【2024年】おすすめのオンライン英会話ランキング|オリコン顧客満足度

最新 2,479名が選んだ オンライン英会話ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した2,479名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業24社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

オンライン英会話 総合ランキング 総評

1位のイーオン・オンラインレッスンは、総合得点が【75.5】点となり、前回と同じく1位を維持しました。評価項目では、「サポート体制」が1位(【73.0】点)、「講師」が1位(【76.9】点)、「授業の受けやすさ」が1位(【75.8】点)、「カリキュラム・教材」が1位(【76.1】点)、「受講効果」が1位(【75.0】点)、「適切なレッスン料」が1位(【75.4】点)と、全ての評価項目で1位を獲得しました。

2位のDMM英会話は、総合得点が【74.8】点で、前回と同じく2位を維持しました。評価項目では、「入会手続き」が1位(【76.8】点)、「サポート体制」が2位(【71.7】点)、「カリキュラム・教材」が2位(【75.3】点)となり、各項目で高い評価を得ています。

3位のECCオンラインレッスンは、総合得点が【74.0】点で、前回と同じく3位を維持しました。評価項目では、「講師」が2位(【75.7】点)、「サポート体制」が3位(【71.5】点)、「受講効果」が3位(【74.1】点)となり、各項目で高い評価を得ています。

4位(同率)のネイティブキャンプは、総合得点が【72.8】点で、前回と同じく4位を維持しました。評価項目では、「入会手続き」が3位(【75.3】点)となり、「適切なレッスン料」が【73.2】点、「サポート体制」が【69.5】点となりました。

4位(同率)のレアジョブ英会話は、総合得点が【72.8】点で、前回の5位から1つ順位を上げました。評価項目では、「授業の受けやすさ」が3位(【73.5】点)となり、「適切なレッスン料」が【73.2】点、「入会手続き」が【74.6】点となりました。

以上の結果から、1位のイーオン・オンラインレッスンは「サポート体制」、「講師」、「授業の受けやすさ」など全ての評価項目で1位を獲得し、ユーザーからの高い評価を得ています。2位のDMM英会話は「入会手続き」で1位を獲得し、その他の評価項目でも高い評価を得ています。3位のECCオンラインレッスンは「講師」、「サポート体制」、「受講効果」などで高い評価を得ています。また、4位のレアジョブ英会話とネイティブキャンプは前回の順位を維持または上げ、特に「授業の受けやすさ」や「適切なレッスン料」などで高い評価を得ています。これらの結果から、各企業がそれぞれの強みを活かし、ユーザーからの高い評価を得ていることがわかります。これらの評価項目が総合評価に影響を与えています。(オリコンCS調査部)

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オンライン英会話 総合ランキング

総合的な満足度が高いオンライン英会話のランキング・口コミ情報です。

1位

イーオン・オンラインレッスン

75.5

コメント件数16件

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『オンライン英会話』ランキングにおいて、イーオン・オンラインレッスンは総合1位という結果となりました。この調査は、オンライン英会話を提供している24社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー2,479人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「授業の受けやすさ」で、【75.8】点、「カリキュラム・教材」で【76.1】点を獲得しました。

イーオン・オンラインレッスンを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。60代以上の男性は、「マンツーマンなので気軽に質問出来て講師の知識も豊富。講師と仲良くなれた。」と評価しています。30代の女性からは、「講師の教え方が分かりやすかった点が良かった。」というクチコミがありました。また、60代以上の女性からは、「自宅で手軽に取り組めるところや、勉強しやすいところが良い。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

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イーオン・オンラインレッスンの口コミ・評判

60代以上/男性

マンツーマンなので気軽に質問出来て講師の知識も豊富。講師と仲良くなれた。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    積極的に話せるようになった。また海外旅行に行った時に役に立ちました。(60代以上/男性)

  • 60代以上/女性

    自宅で手軽に取り組めるところや、勉強しやすいところ。(60代以上/女性)

  • 30代/男性

    実績があるだけ期待した分、そこそこ効果があった。(30代/男性)

  • 50代/男性

    日常会話のレベル習得には最短の方法と思った。(50代/男性)

