QQ English オンライン英会話の比較・評判

過去5年以内に、1ヶ月以上オンラインの英会話授業を受講したことがある2,323人による、オンライン英会話別 比較・評判の内、QQ Englishを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

QQ Englishについて

2023年 オリコン顧客満足度(R)調査の『オンライン英会話』ランキングにおいて、QQ Englishは高評企業として認定されました。この調査は、オンライン英会話を提供している24社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー2,323人へのアンケートを基に発表しているものです。高評企業とは、規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業またはサービスです。

QQ Englishは、プロの教師と24時間マンツーマンの英会話レッスンを提供しているオンライン英会話サービスです。QQ Englishの教師は全員正社員で英語教師としてのトレーニングを受けたフィリピン人教師です。そしてコミュニケーション能力の高い教師が多く存在していることをうたっています。また、幅広いレベルに対応したカリキュラムや、シェア機能つきのポイント制、独自のレッスン通信ツール、レッスン録画機能など、学びをサポートするさまざまな特長があります。（※2023年11月時点）

ユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。「とても良心的な教室です。何か問題があっても、必ず対応してくださいます。ほとんどの先生のレベルが高いです（50代・女性）」、「マンツーマンのわりにとても安い（30代・女性）」、「講師をこだわらなければ予約は比較的取りやすい。赤ちゃんと一緒に受けても優しかった（40代・女性）」といった声が寄せられています。（オリコンCS調査部）

利用者の声

コメント総数：12件

良い点

  • とても良心的な教室です。何か問題があっても、必ず対応してくださいます。ほとんどの先生のレベルが高いです。（50代／女性）
  • 講師をこだわらなければ予約は比較的取りやすい。赤ちゃんと一緒に受けても優しかった。（40代／女性）
  • 24時間いつでも予約可能。安い。問い合わせに変身も比較的すぐ来る。（60代以上／女性）
  • 費用が安くて予約がしやすいので、全般的に受講しやすかった。（50代／男性）
  • マンツーマンのわりにとても安い。（30代／女性）
  • 比較的予約が取りやすいこと。（50代／女性）

気になる点

  • 人気講師の予約は取りにくいのと、受講中に必要ポイントが上がってしまったので、実質の値上がり。（40代／男性）
  • 対象年齢が低いと感じるので、区分けして対象者別にプログラム展開してもらえると嬉しいです。（30代／女性）
  • お問合せしたら回答をもらえるが、入会後、定期的な日本人スタッフからのフォローが一切ない。（40代／女性）
  • 質の悪い先生がいることと、サポート体制（日本人スタッフ）の対応が悪いこと。誠意がない。（50代／女性）
  • 講師の先生方が全員フィリピン人なので完全にネイティブの発音とは言えない点。（50代／男性）
  • レッスンで使うアプリがたまに固まる。極まれに、やる気のない先生がいる。（50代／女性）

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