進研ゼミ個別指導教室
子供が一人で勉強できるようになった。わからないとこを聞かれてることが多かったが、今は自分で答えや解説をみて理解できるようになった。(40代/男性)
子供が一人で勉強できるようになった。わからないとこを聞かれてることが多かったが、今は自分で答えや解説をみて理解できるようになった。(40代/男性)
保護者でもなく、学校の教師でもない立場から子どもに寄り添い話を聞いてくれて信頼関係を構築してくれた。とても真剣に子供の行先を考えてくれていたと思う。(40代/女性)
良い講師はとても柔軟に指導してくださいました。英語が得意ならしっかり伸ばすことを重点的に。苦手な科目は基礎の積み重ねを重点的に。おかげで苦手な科目が伸びて高校生活では成績があがっています。(40代/女性)
実習室も、教室も、一緒なので、実習で、勉強していても、授業と同じ時間で、進むので、メリハリがついてよかった。講師の先生が、自分の体験などを、話してくれて、親しみやすく、よかったです。(50代/女性)
勉強が嫌いだったので、自宅では勉強しないため自分から塾に行けば嫌でも勉強しなければならないので塾に行きたいと言ってくれて塾の時だけ勉強してくれて高校受験合格出来ました。(40代/女性)
先生が真剣に向き合ってくれているおかげで、中3になってから勉強への姿勢がかなり変わりました。試験前講習にも自ら行きたいと言い出したので、試験の結果が楽しみです。(30代/女性)
塾長が子どもの気持ちに寄り添い、話をしてくれたことで、子どもも心を開き、素直に話を聞いていたので、色々と相談したり、アドバイスをもらって実行にうつしていたことがとても良かった。(50代/女性)
志望校を早めに見学に行くことや、興味を持つ姿勢をよくはなしてくれたお陰で、親子で早く動き出すことができ、本人も周りより早く意識が芽生えていた。(30代/女性)
先生の、生徒に対する態度が良い意味でフランクだったので、学習する環境がとてもよかったと思う。頻繁に電話連絡をくれるので、不安なく通わすことができました。(40代/女性)
塾周辺の治安のよさ、通塾のしやすさは良いです。講師と子どもとのコミュニケーションがとれていて嫌がらずに通ってくれてます。毎回授業日報をメールでお知らせしてくれます。(40代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した6,417人にアンケート調査を実施。
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サンプル数
6,417人
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※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。