2位

74.8

コメント件数16件

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『オンライン英会話』ランキングにおいて、DMM英会話は総合2位という結果となりました。この調査は、オンライン英会話を提供している24社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー2,479人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。DMM英会話は「カリキュラム・教材」で、【75.3】点、「授業の受けやすさ」で【74.8】点を獲得しました。

DMM英会話を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の女性は、「受講が簡単。予約も15分前、キャンセルも30分前。変更がしやすくて、家でも会社でも出来るのでとてもいいです。仮に通信エラーがあった場合は、すぐに対応してくれます。大満足のスクールです。」と評価しています。また、50代の男性からは、「講師の質が全体的に高め。色んな国の人がいるので、個性を含めて生の英語が体感できる。」というクチコミがありました。30代の男性からは、「価格が比較的リーズナブル。いつでも受講することができる。講師の数や受講数が豊富。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

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DMM英会話の口コミ・評判

50代/女性

受講が簡単。予約も15分前、キャンセルも30分前。変更がしやすくて、家でも会社でも出来るのでとてもいいです。仮に通信エラーがあった場合は、すぐに対応してくれます。大満足のスクールです。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    楽しく英会話を学べて英会話力のアップを確実に感じられ、続けることが苦にならないこと。(30代/男性)

  • 50代/男性

    講師の質が全体的に高め。色んな国の人がいるので、個性を含めて生の英語が体感できる。(50代/男性)

  • 30代/男性

    価格が比較的リーズナブル。いつでも受講することができる。講師の数や受講数が豊富。(30代/男性)

  • 40代/女性

    英語が身近になった。自身のレベルを理解できた。もっと話せるようになりたいと思った。(40代/女性)

3位

74.0

コメント件数15件

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『オンライン英会話』ランキングにおいて、ECCオンラインレッスンは総合3位という結果となりました。この調査は、オンライン英会話を提供している24社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー2,479人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。ECCオンラインレッスンは、「カリキュラム・教材」で【74.9】点、そして「講師」で【75.7】点を獲得しました。

ECCオンラインレッスンを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の男性は、「マンツーマンで英語のみの会話ができるため、教室のレッスンで複数人と一緒に受けるよりも英語に長く触れられる。」と評価しています。さらに、30代の女性からは「受けたい時間にできることが良かった。カリキュラムが良い。」というクチコミがありました。50代の女性からは、「受講しやすく英会話が自分に身についていると感じられる。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

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ECCオンラインレッスンの口コミ・評判

40代/男性

マンツーマンで英語のみの会話ができるため、教室のレッスンで複数人と一緒に受けるよりも英語に長く触れられる。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    最初は難しいと思いがちでしたけど全く気にすることはなかった。(50代/男性)

  • 30代/女性

    自分の時間に合わせてレッスン時間を設定できる便利さがある。(30代/女性)

  • 50代/女性

    受講しやすく英会話が自分に身についていると感じられる。(50代/女性)

  • 60代以上/男性

    料金がリーズナブルで、英語学習に取り組みやすい点。(60代以上/男性)

4位

72.8

コメント件数16件

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『オンライン英会話』ランキングにおいて、ネイティブキャンプは総合4位という結果となりました。この調査は、オンライン英会話を提供している24社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー2,479人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。ネイティブキャンプは、「カリキュラム・教材」で【73.2】点、「授業の受けやすさ」で【73.3】点を獲得しました。

ネイティブキャンプを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。60代以上の女性は、「24時間、自分の都合の良い時間に授業をうけることができるし、制限なく、何コマでもうけられるのがよかった。」と評価しています。50代の女性からは、「生徒のモチベーションを上げるキャンペーンがたくさんある。受講料が安くコスパよい。使いやすい。」というクチコミがありました。また、40代の男性からは、「いつでもやりたい時に出来る。リーズナブルなサブスクシステムが良かった。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

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ネイティブキャンプの口コミ・評判

60代以上/女性

24時間、自分の都合の良い時間に授業をうけることができるし、制限なく、何コマでもうけられるのがよかった。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    生徒のモチベーションを上げるキャンペーンがたくさんある。受講料が安くコスパよい。使いやすい。(50代/女性)

  • 60代以上/女性

    いつでも好きな時にレッスンが受けられる。何回でも受けられる。(60代以上/女性)

