1. 子ども英語
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子ども英語 小学生の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 入会手続き・特典 スタッフ 先生 教室の清潔度・雰囲気 カリキュラムの充実度 レッスンの受けやすさ レッスンの質 サポート体制 適切な受講料 通いやすさ
保護者別 父親 母親
学齢別 低学年 高学年

カリキュラムの充実度 満足度ランキング

1位

アルク Kiddy CAT 英語教室

76.28点

発音について、学校の授業で褒められることがあり、英語にたいして積極的になれたことが良かった。（40代／女性）

2位

ＥＣＣジュニア 子ども英会話教室

75.96点

先生が熱心に指導してくれるのはとてもありがたい。決して放置ではなく、その子の気持ちに寄り添いレッスンしてくれる。（40代／女性）

3位

イーオンキッズ

75.34点

他の習いごとと両立出来るように、配慮してもらえる。声かけもしてくださるので、英語に抵抗感なく過ごせる。（40代／女性）

4位

BE studio

75.27点

外国人クラスだけでなく日本人クラスでも外国人講師にレッスンを受ける機会があり、どこの国のどんな人種の講師でも物怖じせず接することができるようになったのが良かったと思います。（40代／女性）

5位

シェーン子ども英語

75.20点

ネイティブの先生が、子供の理解具合を丁寧に確認しながら進めてくれる。（30代／男性）

6位

ヤマハ英語教室

74.31点

先生が優しく教えてくれる。結果的に少人数クラスになったので、先生と濃く関われる。まだ会話ができるほどではないが、2歳から通わせていて発音は親よりきれい。（40代／女性）

7位

ＥＣＣ ＫＩＤＳ

74.19点

ネイティブの先生はテンションも高く楽しそうにレッスンを受けている。（40代／女性）

8位

セイハ英語学院

73.88点

通いやすく、レッスン中は保護者が自由な時間に当てられる。 ネイティブの全然がいるため、聞くことへの抵抗がなくなった。（40代／女性）

9位

NOVAバイリンガルKIDS

73.87点

外国の先生なので発音が違う。子供もそれを聞くことで発音がきれい。（30代／女性）

10位

ペッピーキッズクラブ

73.49点

主に小さい子向けですが、体を使った遊びを取り入れていてみんな楽しそうにしています。参観日もあって授業の雰囲気や授業態度も見ることができます。（30代／女性）

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法人のお客様へ　調査データのご提供｜オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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子ども英語関連ランキング

幼児
小学生
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
6,044人

この子ども英語 小学生ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2019/05/17〜2019/09/17
更新日
2020/01/06
サンプル数
6,044人（子ども英語 幼児／子ども英語 小学生調査における総サンプル数9,745人）
規定人数
100人以上
調査企業数
52社
定義
英語・英会話教室のうち小学生を対象としたコースを設定している教室

ただし、以下は対象外とする。
・英検やTOEICなどの資格試験対策に特化したコース・塾
・中学受験対策・中学英語の授業先取りを目的とする進学塾・学習塾
・オンライン授業のみの教室
・学童保育をメインとする施設
調査期間
2019/09/18〜2019/09/30
2018/09/21〜2018/09/28
2017/04/13〜2017/04/25
調査対象者
性別：指定なし 年齢：男性20歳以上、女性18歳以上 地域：全国 条件：(1) 小学生を対象にした英語・英会話教室にお子様を半年以上通わせた／通わせている保護者。
(2) 料金を把握している人。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
　および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

過去ランキング

2020年 / 2019年 / 2017年 / 2016年 / 2015年 / 2014年度

推奨意向

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。

商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。

表：推奨意向

継続意向

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。

商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。

表：継続意向

上達度

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを利用して上達したか」について「A:かなり上達したと思う」「B:まあ上達したと思う」「C:あまり上達したとは思えない」「D:上達したとは思えない」の4段階で評価をしてもらい比率を算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。

商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。

表：上達度

実感度

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを利用して良かったと実感したか」について「A:とても良かったと実感できた」「B:やや良かったと実感できた」「C:良かったとはあまり実感できなかった」「D:良かったとは全く実感できなかった」の4段階で評価をしてもらい比率を算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。

商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。

表：実感度