| D.講師 | 8位 | 73.0点 |
| E.カリキュラムの充実さ | 8位 | 71.6点 |
| F.教室・自習室 | - | 67.4点 |
| G.通いやすさ・治安 | 6位 | 75.8点 |
| H.スタッフ | 6位 | 73.0点 |
| I.入試情報 | 10位 | 72.3点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 68.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
40代／女性
先生の人数が少なく、一人の先生が複数の教科を担当しているので、少し不安がある。またスタッフの人数も少ないので電話対応などがあまり良いとは言えない気がする。
40代／女性
再試で毎回、帰宅が遅くてそれから夕飯。母親は起きてて毎回、それにつきあい就寝が遅くなりそれでも次の朝は早起きしなければならずで大変でした。
40代／女性
教室が少し狭かったように思います。駅前で立地条件は非常によいのですが、道路に面していたり、駅前で演説をしていたりと、外部の音が響きました。
30代／女性
塾の終了時間が遅くなりがち。さらにその連絡が保護者にない。車で迎えないから保護者だけではない点理解をしていない。
40代／女性
講師が少なく同じ講師が何教科も担当していたりした。苦手教科のフォローが無く最後まで伸びず足を引っ張る教科があった。
40代／女性
塾側が受験させたい高校に合わせたカリキュラムで、不用なものが沢山あった。希望校に対するフォローが不十分。
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良い点
期限が設定された課題を常々大量に配布するため、自主的な学習意力が無い子や自主学習の仕方がわからない子も、自然に机に座らざる得ない状況にはなる。
こちらの働きかけ次第でいくらでも相談に乗ってくれたところ。こどもが成績があがったことと、当日普段の倍くらいの点数がとれたこと。
受験の対策、情報等がしっかりしていてとても信頼ができた。勉強の習慣もしっかりついたし成績もあがったので良かったと思う。
塾に行っている時にはまじめに勉強する習慣がついた。普段の子供の勉強姿勢や受験に関する情報の伝達が丁寧で適切に感じた。
先生がとても親身になってくださる点。近隣の他の塾よりも費用が安いのに子供が楽しく通って成績が上がった点。
湘南ゼミナールの難関受験コースがある教室に通えたので、とてもよかった。情報量がとても多く有益であった。
勉強しなくてはならない時間ができる。親子共に何も分からないので高校受験とは...からの説明会は良かった。
定期テスト対策が大変良く研究されていて内申に繋がったと思う。先生方が感じ良く親身になってくれる。
志望校決定に関し最後まで相談に乗ってくれた。進捗状況について気になることがあれば連絡をくれた。
途中子供の成績が落ちても自信を持たせてくれる声かけをしてくれ、目標を下げる事をさせなかった。