  • 30代/男性

    日々英語に触れようと意識付けできること。基本毎日やっています。(30代/男性)

  • 40代/男性

    いつでもやりたい時に出来る。リーズナブルなサブスクシステム。(40代/男性)

4位

72.8

コメント件数16件

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『オンライン英会話』ランキングにおいて、レアジョブ英会話は総合4位という結果となりました。この調査は、オンライン英会話を提供している24社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー2,479人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「カリキュラム・教材」で、【73.4】点、「授業の受けやすさ」で【73.5】点を獲得しました。また、「受講効果」では【72.4】点という結果になりました。

レアジョブ英会話を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。30代の女性は、「英語を話すことに慣れた。使い方次第ではあるがある程度英語を話せるようになってきていると実感できている。」と評価しています。また、別の40代の女性からは、「アプリや、予約システム自体はとても良い。レベルチェックを定期的にできる。」というクチコミがありました。50代の男性からは、「ニュースを扱った教材は時事用語なども採り入れられ、興味を持って学べる。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

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レアジョブ英会話の口コミ・評判

40代/女性

受講料が安価であるため、回数を多く受けられる。その結果、英語に触れる機会が増え、レアジョブを始める前よりも会話力が上がった。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    これまで通学しかしたことがなかったが、隙間時間も有効に使えて、教材もオンラインのため、手元に準備しなくて良い点。(30代/女性)

  • 30代/女性

    英語を話すことに慣れた点。使い方次第ではあるがある程度英語を話せるようになってきていると実感できている点。(30代/女性)

  • 50代/女性

    家で出来るので、服装やメイクなど気にしなくていい。レッスンを取りたい時に取れるので融通がきくので。(50代/女性)

  • 30代/女性

    自宅で学べるところが魅力的で、とても効率よく学べて、ネイティブな英語を学べるため。(30代/女性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。

高評企業

ビズメイツ

ビズメイツの口コミ・評判

30代/女性

講師の質と、レッスンが豊富なため、単なる英会話でなく、人生やビジネス相談、飽きたときは意義のある雑談など(宗教、国、異文化理解など)、幅広い活用ができる。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    良い講師はこちらのやる気を引き出すのが上手くて足りないところも的確に教えてくれた。(40代/男性)

  • 30代/男性

    ほぼ毎日英語に触れることができる点とスケジュールを自分の都合で調整できる点。(30代/男性)

  • 40代/男性

    基本的なコミュニケーションは少し取れるようになったと感じられる部分。(40代/男性)

  • 30代/女性

    自分の都合のつく時間でビジネスに特化した英語を学べる点。(30代/女性)

高評企業

ベルリッツ オンラインレッスンの口コミ・評判

30代/男性

受講生用管理ポータルはレッスンの予約や録画など、英語学習をサポートする機能が素晴らしいです。(30代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    予習と復習がプログラムに組み込まれているので、効率良く、しっかりと学習できること。(50代/男性)

  • 40代/男性

    話したいことを汲み取って、その場で修正してくれるため、理解しやすい。(40代/男性)

  • 50代/女性

    レッスン内容がシステマティックで、効率的に学べると実感した。(50代/女性)

  • 50代/男性

    オンラインレッスンでも習得の実感が得られているから。(50代/男性)

高評企業

Ecomオンライン英会話の口コミ・評判

40代/男性

先生たちが此方がわからないところを理解してくれて先回りして教えてくれる。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    講師が熱心で自分のレベルに合わせた指導をしてくれるから。(30代/男性)

  • 40代/女性

    ネイティブスピーカーの講師が親切丁寧に教えてくれる。(40代/女性)

  • 60代以上/男性

    自分の都合の良い時間に、外出せずに受講出来ること。(60代以上/男性)

  • 30代/男性

    オンラインでも分かりやすかった。(30代/男性)

高評企業

QQ Englishの口コミ・評判

50代/男性

料金が安かった。予約が取りやすかった。レッスン内容にバリエーションがあった。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    カランメソッドを一貫して受講することによる講師の質のばらつきの少なさ。(40代/男性)

  • 50代/女性

    在宅で都合のよい時間帯にレッスンを受けることができる。(50代/女性)

