調査対象企業46社 実際の利用者11,367人に調査

2019年、キッズスイミングスクールの顧客満足度ランキング1位はグンゼスポーツスクールでした。前回9位から大幅な順位上昇となりました。2位のイトマンスイミングスクールも前回7位から上昇するなど、2018年と比べてランキングの変動が大きくなりました。 実際の利用者がキッズスイミングスクールを選定する際は、「通いやすさ」の割合が高いものの、満足度に影響するのは、「カリキュラム」「レッスン効果」といった内容への評価が満足度と連動しているようです。

キッズスイミングスクールの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 入会手続き・特典 問い合わせのしやすさ スクールの環境 安全管理 インストラクター カリキュラム レッスン効果 保護者へのサポート体制 レッスンの受けやすさ 通いやすさ 適切なレッスン料
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
学齢別 未就学児(0歳〜3歳) 未就学児(4歳〜6歳) 小学生

キッズスイミングスクール ランキングTOP

1位

グンゼスポーツスクール

70.39

子供の笑顔がうれしかったです。(40代/男性)

2位

イトマンスイミングスクール

70.34

先生たちの対応やフィードバックを通して適切なアドバイスを頂戴した。しっかり一人一人の子どもを観ているなと感じた。(30代/女性)

3位

ルネサンス ジュニアスクール

70.19

信頼出来るコーチに指導をしてもらうと、結果が出た。幼児でみてもらい、ジュニアでもみてもらえた事。(40代/女性)

4位

ブリヂストンスイミングスクール

70.18

専門知識豊富なインストラクターが指導してくれるので、子供も嫌がらずに通うこと。(30代/男性)

5位

メガロス キッズスクール

69.94

コーチが個人を尊重して指導してくれること。(40代/男性)

6位

コ・ス・パ キッズスクール

69.93

子どもの身体が強くなり、苦手だった水泳を克服してくれた。(40代/男性)

7位

JSSスイミングスクール

69.60

自分が通っていたので通わせているが、自分の時と同じコーチがいる。親近感が持てて、相談しやすい。(30代/女性)

8位

スポーツアカデミー

69.41

顔を水にすらつけれなかったのに、クロールを綺麗に泳いでる姿を見て感動した。(40代/女性)

9位

東急スポーツオアシス オアシスキッズ

69.33

上の級に上がるため、具体的なステップをクリアーすること。(40代/男性)

10位

ティップネス・キッズ

69.11

先生はとても優しく、子供が楽しく泳げるように配慮してくれていたと思う。(30代/女性)

11位

コナミスポーツクラブ 運動塾

69.10

施設自体がまだ新しいこともありますが、とても清潔感があり、気持ちよく思います。毎月進級テストがあるので、子どもも目標が分かりやすく、目標に向けて頑張ることができているようです。(30代/女性)

12位

アクトス ジュニアスイミングスクール

68.95

しっかりとした指導でできたらほめてもらえ達成感がある。(40代/女性)

12位

スポーツクラブNAS キッズスクール

68.95

アクセスがよかった。先生が丁寧に教えてくれていた印象がある。(30代/女性)

14位

セントラルスポーツ キッズスクール

68.92

水に顔をつけられないところからのスタートだったので、今はクロールをしているところを見て頑張ったな、と感動している(40代/女性)

15位

ビッグ・エス/朝日スポーツクラブ BIG-S

68.84

少人数のレッスンなので安心して任せられる。(50代/男性)

16位

コパン

68.19

水に対する抵抗がなくなり、入浴中も湯船に潜るなどするようになった。(30代/男性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • マックスポーツ
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
11,367

このキッズスイミングスクールランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/08/06〜2018/10/11
更新日
2019/02/01
サンプル数
11,367人(調査時サンプル数12,604人)
規定人数
100人以上
調査企業数
46社
定義
未就学児および小学生(1〜6年生)に対し、水泳の技術などを指導するスイミングスクールを運営している事業者が対象。
調査期間
2018/10/12〜2018/10/29
2017/09/12〜2017/09/20
2016/10/03〜2016/10/17
調査対象者
性別:指定なし 年齢:女性18歳以上、男性20歳以上 地域:全国 条件:過去5年以内に、未就学児および小学生を対象としたスイミングスクールに、水泳選手育成以外の目的で子どもを半年以上通わせたことのある保護者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

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継続意向