調査対象企業46社 実際の利用者11,367人に調査

2019年、キッズスイミングスクールの顧客満足度ランキング1位はグンゼスポーツスクールでした。前回9位から大幅な順位上昇となりました。2位のイトマンスイミングスクールも前回7位から上昇するなど、2018年と比べてランキングの変動が大きくなりました。 実際の利用者がキッズスイミングスクールを選定する際は、「通いやすさ」の割合が高いものの、満足度に影響するのは、「カリキュラム」「レッスン効果」といった内容への評価が満足度と連動しているようです。

キッズスイミングスクールの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 入会手続き・特典 問い合わせのしやすさ スクールの環境 安全管理 インストラクター カリキュラム レッスン効果 保護者へのサポート体制 レッスンの受けやすさ 通いやすさ 適切なレッスン料
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
学齢別 未就学児(0歳〜3歳) 未就学児(4歳〜6歳) 小学生

キッズスイミングスクール ランキングTOP

1位

グンゼスポーツスクール

70.39

コーチが子どものことをよく見ていてくれて成長に気付いてくれる。(40代/女性)

2位

イトマンスイミングスクール

70.34

泣いていてもしっかり一人一人を見てくれる点。先生によって指導の仕方が違って楽しいところ。(30代/女性)

3位

ルネサンス ジュニアスクール

70.19

まだまだ気分にムラのある年齢の子どもに対して、無理強いすることなく 子どものペースに合わせながら対応してくれている(40代/女性)

4位

ブリヂストンスイミングスクール

70.18

他のスイミングスクールよりしっかりと基礎の部分を指導してもらえるため、フォームなど他のスイミングよりも崩れない。(30代/女性)

5位

メガロス キッズスクール

69.94

コーチの子供に対する印象が非常に良い。(40代/男性)

6位

コ・ス・パ キッズスクール

69.93

子供がとにかく楽しそうに通っている。(30代/男性)

7位

JSSスイミングスクール

69.60

1年前までは、水に顔をつけるのも嫌がっていたのに、今では楽しそうに泳いでいる姿を見たとき。(40代/男性)

8位

スポーツアカデミー

69.41

送迎バスを運行してもらえるのがとてもありがたい。(40代/男性)

9位

東急スポーツオアシス オアシスキッズ

69.33

個人の成長にあわせた指導。(40代/男性)

10位

ティップネス・キッズ

69.11

設備が充実してる。メンテナンスをして子供の利便性を考えてる。(40代/男性)

11位

コナミスポーツクラブ 運動塾

69.10

アットホームなところ。先生方は生徒数が多くても、生徒全員の顔と名前が一致していて、明るく声をかけてくれる点。(30代/女性)

12位

アクトス ジュニアスイミングスクール

68.95

担当コーチがスクールのあと評価を伝えてくれるのがよい。(30代/男性)

12位

スポーツクラブNAS キッズスクール

68.95

インストラクターはとても親切に丁寧に教えてくれている。(40代/女性)

14位

セントラルスポーツ キッズスクール

68.92

同じクラスの中でも子供の性格や能力に応じてレッスンしてくれて、レッスン後も何かあれば保護者に報告や相談してくれるので、とても満足してます。(40代/男性)

15位

ビッグ・エス/朝日スポーツクラブ BIG-S

68.84

急な日程変更にも柔軟に対応してくれて助かった。(40代/男性)

16位

コパン

68.19

水きらいの子供がプールの楽しさに気づくことができたので。(40代/男性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • マックスポーツ
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
11,367

このキッズスイミングスクールランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/08/06〜2018/10/11
更新日
2019/02/01
サンプル数
11,367人(調査時サンプル数12,604人)
規定人数
100人以上
調査企業数
46社
定義
未就学児および小学生(1〜6年生)に対し、水泳の技術などを指導するスイミングスクールを運営している事業者が対象。
調査期間
2018/10/12〜2018/10/29
2017/09/12〜2017/09/20
2016/10/03〜2016/10/17
調査対象者
性別:指定なし 年齢:女性18歳以上、男性20歳以上 地域:全国 条件:過去5年以内に、未就学児および小学生を対象としたスイミングスクールに、水泳選手育成以外の目的で子どもを半年以上通わせたことのある保護者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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継続意向