  • 60代以上/女性

    英語を話すことへの恥ずかしさや抵抗感が無くなった。(60代以上/女性)

  • 50代/女性

    リアルに英語を聞いて、話せて、いい刺激になった。(50代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,479人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業24社を対象にした「オンライン英会話」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、目的、受講効果など様々な切り口から「オンライン英会話」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

費用だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「オンライン英会話」選びにお役立てください。

オンライン英会話の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
入会手続き講師カリキュラム・教材授業の受けやすさ受講効果費用サポート体制
レベル別
ランキング
初心者
目的別
ランキング
ビジネス英会話トラベル英会話日常英会話

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめのオンライン英会話ランキングまとめ

  1. 1位 イーオン・オンラインレッスン 75.5点
  2. 2位 DMM英会話 74.8点
  3. 3位 ECCオンラインレッスン 74.0点
  4. 4位 ネイティブキャンプ 72.8点
  5. 4位 レアジョブ英会話 72.8点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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オリコン顧客満足度ロゴ
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知っておきたい!オンライン英会話

英語力を付けるには時間とお金がかかる。これはもう過去の常識になりそうです。
英語の話す・きくという力は、日常だけではなく、ビジネスにおいても活躍の場が広がることはいうまでもありません。
一方、社会に出て英語の必要性を痛感したという経験をお持ちの人は多いかと思います。会話が苦手という理由は、「圧倒的に話す時間が少ない」からです。
そこで、中学生レベルの英語からやり直したい、時間がないのでスクールは無理、英会話スクールは費用的にあきらめていた、といった幅広いニーズに応えてくれるのが、オンライン英会話です。
子どもから大人まで効率よく英語を学べるオンライン英会話なら時間を無駄にせずに英語力を身に付けることができます。


オンライン英会話ってどんなもの?

英語の話す・きくという力は、本を読む・書いて覚えるだけでは身に付きません。英会話の力を付けるには、たくさんの練習時間が必要になります。
オンライン英会話は、「都合の良い時間にいつでもどこでもレッスン」を受けることができます。だから、ながく続けることが、英会話の上達のカギとなります。
そして、オンライン英会話は、人と人が対面で行う形式です。だからこそ講師にはこだわりたいですね。講師陣は、提供元スクールの厳しい審査を通過した講師ばかり。レッスン前に独自の研修を行うスクールも多くあります。ネイティブを含む世界数十カ国の講師を選べるのも楽しみのひとつに。さまざまな国の講師と話せるので、学習のモチベーションを保つのに役立ちます。


どんな人たちが受講しているの?

オンライン英会話を利用する人たちは、学生から社会人と、とても幅広いのが特徴です。また、主婦やシニアといった層の人たちも珍しくありません。英語力が必要とされる医師や客室乗務員、ホテルや旅行会社などのサービス業や旅行・観光業界の人たちからも支持されています。 業種によっては時間が不規則で、スクールに通えないということもあります。そんな場合でも時間や場所などの制約なく質の高いレッスンを受けることができます。急に海外赴任ということになった時でも赴任先から受講できるというのもオンライン英会話のメリットのひとつです。


時間がない、でも英会話を習いたい!こんなわがままでも大丈夫?

週1〜2回のレッスンに時間を集中して受けるよりも毎日数十分ずつのほうがじつは効果的というケースも。朝・夜のちょっとした時間を上手に使いこなせば、仕事で忙しいなんて理由は気にしなくてもすみます。英語でプレゼンをしなければならない日は、朝レッスンを受講してから午後のプレゼンに備えるなんてことも可能なのです。
遅く帰宅した夜も、ゆっくり食事と入浴をすませたら、いつものレッスンを受けるという贅沢なワザも使えます。
年間をとおして、繁忙月にはレッスンを抑え目に、時間が取れる月には平日と休日の両方にレッスンを受講することも可能です。自分のスケジュールやペースに合わせた受講が叶えられるのがオンライン英会話です。


気になる費用はどれくらい?お試しはできるの?

オンライン英会話は、価格が安いのが特徴。したがって、一般的な通学制の英会話スクールの約6分の1から8分の1程度の価格でレッスンを受けられます。
例えば、非ネイティブで1レッスン約200円(25分)程度なら、毎日続けても1カ月あたり6000円程度です。ネイティブ講師は1レッスン500円程度からというお得なプライスのスクールもあります。
そして、レッスン教材においても各スクールともに充実しています。英検二次試験・面接やTOEIC対策から日常会話やビジネス会話・英作文トレーニングなど、テキスト選びで困ることはありません。
PCやネットが苦手でも、手元の携帯・スマホを使ってオンライン英会話を楽しむことができます。まずは、無料体験レッスンを受講してみましょう。


始め方はどうすればいい?

気になるスクールを選んで無料体験レッスンに申し込みましょう。ここでは、レッスンの質や雰囲気をしっかりみておきたいもの。
一般的な始め方は、このようなながれになっています。
体験レッスンを受講してもっと続けたいと思ったら、次は専任のカウンセラーと打ち合わせをします。自分にあった学習プランやテキスト、レッスンについて納得のいくまで確認しましょう。入会が決まれば、手続きと受講料の支払いというながれになります。レッスンの予約やキャンセルもPCや携帯サイトから行うのでスケジュール管理が簡単にできます。

【あるオンライン英会話スクールのながれ】
@無料レッスンの申込(※1)
A専任カウンセラーに相談
B入会申込書・使用するテキストの送付
C受講料の入金
D通常のレッスンがスタート
※上記の手続きは一般的なながれになります。
※1無料レッスン前にあらかじめ会員登録が必要な場合があります。

気になるレッスンの方法ですが、オンライン英会話ではSkypeなどの通信環境を利用してレッスンを行います。PCやスマホなどを利用して受講することができます。通信環境は、Skypeのほか、スクール独自のものを利用することが多いようです。ITやPCの調子が悪いなどのアクシデントが生じた時でも、日本人スタッフによるシステムサポートをしてくれるので安心して英会話学習に集中できます。


効果はどのようにわかりますか?

TOEIC SCOREが60点から130点以上のアップに成功したなどの利用者が続々と出ています。マンネリにならないように、講師を積極的に替えてみる心がけも成功の秘訣のようです。海外旅行でもその効果を実感することができます。
上達度は客観的に確認することが大切です。「レベルを診断するテスト」を行うスクールが多いのもそのためです。なによりも自分のレベルを知る指標にもなりますし、実力の伸びを測る機会に打ってつけです。
実力を判断できれば、適正なレベルのレッスンを選ぶことができますので、難しすぎず・優しすぎず自分のレベルに合ったレッスンが可能になります。自分の目的や状況に合ったサービスをしっかり選ぶことが長続きのコツ。そして継続することが上達への近道です。


英語は世界共通の言語です。その英語力が上達すれば、趣味や外出先も変わっていくことでしょう。もちろん、ビジネスでの活躍が期待できるのはいうまでもありません。
近年、日本へ来訪する外国人は増加し今後もオリンピックを控えさらに増えることが予想されます。日本人としてのおもてなしの心を英語というコミュニケーションで表現し伝えることができるでしょう。
オンライン英会話は、あなたの目的や目標に合わせたサービスを選ぶことができます。ビジネスやキャリアアップなどその目的は人それぞれですが、英会話の上達への第一歩は、目的を持ち、それを継続することです。その効果をぜひ体験してみてください。

【監修:SAKU梶z

English Style PRODDUCED BY オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,479

このオンライン英会話ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2023/05/31〜2023/08/14
更新日
2024/01/04
サンプル数
2,479人(調査時サンプル数3,182人)
規定人数
100人以上
調査企業数
24社
定義
ビデオ通話ソフトを使って、オンライン(インターネット上)で講師と生徒が双方向にコミュニケーション可能な英会話レッスンを提供している企業
調査期間
2023/08/15〜2023/08/22
2022/08/10〜2022/08/22
2021/08/17〜2021/08/25
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18〜79歳(高校生は除く) 地域:全国 条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去5年以内に、1ヶ月以上オンラインの英会話授業を受講したことがある人
2)オンライン英会話サービスの選定に関与し、サービスに関する支払い金額を把握している人
ただし、教室授業の振替や同じ事業者の教室授業と併用している人、体験レッスンのみ利用した人は対象外とする

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
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